Obviously marketing topic, but reviewed here from a product design perspective and long-term brand building. We acknowledge that some will be attracted by these short-term technics rather than looking at how to avoid these and create value in their products.
字幕：
デザイナー: 製品マーケティング担当者の言うことを盲目的に鵜呑みにしてはいけません。 マーケター上司の短期的な視点に常に従う必要はありません。 上司株主を説得する
顧客蛇油詐欺を見分ける方法を学びましょう。「蛇のエキスを含まない偽薬」は、品質や効能が疑わしい、または検証できない製品全般を指すようになりました。転じて、蛇油販売員とは、詐欺的な商品を故意に販売する人、または詐欺師、いんちき、ペテン師である人のことを指します（出典：Wikipedia）。
顧客を拒絶する
顧客を（ブロックして）留めておくことを目的としたすべての行為:
解約しにくい定期購読
購読するのに1分かかりました（驚きです！）。
例：たった2つの項目を入力するだけのオンラインフォームで契約できる電話契約
ただし、後日、退去するには書留郵便による物理的な通知が必要になる場合があります（期間や通知の追加遅延については言及していません）。
（一部の）オンラインソフトウェア
以前はスタンドアロンソフトウェアとして存在していたものもあれば、今では「クラウド」とうまく呼ばれているものもあります。
確かに、エンドユーザーにとってはメリットもあります（インストール不要、ローカルメンテナンス不要、初期費用が安いなど）が、デメリットもあります（ほとんどの場合、インターネット接続がないと動作しない、アップグレードやメンテナンス費用を必ずしも支払っていない場合、年々コストが急激に上昇するなど）。
しかし、エディターには隠れた利点もすべてあります。パッケージングと配送料が不要、中間業者なし、エンドユーザーへの直接アクセス、隠れたバグ修正など。 brick 顧客を囲い込む。
一部の企業は価格を大幅に引き下げることで顧客に利益を与えていることが注目されています（上記の事実を証明しています）が、一部の企業はそうしていません
エクスポート機能が非常に少ないソフトウェア
しかし、競合他社のソリューションから多くの機能をインポートすることが頻繁にあります。あるいは、エクスポートは可能ですが、少し特別なものを失わずにエクスポートするには非常に手間がかかります。
他の販売業者に強制的に売却させる
通常はブランド品で、希少価値が高く、高価である。
専用のスペアパーツまたは消耗品
we have seen some home appliance cases where in fact the design means to be original and patented in order to force the original, which was more costly than the consumable/real function itself.
製品の維持を強制する電子機器
それは、穏やかな方法（単なる注意喚起やメッセージとして）でも、厳しい方法（パフォーマンスの低下や製品の完全停止）でも実施できる。
消耗品は部分的にしか入っていません
そしてバージョンによって異なります。ハウジングやケースのサイズとコンポーネントは常に同じで（工場価格も99%同じです）。したがって、ここでの価格帯は完全に人為的なものであり、工場価格や人件費とは関係ありません。典型的な例：レーザープリンターカートリッジ。
…そして一般的に、それをそのまま受け入れるか受け入れないかの二択しかない（そして通常は競争がない）あらゆる慣行
例としては、コーヒーポッド、プリンターカートリッジ、自動車や暖房設備のメンテナンスサービスなどが挙げられます。
多くの場合、これはセキュリティを名目に行われます。「お客様の安全のために、こうしなければなりません」とか、「当社のリスク分析の結果、こうせざるを得ませんでした」とか、「これは当社の保険会社からの要請です」とか、さらに偽善的な言い方で「これはお客様からの要請でした」などと言われます。しかし、警告や継続的な注意喚起だけで、顧客は既に代金を支払った自分の製品を正しく使うようになるはずです。
マーケターやデザイナーはこれらを見つけたことを「賢い」と考えているかもしれないが、顧客はほとんどの場合それを意識しており、他に選択肢がないため選択の余地がないのが事実である。
こうした行動は、競合他社が現れてあっという間に市場を奪い取るのを待っているに過ぎない。
顧客が義務感（そして、自分が罠にはめられているという意識）からではなく、製品やサービスの質の高さに惹かれてリピートしてくれるように努力する方が賢明です。
Visual deception
or how to make visually big size what is in fact much smaller.
Here’s just a gallery of technics how to artificially increase the product or the packing to get sales.
It may be done voluntarily (really a lie in fact) or involuntary with other criteria in mind like production or shipment, but the point here on product design is that in both cases the end-user feels trapped.
“Unintentional” deception may include cases where there is some benefit to the end-user:
- reuse of existing (big) packaging can in low volume production decrease the cost
- reuse of another production equipment
… but do that knowingly of your Customer later feeling.
Note that the technic above could easily lead to a legal case for Consumer Deception if voluntary mean is suspected
So-called marketing advises
Especially with web marketing, just Google to find tons of “marketing experts” advising
- create artificial scarcity
- create fear of losing a good deal
Primal advertisement teasing
note: for copyrights & decent reasons, we have not included the associated
pictures nor the exact wording, but you may easily imagine what it’s about
So from
- “biggest XXX ever – judge by yourself”
- “10 ways to become a Millionaire in your 20s”
- “200.000 deaths here”
- “have you got a spare $1 million in your company?”
And in general, all catch-phrases dealing with
- money
- sex
- voyeur or jealous approach
Don’t cross the red line
- get visitors
- but reach your public & your potential customer, not just anyone (think conversion, not only visitors)
- don’t be banned or wrongly categorized by search engines
Conclusion on Marketing Technics
Product design is the first step of marketing. Anything in the product should reflect the product philosophy & intended use. So tricks (or not) are part of this.
Even if you first got the lead or sell, never think the Customer is not aware of your trick: he is and will remember he had no choice
We may be naive, but really think that in the mid-term the intrinsic qualities of any product or service will rise and that the technics above serve short-term at best and degrade your long-term strategy.
–> Use the comments below to add your experiences, advice, or testimony!
