Product Design, Manufacturing & Innovation Resources
家 » 用户体验 - 以人为本的设计 - 2 级

用户体验 - 以人为本的设计 - 2 级 - Course & Test

UX Human-Centered Design
Usability testing
第二级侧重于基于证据的可用性测试和心理学见解,以增强界面设计和决策。

了解界面词汇并不等同于了解其是否有效,而第二级课程则提供了证明其有效性的测试方法,以及解释测试结果的心理学原理。它涵盖了形成性可用性测试和总结性可用性测试,影响用户阅读屏幕或控件方式的认知偏差和行为技巧,以及从说服性引导到业内所谓的“诱导式营销”(enshittification)等各种操纵模式,从而区分合乎伦理的影响和剥削。

这一层级适用于已经交付界面、现在需要用证据而非个人意见来证明某项设计决策能够提升任务完成率或降低错误率的工程师或产品开发人员。对于构建安全相关界面的团队而言,这一点尤为重要,因为误读控制指令会造成实际后果;对于需要与利益相关者协商设计变更的产品开发人员而言,这一点也至关重要,因为利益相关者往往更倾向于个人喜好而非经过验证的行为。制造商能够看到更低的现场错误率,而产品开发人员则能在设计评审中获得数据而非个人偏好所支持的论据。

本课程将学习的概念和工具:

以下测试将评估以下知识体系:

  • 形成性可用性研究与总结性可用性研究
  • 认知偏差目录在设计中的应用
  • 认知科学技术在互动和游戏设计中的应用(第一部分)
  • 认知科学技术在互动和游戏设计中的应用(第二部分)
  • 游戏和营销设计中的数据驱动和统计技术
  • 助推营销和行为影响
  • Enshittification 作为一种设计失败模式
  • 专业平台上的沟通陷阱
  • 红队演练应用于界面和行为假设
  • 丹齐格效应与创新中的问题框架
  • 结构化用户访谈技巧
  • 用户画像构建方法
  • 客户旅程图
  • 可用性测试中的边想边说协议
  • A/B 测试统计数据和样本量计算
  • 系统可用性量表评分
  • 卡片分类法用于信息架构验证
  • 眼动追踪和注意力映射基础知识
  • 暗黑模式分类和伦理设计边界
  • 发布后行为分析解读

我们推荐的阅读材料

以下列表是我们网站上提供的原创文章、工具和方法的精选内容。

提示: 每篇标题开头的大圆点表示该帖子/文章是否已被阅读( ● ), 或不 ( ○ 如有必要,请刷新页面。

提示: 阅读进度会记录在 cookie 中(如果您未登录或未创建帐户),或者记录在您的网站个人资料中。请使用后者以确保不会丢失阅读进度。

当你开始阅读一篇文章时,每页顶部都会显示你的阅读进度,帮助你完成阅读并继续阅读下一篇文章。

笔记: 在本课程中,文章可以按任意顺序阅读。

本课程的考试

在您熟悉以上讲座内容并完成自主阅读后,我们建议您参加以下考试。

测试包含20道随机抽取的题目(题目数量远不止20道),以确保每次测试的新鲜感。每答对一题得10分。测试结束后,您将获得完整的答题记录。

如果课程有不同的级别,目前的测试不包含较低级别的题目,这使得它…… 难的 that 等级!

  • 单选按钮: 只能选择一个正确答案。
  • 复选框: 必须检查一个或多个答案(采用严格的“要么全对要么全错”的评分逻辑)。

提示: 鼠标悬停在“暗示寻求回复建议。

只有 innovation.world 的会员才能看到以下内容并参加。

Exam version: 01.00.00

相关文章

第十年 周年纪念日

只有注册会员才能免费获取完整尺寸的图片和下载内容。

> 登录 <