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製品ライフサイクル設計の優れた7つのフェーズ

デザイナーも プロダクトマネージャー will forget the end customer using the product for its primary function. But providing added value to all actors in the product chain + in the 製品ライフサイクル これは製品を宣伝し、競合他社の模倣品に差をつけるための素晴らしい方法です。

注: ライフサイクルアセスメント (LCA製品やプロセスの環境への影響を研究する学問分野である。

製品ライフサイクル

製造された製品の典型的な製品ライフサイクルには、以下のものが含まれます。

  1. 製造これには、部品調達(最終的には輸送)、組み立て、および管理が含まれます。
  2. 大量包装+輸送
  3. 販売/購入
  4. エンドユーザーによる通常の使用方法。 これは明らかに、この製品が主に作られた対象です
  5. エンドユーザーによる異常な使用(可能性が高い)
  6. 修理とメンテナンス(いずれは)
  7. リサイクル

注:あなたの「製品」が「サービス」である場合、または知的労働などの物質的な財ではない場合でも、上記のサイクルの一部が含まれる可能性があります。

非物理的な物品のケース

  • 電子書籍: 販売段階は、他社より抜きん出るための鍵となる可能性があります: 良いタイトル、良い論点、素敵な表紙; 内部の見やすく人間工学に基づいたレイアウト …
  • ソフトウェア:メンテナンスとは、バグの修正だけでなく、OSの進化を予測することも含まれます。会社が譲渡または倒産した場合、数年後に進化や保守性、あるいはオープンソース化に関する保証を提供すれば、顧客はより高い料金を支払う可能性があります(ソフトウェアソースの預託に対するエスクローサービスを提供している企業はごくわずかです)。
  • equipment installation service: your customer may value the fact that it is later easy to maintain or 分解する

製品ライフサイクルを考慮した設計を、積極的に行いましょう!

最初のアプローチは、各フェーズの期間(製品が各フェーズに費やす時間)を考慮することですが、これは誤った結論につながる可能性があります(エンドユーザーの使用時間に比べて短い5分間の生産に焦点を当てない、しかしコストが高すぎると製品はエンドユーザーに届かない、あるいは販売もエンドユーザーにとっても容易ではない)。

製造性を考慮した設計

製造には以下が含まれます

  • 部品や材料の供給、そして最終的には保管
  • 組み立て工程
  • 制御プロセス
  • 個別包装+ラベル表示

製造の場合:生産量と特性に応じて、組み立てを容易にするための特別な機能をいくつか追加します(SMED '#8230;)

>参照 方法論, 工場見学、そして 傾く このサイトの記事。

販売用のデザイン

製品が売れなければ、次の段階(または製品ライフサイクルの直接的なリサイクル段階)に到達することはありません。

製品自体、またはパッケージのみが見える。

場合によっては、購入前に製品を試すことができます(例えば、店頭で子供たちがパッケージ越しに音や光の機能を起動できる電子玩具を想像してみてください!)。

「トウモロコシのフレックスの例」

>参照 マーケティング このサイトの記事。

(通常の)使用を想定した設計

もちろん、エンドユーザー向けです。これはあらゆる製品開発の主なターゲットであり、イノベーションに関する多くの記事の核心でもあるため、ここではあまり詳細には触れませんが、クリーンさのためのデザインなど、あまり目立たない側面も忘れないでください。

複数ユーザー

一つの製品には、しばしば異なるユーザーがいる可能性がある。

cars: the driver & the passengers. In a taxi, who do you favor with the 人間工学 and design, knowing that the driver spends all his working time inside but must convince the one-of potential customer walking nearby?

医療用酸素 ガスボンベ看護師が操作して流量を選択し、患者はそこから出てくる酸素を吸入する。

環境条件に耐える

水、塩分(海水の状態、塵埃など)。用途によっては、清潔さを保つことが必須です。

Insight nasa rover solar panels full of dust
インサイト探査車の太陽電池パネルに埃が付着している(NASA/JPL-Caltech提供)。

NASAのInSightのエンジニアは、火星表面でソーラーパネルが砂でいっぱいになり、発電量が減少することを予測できなかったのだろうか? ソーラーパネル 効率を90%向上させれば、その壮大なミッションの期間を短縮できるだろうか?

(デザイン:振動、動き、それとも単に腕の先端に5ドルのブラシを取り付けて砂を取り除くだけ!?)

(異常な)使用を想定した設計

異常な使用とは、予測できたはずの予測できなかった使用にすぎない、と主張する人もいるかもしれません(あるいは、リスク分析を実施している場合は、その分析結果もそう主張するかもしれません)。

ヒント: if the abnormal usage is frequent, this may open other marketing opportunities (ex: some very technical brick ゲームは子供向けではなく、親やエンジニア向けに方向転換された。

盗難防止対策: 物理的な手段(あらゆる種類のロック、重量など)によるか、あるいは単に製品に備わっていないものを見ることによって、いずれの方法でも構いません。詳細については、専用の記事を参照してください。

Design against steal
関連項目盗難や不正使用を防ぐための10のヒント
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待機または保管のための設計

待機時間やストレージ時間はしばしば過小評価されますが、

ほとんどの製品において、未使用期間または保管期間は使用期間よりもはるかに長い。

極端な例としては、決して起こらないことを願う緊急事態のための緊急用機器(例えば消火器)がありますが、そのような稀なケースで完璧な動作状態が求められることはありません。

しかし実際には、使用率と収納スペースの比率が高ければ、他のほとんどの製品も同様です。例えば、家電製品や自動車(タクシーを除く)などです。

24時間365日対応の反例: 時計、ITサーバー、工場生産設備、公共交通機関、一部の生命維持医療機器(ピースメーカー)…

メンテナンスツール
メンテナンスツール

保守性と整備性を考慮した設計

この動きは主に消費者や環境保護団体によって推進されており、そもそも製造業者が主導したことは稀である。

  • 可能な限りリモートメンテナンスを実施する。

デザイン面の特徴は以下のとおりです。

  • 短寿命部品(例:携帯電話のバッテリー、ブラシ付きモーター)の交換用部品
  • 壊れやすい部品(スマートフォンの前面ガラスなど)の交換用部品

そして、アクセスしやすいこと。

  • そのように明確にラベル付け/参照されている
  • あまり専門的ではないツール

メンテナンスが容易な設計は、他の設計要素を劣化させる可能性があるのは事実である。

メンテナンスが容易 IP規格(防塵・防水性能)

メンテナンスが容易、視覚的にすっきりとしたデザイン、または可能な限り最小 

Phone manufacturers have been legally constrained to ease the independent maintenance of their product, rather than their closed (and high price-controlled) ecosystem.

リサイクルを考慮した設計

国によっては、製品のリサイクルが可能であるだけでなく、顧客向けの解決策を提供することがますます法的要件になりつつあります。これはマーケティング上の論点となるだけでなく、そのプロセスを非常に簡単に実行できるようにしたいと考えるでしょう。

正しいマーキング/ラベル表示:

  • プラスチック:正しいプラスチックの種類を示すラベル
  • 電池:充電式か非充電式かを問わず、簡単にアクセスできる場所に設置する必要がある。

迅速な分解:この部分は難しいトレードオフです。分解作業は迅速かつ容易に行いたい一方で、誤って早期に分解してしまうこと(製品がバラバラになってしまうなど)や、ユーザーによって意図的または非意図的に分解されてしまうこと(小さな部品のあるおもちゃを子供が分解してしまうなど)は避けたいからです。

製品ライフサイクルにおける急速な(意図しない)分解

破壊可能なポイントを含める 視覚的に明らかなもの。リサイクル時に空気圧ハンマーで取り外すもの。

ヒント:これは現在手動操作ですが、デザインや位置、マーキングを標準化することで、AIによる操作が可能になり、改善される可能性があります。

第二次世界大戦時の掩蔽壕をリサイクルする
第二次世界大戦時の掩蔽壕をリサイクルする

第二次世界大戦時の掩蔽壕のようなコンクリートの壁で囲まれた原子力発電所を解体するのにかかる費用を想像してみてください。

 

Other aspects of Product Life-Cycle

The user may or may not be the payer, thus influencing where to put the design effort and later marketing.

Typically: toys. Do you target the kid or the parent buying it?

Complementary reading: https://en.wikipedia.org/wiki/Product_lifecycle

Total ownership cost: remember these cheap products that cost you a lot in the long run?

Remember that grandma saying:

“I am not rich enough to afford bad quality”

External Links on Product Life-Cycle

(リンクにカーソルを合わせると、コンテンツの説明が表示されます)

用語集

Design for Manufacturing (DfM): 設計段階で製造工程、材料、組立技術を考慮することにより、製品設計を簡素化・最適化し、製造性の向上、生産コストの削減、品質の向上を図ることを目的とした一連の原則。

Life Cycle Assessment (LCA): 原材料の採取から生産、使用、廃棄に至るまで、製品のライフサイクルのあらゆる段階に関連する環境影響を体系的に分析し、改善の機会を特定し、意思決定に役立てることを目的とする。

Network-attached storage (NAS): ネットワークに接続されたストレージデバイスで、複数のユーザーやデバイス間でのデータアクセスと共有を可能にし、通常は集中型のファイルストレージ、バックアップ、管理機能を提供する。コンピュータとは独立して動作し、標準的なネットワークプロトコルを介してアクセスできる。

Single Minute Exchange of Dies (SMED): リーン生産方式の手法の一つで、設備のセットアップ時間を10分未満に短縮し、生産工程間の切り替えを迅速化し、プロセスを合理化してダウンタイムを最小限に抑えることで、全体的な効率性を向上させることを目的としています。

取り上げるトピック: 製品ライフサイクル、製造設計、販売設計、使用設計、異常使用設計、修理と保守、リサイクル、サプライチェーン管理、人間工学、ユーザーエクスペリエンス、製品開発、付加価値、ISO 9001、ISO 14001、ISO 13485、およびISO 26000。

歴史的背景

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(日付が不明または関連性がない場合、例えば「流体力学」などでは、その注目すべき出現時期の概算値が提示されます。)

10年目 周年

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