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As 7 Fases Essenciais do Design do Ciclo de Vida do Produto

Sem designer ou Gerente de Produto will forget the end customer using the product for its primary function. But providing added value to all actors in the product chain + in the ciclo de vida do produto É uma ótima maneira de promover o produto e se destacar da concorrência que só pensa em imitar.

Nota: não deve ser confundido com Avaliação do Ciclo de Vida (Avaliação do ciclo de vida (ACV)), que estuda o impacto ambiental de um produto ou processo.

Ciclo de vida do produto

O ciclo de vida típico de um produto manufaturado inclui:

  1. fabricação; o que inclui o fornecimento de componentes (eventualmente seu transporte), montagem e controle
  2. embalagem a granel + transporte
  3. vender/comprar
  4. Uso normal pelo usuário final. Este é obviamente aquele para o qual o produto foi feito principalmente.
  5. uso anormal pelo usuário final (provável)
  6. Reparo e manutenção (eventualmente)
  7. reciclagem

Nota: se o seu "produto" for um "serviço" ou não for um bem material como uma obra intelectual, ele ainda poderá incluir algumas partes do ciclo acima.

estojo para bens não físicos

  • Ebooks: a fase de vendas pode ser crucial para se destacar da concorrência: bom título, bons argumentos, capa atraente; layout interno agradável e ergonômico.
  • Software: a manutenção não se resume apenas a corrigir erros, mas também a antecipar as evoluções do sistema operacional; seus clientes podem estar dispostos a pagar mais se você oferecer garantias sobre evolução, manutenção ou código aberto após alguns anos, caso sua empresa seja transferida ou declare falência (pouquíssimas empresas oferecem serviços de custódia para o depósito do código-fonte do software).
  • equipment installation service: your customer may value the fact that it is later easy to maintain or desmontar

Projetar para o ciclo de vida do produto, de forma proativa!

A primeira abordagem seria levar em consideração a duração de cada fase - o tempo que o produto passa em cada fase -, mas isso pode levar a uma conclusão errada (não se concentrar em 5 minutos de produção, porque é pouco em comparação com o uso pelo usuário final, mas se o custo for muito alto, o produto nunca chegará ao usuário final; além disso, não é fácil de vender, nem para o usuário final).

Design para Manufatura

A fabricação inclui

  • Fornecimento e, eventualmente, armazenamento de componentes ou materiais.
  • processo de montagem
  • o processo de controle
  • embalagem individual + rotulagem

Para a fabricação: dependendo do volume de produção e das especificidades, adicionando algumas características especiais para facilitar a montagem (SMED ···)

Consulte o Metodologias, Visitas guiadas à fábricae o Magro Artigo neste site.

Design para Venda

Se um produto não for vendido, ele nunca chegará à próxima fase (ou diretamente à fase de reciclagem do ciclo de vida do produto!).

O produto está visível ou apenas a embalagem?

Em alguns casos, o produto pode ser testado antes da compra (pense naqueles brinquedos eletrônicos em que as crianças na loja podem ativar alguma função de som ou luz através da embalagem!).

“O exemplo de flexibilidade do milho”

Consulte Marketing artigos neste site.

Projetado para uso (normal)

Para os seus utilizadores finais, claro; não muitos detalhes aqui, pois este é o principal objetivo de qualquer Desenvolvimento de Produto e o cerne de muitos artigos sobre inovação. mundo, mas não se esqueça de alguns aspetos menos óbvios, como o design para a clareza.

Multi-usuários

Um produto pode ter frequentemente diferentes utilizadores:

cars: the driver & the passengers. In a taxi, who do you favor with the ergonomia and design, knowing that the driver spends all his working time inside but must convince the one-of potential customer walking nearby?

oxigênio medicinal cilindro de gásA enfermeira manipula o dispositivo e seleciona o fluxo, e o paciente respira o oxigênio que sai dele.

Resistir às condições ambientais

Água, sal (condições do mar, poeira). A limpeza ou manutenção da limpeza é imprescindível em algumas aplicações.

Insight nasa rover solar panels full of dust
Painéis solares do rover Insight da NASA cheios de poeira (cortesia da NASA/JPL-Caltech).

Será que os engenheiros da NASA não previram que os painéis solares da InSight ficariam cheios de areia na superfície de Marte, diminuindo assim a sua capacidade de resposta? painel solar Uma redução de 90% na eficiência encurtaria essa grande missão?

(Design: vibrações, movimento ou apenas uma escova de 5 dólares na ponta do braço para remover a areia!?)

Design para uso (anormal)

Alguns podem argumentar (ou suas análises de risco, se você realizar uma) que o uso anormal é apenas um uso não previsto que poderia ter sido previsto.

Dica: if the abnormal usage is frequent, this may open other marketing opportunities (ex: some very technical brick Os jogos foram redirecionados para pais e engenheiros em vez de crianças 😉

Proteja-se contra roubos: seja por meios físicos (cadeado de qualquer tipo, peso) ou simplesmente observando se o seu produto não o possui. Consulte o artigo específico para mais detalhes:

Design against steal
Veja tambémProteja seu produto contra roubo e desvio de uso em 10 dicas.
9658;

Design para espera ou armazenamento

O tempo de espera ou armazenamento são frequentemente subestimados, mas é um fato que...

Para a maioria dos produtos, o tempo de inatividade ou tempo de armazenamento é muito maior do que o tempo de uso.

Os casos extremos são equipamentos de emergência (por exemplo, extintores de incêndio) destinados a emergências que, espera-se, nunca ocorrerão – mas o funcionamento perfeito nesses casos raros não é uma opção.

Mas, na verdade, a maioria dos outros produtos são semelhantes se a proporção entre uso e armazenamento for maior: eletrodomésticos, carros (exceto táxis).

Contraexemplos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana: relógios, servidores de TI, equipamentos de produção vegetal, transporte público, alguns dispositivos médicos de suporte à vida (pacificador)

Ferramentas de manutenção
Ferramentas de manutenção

Projeto para manutenção e facilidade de serviço

Este aspecto tem sido impulsionado principalmente por consumidores ou associações ecológicas, raramente pelos fabricantes em primeiro lugar.

  • Realizar manutenção remota sempre que possível.

Os aspectos do projeto são:

  • Peças substituíveis para componentes de vida útil curta (ex: bateria de celular, motores com escovas)
  • Peças de reposição para componentes frágeis (vidro frontal do telefone)

e ser de fácil acesso:

  • claramente identificado/referenciado como tal
  • nenhuma ferramenta muito especializada

É um fato que um projeto que prioriza a facilidade de manutenção pode comprometer outros fatores do projeto:

Manutenção fácil Índice IP (entrada de poeira/água)

Manutenção fácil <&g; aspectos visuais minimalistas ou o mais compactos possível 

Phone manufacturers have been legally constrained to ease the independent maintenance of their product, rather than their closed (and high price-controlled) ecosystem.

Design para Reciclagem

Dependendo do país, está se tornando cada vez mais uma exigência legal não apenas poder reciclar o produto, mas também oferecer uma solução para o cliente; isso pode ser um argumento de marketing, mas também é importante que o processo seja o mais fácil possível de realizar.

Rotulagem/etiquetagem correta:

  • plástico: etiquetas corretas para o tipo de plástico
  • Baterias: recarregáveis ​​ou não, devem ser facilmente acessíveis.

Desmontagem rápida: essa parte é um equilíbrio delicado, pois você quer que a operação seja rápida e fácil, mas também que não ocorra por engano (seu produto se desmontando) ou que seja desmontada voluntariamente ou não pelo usuário (um brinquedo desmontado por crianças pode ter peças pequenas).

Desmontagem rápida (involuntária) no ciclo de vida do produto

Incluir pontos quebráveis que são visualmente óbvios; para serem desmontados durante a reciclagem por um martelo pneumático.

DICA: atualmente, este sistema é operado manualmente; poderia ser aprimorado padronizando o design e a localização ou as marcações para que pudesse ser operado por IA.

Reciclar bunker da Segunda Guerra Mundial
Reciclar bunker da Segunda Guerra Mundial

Imagine o custo de desmontar uma usina nuclear com paredes de concreto como os bunkers da Segunda Guerra Mundial.

 

Other aspects of Product Life-Cycle

The user may or may not be the payer, thus influencing where to put the design effort and later marketing.

Typically: toys. Do you target the kid or the parent buying it?

Complementary reading: https://en.wikipedia.org/wiki/Product_lifecycle

Total ownership cost: remember these cheap products that cost you a lot in the long run?

Remember that grandma saying:

“I am not rich enough to afford bad quality”

External Links on Product Life-Cycle

(Passe o cursor sobre o link para ver nossa descrição do conteúdo)

Glossário de termos utilizados

Design for Manufacturing (DfM): Um conjunto de princípios que visam simplificar e otimizar o projeto de produtos para melhorar a capacidade de fabricação, reduzir os custos de produção e aprimorar a qualidade, considerando os processos de fabricação, os materiais e as técnicas de montagem durante a fase de projeto.

Life Cycle Assessment (LCA): Uma análise sistemática dos impactos ambientais associados a todas as etapas do ciclo de vida de um produto, desde a extração da matéria-prima até a produção, o uso e o descarte, com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria e subsidiar a tomada de decisões.

Network-attached storage (NAS): Um dispositivo de armazenamento conectado a uma rede que permite o acesso e o compartilhamento de dados entre múltiplos usuários e dispositivos, geralmente oferecendo armazenamento centralizado de arquivos, backup e recursos de gerenciamento. Ele opera independentemente de um computador e pode ser acessado por meio de protocolos de rede padrão.

Single Minute Exchange of Dies (SMED): Uma técnica de manufatura enxuta que visa reduzir o tempo de preparação dos equipamentos para menos de dez minutos, permitindo transições mais rápidas entre as produções e aumentando a eficiência geral por meio da otimização de processos e da minimização do tempo de inatividade.

Tópicos abordados: Ciclo de vida do produto, Design para fabricação, Design para venda, Design para uso, Design para uso anormal, Reparo e manutenção, Reciclagem, Gestão da cadeia de suprimentos, Ergonomia, Experiência do usuário, Desenvolvimento de produto, Agregação de valor, ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485 e ISO 26000.

Contexto histórico

1990
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1993

(Caso a data seja desconhecida ou irrelevante, por exemplo, "mecânica dos fluidos", é fornecida uma estimativa aproximada de seu surgimento notável)

10º ano aniversário

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