कोई डिज़ाइनर या उत्पाद प्रबंधक उत्पाद का उपयोग उसके प्राथमिक कार्य के लिए करने वाले अंतिम ग्राहक को भुला दिया जाएगा। लेकिन उत्पाद श्रृंखला में सभी हितधारकों को अतिरिक्त मूल्य प्रदान करना + उत्पाद जीवन-चक्र यह उत्पाद को बढ़ावा देने और प्रतिस्पर्धा में आगे निकलने का एक शानदार तरीका है।
नोट: इसे इससे भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए जीवन-चक्र मूल्यांकन (LCA), जो किसी उत्पाद या प्रक्रिया के पर्यावरणीय प्रभाव का अध्ययन करता है।
उत्पाद जीवन-चक्र
किसी भी निर्मित उत्पाद के सामान्य जीवनचक्र में निम्नलिखित शामिल होते हैं:
- उत्पादनजिसमें घटकों की सोर्सिंग (और अंततः उनका परिवहन), असेंबली और नियंत्रण शामिल है।
- थोक पैकेजिंग + परिवहन
- बेचना/खरीदारी करना
- अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा सामान्य उपयोग। यह स्पष्ट रूप से वही है जिसके लिए यह उत्पाद मुख्य रूप से बनाया गया है।
- अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा असामान्य उपयोग (संभावित)
- मरम्मत एवं रखरखाव (अंततः)
- पुनर्चक्रण
ध्यान दें: यदि आपका "उत्पाद" एक "सेवा" है या किसी बौद्धिक कार्य के रूप में कोई भौतिक वस्तु नहीं है, तो भी इसमें उपरोक्त चक्र के कुछ भाग शामिल हो सकते हैं।
गैर-भौतिक वस्तुओं का मामला
- ई-पुस्तकें: विक्रय चरण भीड़ से अलग दिखने की कुंजी हो सकता है: अच्छा शीर्षक, अच्छे तर्क, आकर्षक मुखपृष्ठ; अंदर का लेआउट अच्छा और सुविधाजनक है।
- सॉफ्टवेयर: रखरखाव में केवल बग्स को ठीक करना ही शामिल नहीं है, बल्कि ऑपरेटिंग सिस्टम के विकास का पूर्वानुमान लगाना भी शामिल है; यदि आप विकास, रखरखाव क्षमता या कुछ वर्षों बाद ओपन-सोर्स होने के बारे में कुछ वारंटी देते हैं, तो आपके ग्राहक अधिक भुगतान कर सकते हैं, खासकर यदि आपकी कंपनी का हस्तांतरण हो जाता है या वह दिवालिया हो जाती है (बहुत कम कंपनियां सॉफ्टवेयर स्रोतों के लिए एस्क्रो सेवाएं प्रदान करती हैं)।
- equipment installation service: your customer may value the fact that it is later easy to maintain or अलग करना
उत्पाद के जीवनचक्र को ध्यान में रखते हुए, सक्रिय रूप से डिजाइन करें!
पहला तरीका प्रत्येक चरण की अवधि को ध्यान में रखना होगा - उत्पाद प्रत्येक चरण में कितना समय व्यतीत करता है - लेकिन इससे गलत निष्कर्ष निकल सकता है (उत्पादन के 5 मिनट पर ध्यान केंद्रित न करना, क्योंकि यह अंतिम उपयोगकर्ता के उपयोग की तुलना में कम है, लेकिन अगर लागत बहुत अधिक है, तो उत्पाद कभी भी अंतिम उपयोगकर्ता तक नहीं पहुंच पाएगा; और वैसे भी, इसे बेचना आसान नहीं है, न ही अंतिम उपयोगकर्ता तक)।
विनिर्माण के लिए डिज़ाइन
विनिर्माण में शामिल हैं
- घटकों या सामग्रियों की आपूर्ति और अंततः भंडारण
- विधानसभा की प्रक्रिया
- नियंत्रण प्रक्रिया
- व्यक्तिगत पैकेजिंग + लेबलिंग
उत्पादन के लिए: उत्पादन की मात्रा और विशिष्टताओं के आधार पर, संयोजन को आसान बनाने के लिए कुछ विशेष सुविधाएँ शामिल करना।SMED …)
> संदर्भ लें के तरीके, फ़ैक्टरी भ्रमण, और दुबला इस साइट पर लेख।
बिक्री के लिए डिज़ाइन करें
यदि कोई उत्पाद नहीं बिकता है तो वह कभी भी अगले चरण तक नहीं पहुंचेगा (या सीधे उत्पाद जीवनचक्र के पुनर्चक्रण चरण तक नहीं पहुंचेगा!)
उत्पाद दिखाई दे रहा है या केवल उसकी पैकेजिंग।
कुछ मामलों में, उत्पाद को खरीदने से पहले उसका परीक्षण किया जा सकता है (उन इलेक्ट्रॉनिक खिलौनों के बारे में सोचें जिनमें बच्चे दुकान में पैकेजिंग के माध्यम से ही ध्वनि या प्रकाश फ़ंक्शन को सक्रिय कर सकते हैं!)
• मक्का फ्लेक्स का उदाहरण•
> संदर्भ लें विपणन इस साइट पर लेख।
सामान्य उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया
आपके अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए; यहाँ बहुत अधिक विवरण नहीं दिए जा रहे हैं क्योंकि यह किसी भी उत्पाद विकास का मुख्य लक्ष्य है और नवाचार पर कई लेखों का मूल है। लेकिन इसके कुछ कम स्पष्ट पहलुओं को न भूलें जैसे कि स्वच्छता के लिए डिज़ाइन...
बहु उपयोगकर्ताओं
किसी उत्पाद के अक्सर अलग-अलग उपयोगकर्ता हो सकते हैं:
cars: the driver & the passengers. In a taxi, who do you favor with the एर्गोनॉमिक्स and design, knowing that the driver spends all his working time inside but must convince the one-of potential customer walking nearby?
चिकित्सा ऑक्सीजन गैस सिलिन्डरनर्स इसे नियंत्रित करती है और प्रवाह का चयन करती है, और रोगी बाहर निकलने वाली ऑक्सीजन को सांस के जरिए अंदर लेता है।
पर्यावरणीय परिस्थितियों का सामना करें
पानी, नमक (समुद्री परिस्थितियाँ, धूल आदि)। कुछ अनुप्रयोगों में सफाई या सफाई बनाए रखना अनिवार्य है।
क्या नासा के इनसाइट इंजीनियर यह अनुमान नहीं लगा सकते थे कि मंगल ग्रह की सतह पर सौर पैनल रेत से भर जाएंगे, जिससे उनकी कार्यक्षमता कम हो जाएगी? सौर पेनल क्या इससे दक्षता में 90% की वृद्धि होगी और वह महान मिशन छोटा हो जाएगा?
(डिज़ाइन: कंपन, गति, या फिर रेत हटाने के लिए भुजा के अंत में लगा हुआ मात्र 5 डॉलर का ब्रश!?)
(असामान्य) उपयोग के लिए डिज़ाइन
कुछ लोग तर्क दे सकते हैं (या यदि आप कोई जोखिम विश्लेषण करते हैं तो उसमें यह तर्क शामिल हो सकता है), कि असामान्य उपयोग केवल एक अप्रत्याशित उपयोग है जिसकी भविष्यवाणी की जा सकती थी।
बख्शीश: if the abnormal usage is frequent, this may open other marketing opportunities (ex: some very technical ईंट गेम बच्चों के बजाय माता-पिता और इंजीनियरों की ओर निर्देशित किए जा रहे हैं।
चोरी से बचाव: भौतिक साधनों (किसी भी प्रकार का ताला, वजन आदि) द्वारा या केवल देखकर ही पता चल सकता है कि आपके उत्पाद में यह मौजूद नहीं है। अधिक जानकारी के लिए संबंधित लेख देखें:
प्रतीक्षा या भंडारण के लिए डिज़ाइन
प्रतीक्षा या भंडारण को अक्सर कम आंका जाता है, लेकिन यह एक तथ्य है कि
अधिकांश उत्पादों के लिए, उपयोग की अवधि की तुलना में अप्रयुक्त अवधि या भंडारण अवधि कहीं अधिक होती है।
चरम मामलों में आपातकालीन उपकरण (उदाहरण के लिए अग्निशामक यंत्र) शामिल होते हैं जो ऐसी आपात स्थितियों के लिए बनाए गए हैं जिनके होने की उम्मीद कभी नहीं की जाती है - लेकिन उन दुर्लभ मामलों में सही कार्यशील स्थिति संभव नहीं है।
लेकिन वास्तव में, यदि उपयोग और भंडारण का अनुपात अधिक हो तो अधिकांश अन्य उत्पाद समान होते हैं: घरेलू उपकरण, कारें (टैक्सी को छोड़कर)।
24/7 प्रतिउदाहरण: घड़ियाँ, आईटी सर्वर, संयंत्र उत्पादन उपकरण, सार्वजनिक परिवहन, कुछ जीवन रक्षक चिकित्सा उपकरण (पीसमेकर) →
रखरखाव और सेवायोग्यता को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया
इस पहलू को मुख्य रूप से उपभोक्ताओं या पर्यावरण संगठनों द्वारा संचालित किया गया है, न कि निर्माताओं द्वारा।
- जहां तक संभव हो, रिमोट मेंटेनेंस की सुविधा उपलब्ध है।
डिजाइन के पहलू इस प्रकार हैं:
- कम जीवनकाल वाले घटकों के लिए सेवायोग्य पुर्जे (उदाहरण: फोन की बैटरी, ब्रश वाले मोटर)
- नाजुक घटकों (फोन के सामने के ग्लास) के लिए मरम्मत योग्य पुर्जे
और आसानी से सुलभ हो:
- स्पष्ट रूप से लेबल किया गया/इस प्रकार संदर्भित किया गया
- कोई अति-विशेषीकृत उपकरण नहीं
यह एक तथ्य है कि आसान रखरखाव वाला डिज़ाइन अन्य डिज़ाइन कारकों को खराब कर सकता है:
आसान रखरखाव आईपी सूचकांक (धूल/पानी का प्रवेश)
आसान रखरखाव > सरल दृश्य पहलू या जितना संभव हो उतना छोटा
Phone manufacturers have been legally constrained to ease the independent maintenance of their product, rather than their closed (and high price-controlled) ecosystem.
पुनर्चक्रण के लिए डिज़ाइन
देश के अनुसार, उत्पाद को रीसायकल करने की क्षमता होना ही नहीं, बल्कि ग्राहक के लिए समाधान उपलब्ध कराना भी एक कानूनी आवश्यकता बनता जा रहा है; यह न केवल मार्केटिंग का एक तर्क हो सकता है, बल्कि आप यह भी चाहेंगे कि यह प्रक्रिया बहुत ही सरल हो।
सही अंकन/लेबलिंग:
- प्लास्टिक: सही प्रकार के प्लास्टिक लेबल
- बैटरी: रिचार्जेबल हों या नहीं, वे आसानी से उपलब्ध होनी चाहिए।
तेजी से अलग करना: यह एक पेचीदा संतुलन है क्योंकि आप चाहते हैं कि यह प्रक्रिया तेज और आसान हो, लेकिन यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह गलती से पहले ही न हो जाए (जिससे आपका उत्पाद टुकड़ों में टूट जाए) या आपके उपयोगकर्ता द्वारा जानबूझकर या अनजाने में अलग न किया जाए (बच्चों द्वारा अलग किया गया खिलौना जिसमें छोटे-छोटे हिस्से होते हैं)।
उत्पाद जीवनचक्र में तीव्र (अनिवार्य) विघटन
टूटने योग्य बिंदुओं को शामिल करें जो दृष्टिगत रूप से स्पष्ट हों; पुनर्चक्रण के दौरान वायवीय हथौड़े द्वारा अलग किए जाने वाले
सुझाव: यह वर्तमान में हाथ से संचालित है—इसके डिज़ाइन और चिह्नों के स्थान को मानकीकृत करके इसे बेहतर बनाया जा सकता है ताकि इसे एआई द्वारा संचालित किया जा सके।
द्वितीय विश्व युद्ध के बंकरों जैसी कंक्रीट की दीवारों वाले परमाणु संयंत्र को ध्वस्त करने की लागत की कल्पना कीजिए।
Other aspects of Product Life-Cycle
The user may or may not be the payer, thus influencing where to put the design effort and later marketing.
Typically: toys. Do you target the kid or the parent buying it?
Complementary reading: https://en.wikipedia.org/wiki/Product_lifecycle
Total ownership cost: remember these cheap products that cost you a lot in the long run?
Remember that grandma saying:
“I am not rich enough to afford bad quality”
External Links on Product Life-Cycle
अंतर्राष्ट्रीय मानक
(सामग्री का हमारा विवरण देखने के लिए लिंक पर होवर करें)
प्रयुक्त शब्दों की शब्दावली
Design for Manufacturing (DfM): उत्पाद डिजाइन को सरल बनाने और अनुकूलित करने के उद्देश्य से बनाए गए सिद्धांतों का एक समूह, जिसका लक्ष्य डिजाइन चरण के दौरान विनिर्माण प्रक्रियाओं, सामग्रियों और संयोजन तकनीकों पर विचार करके विनिर्माण क्षमता को बढ़ाना, उत्पादन लागत को कम करना और गुणवत्ता में सुधार करना है।
Life Cycle Assessment (LCA): कच्चे माल के निष्कर्षण से लेकर उत्पादन, उपयोग और निपटान तक, उत्पाद के जीवन के सभी चरणों से जुड़े पर्यावरणीय प्रभावों का एक व्यवस्थित विश्लेषण, जिसका उद्देश्य सुधार के अवसरों की पहचान करना और निर्णय लेने में सहायता प्रदान करना है।
Network-attached storage (NAS): एक नेटवर्क से जुड़ा एक स्टोरेज डिवाइस जो कई उपयोगकर्ताओं और उपकरणों के बीच डेटा पहुंच और साझाकरण की अनुमति देता है, आमतौर पर केंद्रीकृत फ़ाइल स्टोरेज, बैकअप और प्रबंधन क्षमताएं प्रदान करता है। यह कंप्यूटर से स्वतंत्र रूप से संचालित होता है और इसे मानक नेटवर्क प्रोटोकॉल के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।
Single Minute Exchange of Dies (SMED): एक लीन मैन्युफैक्चरिंग तकनीक जिसका उद्देश्य उपकरण सेटअप समय को दस मिनट से कम करना है, जिससे उत्पादन चरणों के बीच त्वरित बदलाव संभव हो सके और प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करके और डाउनटाइम को कम करके समग्र दक्षता में वृद्धि हो सके।
