Malcolm Gladwells “Tipping Point”-Theorie besagt, dass soziale Epidemien von drei Haupttypen von Menschen ausgelöst werden: Mavens, die Informationsspezialisten sind; Connectors, die über große soziale Netzwerke verfügen; und Salesmen, die überzeugende Kommunikatoren sind. Die Verbreitung einer Idee, eines Produkts oder einer Botschaft erreicht eine kritische Masse oder einen “Tipping Point”, wenn diese drei Archetypen effektiv eingesetzt werden.











