Seis Sigma es una metodología de gestión de la calidad que tiene como objetivo la perfección. Un proceso que opera a un nivel “seis sigma” tiene un rendimiento de 99,9997%, lo que significa que solo produce 3,4 defectos por millón de oportunidades (DPMO). Esta norma corresponde a un proceso en el que el límite de especificación más cercano se encuentra a seis desviaciones estándar de la media del proceso, lo que representa un Desviación de 1,5 sigma en la media a lo largo del tiempo (consulte los detalles específicos sobre el debatido desplazamiento de 1,5 sigmas como observación empírica).

















