Los 3 dominios de la ergonomía
1990
- International Ergonomics Association (IEA)
El Internacional Ergonomía Association divides the discipline into three primary domains of specialization: physical ergonomics focuses on human anatomical, antropométrico, physiological, and biomechanical characteristics as they relate to physical activity, cognitive ergonomics concerns mental processes like perception, memory, and reasoning, and finally organizational ergonomics deals with the optimization of sociotechnical systems, including organizational structures, policies, and processes.
These three domains provide a framework for addressing the multifaceted nature of human-system interaction. Physical ergonomics is perhaps the most traditionally recognized domain, addressing topics like workplace layout, material handling, repetitive movements, work-related musculoskeletal disorders (MSDs), and workplace safety. It relies heavily on anthropometry (the study of human body measurements) and biomechanics to ensure that physical tasks are within the capabilities of the workforce.
La ergonomía cognitiva, a menudo utilizada indistintamente con la ingeniería de factores humanos, se centra en los aspectos mentales del trabajo. Abarca la carga de trabajo mental, la toma de decisiones, el desempeño especializado, la fiabilidad humana, el estrés laboral y la formación en lo que respecta a la interacción entre el ser humano y el sistema. Una aplicación clave se encuentra en la interacción persona-ordenador (Interacción persona-ordenador), asegurando que el software y los sistemas sean intuitivos y no sobrecarguen la capacidad cognitiva del usuario.
La ergonomía organizacional, también conocida como macroergonomía, adopta una perspectiva más amplia, a nivel de sistemas. Su objetivo es optimizar el sistema de trabajo en su conjunto considerando al personal, las tareas, la tecnología y el entorno. Sus temas incluyen la comunicación, la gestión de recursos humanos, el diseño del trabajo, el trabajo en equipo, el diseño participativo y la gestión de la calidad. Este ámbito reconoce que el desempeño individual está fuertemente influenciado por el contexto organizacional en el que se desempeña el trabajo.
UNESCO Nomenclature: 3307
- Ingeniería industrial
Precursores
- development of industrial psicología in the early 20th century
- Desarrollo de la teoría de sistemas a mediados del siglo XX
- Las primeras investigaciones sobre el error humano en la aviación y los sistemas militares
Aplicaciones
- Diseño de estaciones de trabajo de fabricación (físicas)
- interfaz de usuario Diseño de interfaz de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX) para software (cognitivo)
- implementation of quality management systems like fabricación ajustada (organizational)
- Desarrollo de protocolos de seguridad en industrias de alto riesgo (organizacional/físico)
- Diseño de cabinas de aviones (cognitivo/físico)
Ideas para posibles innovaciones
- Plataformas ergonómicas integradas que analizan datos físicos, cognitivos y organizacionales simultáneamente
- Asistentes cognitivos impulsados por IA que reducen la carga de trabajo mental en la toma de decisiones complejas
- Sistemas basados en blockchain para la formulación de políticas organizacionales transparentes y participativas
- wearable neuro-sensors to monitor cognitive load in real-time for pilots and surgeons
- Ejercicios virtuales de formación de equipos diseñados utilizando principios ergonómicos organizacionales
- ergonomic design of collaborative robots (‘cobots’) that considers physical safety and cognitive trust
- Horarios de trabajo personalizados generados por algoritmos que optimizan tanto la productividad como el bienestar (organizacional)
- realidad aumentada overlays providing ergonomic guidance during manual assembly tasks (physical/cognitive)
- Estructuras organizativas gamificadas para mejorar la comunicación y el flujo de trabajo
- entornos de oficina inteligentes que ajustan la iluminación, la temperatura y el diseño en función de las actividades del equipo (organizacionales/físicas)
Relacionado con: ergonomía física, ergonomía cognitiva, ergonomía organizacional, macroergonomía, factores humanos, sistemas sociotécnicos, antropometría, biomecánica, interacción persona-ordenador, IEA.