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Die 10 besten Designfehler, die Sie vermeiden sollten

Zu vermeidende Fehler beim Produktdesign

Vermeiden Sie diese Fehler bei der Produktgestaltung, um viele Probleme zu vermeiden: Einige Produktmerkmale oder Technologien sind zunächst verlockend, können aber - mit oder ohne zusätzliche Faktoren oder Fehler - die nächste tickende Zeitbombe oder die nächste Katastrophe sein, die auf sich warten lässt und zu großer Unzufriedenheit der Benutzer, Qualitätsbeschwerden oder sogar zu rechtlichen Problemen oder Rückrufaktionen führt.

Wir haben diese fragwürdigen Fehler im Folgenden in "Benutzerfunktionen" - oder zumindest in solche, die vorgeben, dem Benutzer zu dienen - und "technische Designentscheidungen" unterteilt.

Natürlich kann es gute Gründe geben, diese nicht als Designfehler zu implementieren, aber führen Sie eine Risikoanalyse durch, wenn Sie eine der unten genannten Funktionen oder Technologien implementieren.

Denken Sie auch an die Langfristigkeit, an alle Schritte im Lebenszyklus Ihres künftigen Produkts oder Prozesses, und nicht nur an die direkten Kosten, die Montage oder die Lösungsfindung, um den Projekttermin von morgen einzuhalten.

Die folgenden beiden Beiträge können als ergänzende Lektüre zur Vermeidung von Designfehlern dienen:

 

Fragwürdige Produktmerkmale Design-Fehler

im Allgemeinen,

Vermeiden Sie jedes Produktmerkmal ... das kein Benutzermerkmal ist!

Nicht-Benutzer-Funktionen können sehr viel häufiger auftreten, als es wünschenswert wäre, wenn Spezifikationen geschrieben werden oder sich das Projekt entwickelt.

Hausnotrufgerät oder App

Home-Calling-Gerät oder -App: Wenn es keine Antwort gibt ... arbeitet Ihr Produkt mit weniger Funktionen? oder funktioniert es vielleicht gar nicht mehr? Dies steht in der Regel in engem Zusammenhang mit der Lizenz und dem Abonnement, kann aber auch aus Wartungsgründen oder anderen Gründen der Datengewinnung erfolgen. Dabei ist natürlich zu bedenken, dass der Standort des Nutzers ohne Verbindung sein kann, dass Ihre Infrastruktur ausgefallen sein kann, dass es in einigen Ländern Netzbeschränkungen oder -überwachung gibt usw. Ganz zu schweigen davon, dass Ihr Unternehmen oder Ihr Dienstanbieter verschwinden oder sich Ihre IP-Adresse ändern kann ... 

Tipp auf Tipp: könnte das oben genannte "Merkmal" dem Konzept der geplante Obsoleszenzje nachdem, wie dies umgesetzt wurde und/oder hätte vermieden werden können. Zweimal nachdenken

Neuer spezieller elektrischer Anschluss

Seltener, aber standardmäßiger elektrischer Steckverbinder
Seltener, aber standardmäßiger elektrischer Steckverbinder

Entwerfen Sie keinen neuen elektrischen Steckverbinder, während OEM-Kataloge tonnenweise davon anbieten ... Überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie das Zehnfache einer Standardlösung bezahlen, fügen Sie CAPEX Und Ziegelstein Ihre Kunden und Ihre Produktion durch die Entwicklung eines neuen elektrischen Steckverbinders zu schützen.

Und wenn Ihr Produkt eine ursprüngliche Anzahl von Anschlüssen benötigt, kann vielleicht die obige Version mit mehr Drähten zukünftige Funktionserweiterungen ermöglichen.

De facto Standard-Wasseranschluss
De facto Standard-Wasseranschluss

Fordern Sie Ihr Marketing heraus, wenn es Ihre Kunden mauern oder Zubehör zu einem hohen Preis verkaufen will.

Beachten Sie, dass es in einigen Branchen, Geräten und Ländern verboten ist, einige Haushaltsgeräte mit Originalsteckern zu betreiben.

Notiz: dies gilt auch für viele Flüssigkeitsanschlüsse

Gerät mit separater Software zum Konfigurieren

Vernetzte Uhr mit Remote-Software
Vernetzte Uhr mit Remote-Software

Der am meisten unterschätzte Makel, den wir heutzutage beobachten, daher der Höhepunkt.

Wenn Ihr Hardware-Gerät über eine Desktop-App oder eine Telefon-App aus der Ferne konfiguriert werden soll ... was ist dann mit dieser netten Benutzerfunktion, wenn das Betriebssystem aufgerüstet wird oder der Computer oder das Telefon veraltet ist? Verliert Ihr Gerät dann nicht seine ganze Vielseitigkeit oder sogar alle seine Funktionen? Beispiele hierfür sind:

    • die meisten vernetzten Uhren
    • vernetzte Haushaltsgeräte oder Zubehör für die Hausautomatisierung
    • elektronische Musikinstrumente
    • Elektrofahrräder

... und generell alle kleinen Geräte, die aus Kosten- oder Größengründen, die Designer und Vermarkter haben beschlossen, keine eigenen Schaltflächen und Bildschirme einzubauen, sondern sich auf eine dritte Partei zu verlassen.

Was die nachstehenden Ratschläge für Batterien betrifft, so sollten Sie natürlich, wenn Ihr Marktansatz nur ein kurzfristiger Verkauf und Produktlebensdauer ... haben Sie das Problem vielleicht nicht ... noch nicht. Und natürlich ist dies nicht der Ansatz, den wir hier für hochwertige und ökologische Produkte empfehlen.

Der Millionen-Dollar-Tipp: Wir empfehlen dringend, einen klaren Überblick über die Software-Upgrades zu haben, die Sie beibehalten werden - oder auch nicht -, und diese zu berücksichtigen, selbst wenn Sie das Hauptprodukt schon lange nicht mehr verkaufen. Und um potenzielle rechtliche Schritte zu vermeiden (höchstwahrscheinlich, wenn Sie ein High-Runner-Produkt haben), kommunizieren Sie dies vom ersten Tag an (ja, zumindest das Kleingedruckte auf der Verpackung oder IFU ...)

Komplexe Schraubenmuster bereits vorhanden
Komplexe Schraubenmuster bereits vorhanden

Original-Schraubenmuster

Mit einem bestimmten Muster auf der Schraube und dem Gegenstück. Wenn Sie wirklich -wir stellen das bereits in Frage- etwas Besonderes brauchen (hohes Drehmoment, extrem klein oder groß, benutzerbeschränkter Zugang ...), gibt es bereits tonnenweise einzigartige Muster.

Anmerkung: In gewissem Maße gilt dies auch für jedes speziell entwickelte Werkzeug.

 

Software-gesteuerte Abschaltung

Kein physischer Ein/Aus-Schalter, sondern ein vollständig softwaregesteuerter Ein/Aus-Schalter Der Verzicht auf einen Hauptschalter ermöglicht ein schlankeres Design, kann die Kosten oder die Größe reduzieren oder einige Wasserabdichtungen vermeiden, aber wenn diese Funktion nur von der Software übernommen wird, sollten Sie sich vor der Implementierung vergewissern, dass sie robust ist, um zu vermeiden, dass Sie eines Tages Ihre Benutzer informieren müssen:

Warten Sie, bis der Akku vollständig entladen ist.” :(

oder "Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose"Und selbst in diesen Fällen sollten Sie sich zweimal überlegen, ob der Hot-/Cold-Boot-Modus das Problem lösen oder den Absturz noch verstärken wird.

Tipp auf Tipp: Ihr Gerät verfügt zwar über einen physischen Ein-/Ausschalter, aber dieser befindet sich auf der Rückseite des Geräts, und das Gerät ist häufig fest montiert oder soll fest montiert werden...

Keine Möglichkeit zum Software-Upgrade aus der Ferne

Über einen Bootloader oder ein gleichwertiges System für mikrocontrollerbasierte Produkte oder eine vollständige Softwareinstallation für größere betriebssystembasierte Produkte ist die Möglichkeit, das System zu aktualisieren, ein 99%-Muss. Natürlich können kritische Sicherheitsaspekte, Datenschutz, minimale Code- oder Hardwaregröße oder andere wichtige Gründe dies verbieten, aber würden Sie garantieren, dass Ihr Produkt völlig fehlerfrei ist?

Und würden Sie Ihren Nutzern oder Vertriebskanälen gerne im Voraus sagen, dass sie niemals eine Funktionsverbesserung erhalten werden, ohne das Produkt neu zu kaufen oder es an den Hersteller zurückzuschicken, weil dies bei der Entwicklung nicht berücksichtigt wurde?

Übermäßige Notwendigkeit von Erklärungen oder Etikettierungen

If to use your product,  you feel the need to explain in the IFU, on the stickers, on the...

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    Behandelte Themen: Konstruktionsfehler, Benutzermerkmale, technische Konstruktionsentscheidungen, Risikoanalysen, Produktlebenszyklus, geplante Veralterung, elektrischer Anschluss, De-facto-Standard, Softwarekonfiguration, angeschlossene Geräte, Unzufriedenheit der Benutzer, Qualitätsbeschwerden, rechtliche Fragen, Rückrufaktionen, Wartung, Data Mining und Software-Upgrades.

    1. Alek Schinner

      Es ist eine Erinnerung daran, dass Langlebigkeit und Benutzerfreundlichkeit bei der Entwicklung eine wichtige Rolle spielen, um nicht nur technologische Veralterung, sondern auch potenzielle rechtliche Probleme und Probleme mit der Kundenzufriedenheit zu vermeiden.

    2. TONY ROLFSON

      In diesem Artikel werden wichtige Überlegungen für das Produktdesign hervorgehoben, wobei die Bedeutung von benutzerfreundlichen Schnittstellen, robuster Softwareintegration und durchdachter Funktionsgruppierung betont wird.

    3. Neva Block

      Dieser Artikel trifft den Nagel auf den Kopf, indem er hervorhebt, wie wichtig es ist, Designentscheidungen zu vermeiden, die kurzfristigen Gewinnen Vorrang vor langfristiger Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit geben. Für Unternehmen ist es entscheidend, den gesamten Produktlebenszyklus und potenzielle Fallstricke wie die Abhängigkeit von proprietären Konnektoren oder separater Konfigurationssoftware zu berücksichtigen, um sicherzustellen, dass sie die Benutzer nicht verprellen oder später mit rechtlichen Problemen konfrontiert werden.

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