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Muda, Muri, Mura (3 dos 7 Resíduos)

1960
  • Taiichi Ohno
Engenheiros colaborando em princípios de produção enxuta em um escritório industrial.

(Imagem gerada apenas para fins ilustrativos)

O Sistema de Produção Toyota baseia-se na eliminação completa do desperdício, categorizado em 7 tipos, sendo 3 dos principais descritos a seguir: Muda (non-value-adding work), Muri (overburden), and Mura (desigualdade). Embora Muda seja o mais comumente discutido, o TPS reconhece que Muri e Mura são frequentemente as causas principais de Muda e devem ser abordados primeiro para alcançar um sistema verdadeiramente enxuto.

Muda (Resíduo) Refere-se a qualquer atividade que consome recursos, mas não cria valor para o cliente. Taiichi Ohno identificou originalmente sete tipos de Muda: Transporte (movimentação desnecessária de produtos), Estoque (excesso de produtos e materiais), Movimentação (movimentação desnecessária de pessoas), Espera (pela próxima etapa de produção), Superprodução (produção acima da necessária), Sobreprocessamento (execução de mais trabalho do que o necessário) e Defeitos (esforços que causam retrabalho ou descarte). Um oitavo desperdício, o talento humano não utilizado, é frequentemente adicionado.

Mura (Desigualdade) refers to inconsistency or irregularity in a process. It can be seen in fluctuating production schedules or inconsistent work methods, leading to periods of rushing followed by idleness. Mura is often addressed through Heijunka (production leveling), which smooths out the production mix and volume.

Muri (Sobrecarga) means overburdening equipment or operators by asking them to do more than their natural capacity allows. This can lead to safety issues, burnout, and defects. Muri is often caused by Mura and a lack of standardized work. The TPS philosophy emphasizes that eliminating Mura and Muri is essential for systematically and sustainably eliminating Muda. By creating a leveled, stable, and reasonably paced work environment, the conditions that generate waste (Muda) are removed at their source.

UNESCO Nomenclature: 3306
Engenharia Industrial

Tipo

Sistema abstrato

Interrupção

Fundamentais

Uso

Uso generalizado

Precursores

  • Estudos de tempo e movimento de Frank e Lillian Gilbreth
  • O foco de Henry Ford na redução de desperdício em suas linhas de montagem.
  • Princípios da Administração Científica por Frederick Winslow Taylor

Aplicações

  • Desenvolvimento de software (eliminação de código não utilizado e funcionalidades desnecessárias)
  • assistência médica (redução do tempo de espera dos pacientes, burocracia desnecessária)
  • setores de serviços (otimização dos processos de atendimento ao cliente)
  • logística (otimização de rotas de entrega para eliminar deslocamentos e combustível desperdiçados)
  • administração governamental (simplificação de processos burocráticos)

Patentes:

NA

Ideias de Inovação Potencial

  • ai algorithms to identify muda in digital workflows and business processes
  • vestível sensors for employees to detect muri (physical strain) and suggest ergonomic improvements
  • real-time analytics dashboards to visualize and eliminate mura in service delivery systems
  • software refactoring tools that automatically detect and remove ‘code waste’ (muda)
  • smart city planning software that eliminates mura in public transport schedules
  • personal finance apps that identify and categorize ‘spending muda’
  • educational software that identifies muri (cognitive overload) in students and adjusts lesson pacing
  • process mining tools to automatically map and identify the 3ms in any organizational process
Related to: muda, muri, mura, waste elimination, manufatura enxuta, sistema de produção da Toyota, overproduction, kaizen.

Contexto histórico

Muda, Muri, Mura (3 dos 7 Resíduos)

1955
1958
1960
1960
1960
1960
1960
1955
1956
1960
1960
1960
1960
1960
1960

(Caso a data seja desconhecida ou irrelevante, por exemplo, "mecânica dos fluidos", é fornecida uma estimativa aproximada de seu surgimento notável)

10º ano aniversário

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