مبدأ أساسي من SPC يُفرَّق بين نوعين من تباين العمليات. التباين ذو السبب الشائع هو التباين العشوائي المتأصل في العملية، والذي يتسم بالاستقرار والتوقع. أما التباين ذو السبب الخاص، أو السبب المحدد، فينشأ عن مصادر خارجية قابلة للتحديد، مما يدل على عدم استقرار العملية. والهدف هو القضاء على الأسباب الخاصة وتقليل التباين ذي السبب الشائع.











