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漂绿:绅士的15个绝妙欺骗技巧

漂绿
漂绿
掌握 "洗绿 "的艺术 产品设计营销.

啊,这么说你已经厌倦了“真正的可持续性”(也就是漂绿)那种乏味的道德观了?你想从道德行为的沉闷低谷攀升到阳光普照、利润丰厚、纯粹纯粹的人造之巅?太好了。看来你已经准备好接受真正的漂绿教育了。

别管什么道德了;那是些没灵感的人的爱好。我们是艺术家,我们的画布就是消费者的轻信。我这位有志于营销的马基雅维利,请仔细听,因为这是十五年来的一场大师课。 秘密 漂绿的神圣艺术。

提示: 我们真的建议阅读这篇文章的英文版(而不是自动翻译),它更……环保!

免责声明1: 请各位理解,为了让那些对戏剧理解不够深入的人明白,接下来的大师班内容纯粹是理论性的。 漂绿 艺术性。如果这些精心设计的诡计恰巧与任何真实存在(无论生者或死者)的公开声明或公司策略有哪怕一丝相似,甚至惊人的相似,人们都必须将其视为极其不幸和滑稽的巧合。千万别想着现实世界中那些认真而又平庸的公司,能够拥有实施如此精妙骗局所需的风度和智慧。现实似乎常常是对真正优秀虚构作品的苍白而笨拙的模仿。

免责声明#2: 此外,必须强调的是,以上阐明的十五条原则并非企业渎职的通俗指南,而是供明辨是非之人进行的纯粹智力练习。因此,我们将在其完美(!)的运用中废除所有道德或法律责任。如果一位信徒对这些崇高艺术的精湛运用导致任何……不幸地与法律的笨拙手段纠缠不清,这必须被视为并非教义的缺陷,而是实践者自身技巧的可悲缺陷。毕竟,处理此类世俗纠纷是对个人能力的实际考验,对于那些仓促之间被诉讼的粗俗所绊倒的人,我们不承担任何责任。

绅士精致欺骗指南

 

1. 明智忽略的艺术(又名隐藏的权衡)

纸巾
产品设计的道德采购和透明度对于可持续创新至关重要。

我们必须学会掌控现实。

这绝妙之举,就是聚焦于一个闪闪发光的绿色美德,而与此同时,一大批名副其实的环境罪孽却在幕后继续前进。亲爱的孩子,这不是撒谎的问题,而是 编辑.

案例研究: 想象一下,你卖纸巾,还豪言壮语地宣称它们是由“20% 的再生材料”制成的!群众们都为之倾倒。我们有没有提过剩下的 80% 是来自斑尾垂柳莺仅存的栖息地?天哪,根本没有!为什么要用这些枯燥乏味的细节来塞满他们可爱的小脑袋呢?

专家私语: 无论如何,委托 生命周期评估但不要把它看作是枯燥乏味的自我提升工具,而应该把它看作一份菜单,一份琳琅满目的半真半假信息的盛宴!从中挑选出一个最能讨好你的数据点——无论它多么微不足道——然后让你的市场部门大肆宣传。报告的其他部分则可以作为绝佳的引火物。

2. 无意义的流行语交响曲(又称模糊语言)

语言是你进行漂绿活动的玩物。

“环保”、“可持续”、“绿色”和“纯天然”之类的词语,毫无意义,却又如此精妙。它们就像一个正在主动掏钱的人,用坚定而令人安心的握手来推销自己。它们让人感觉良好,却毫无意义。

案例研究: 一瓶剧毒的荧光马桶清洁剂。生态净化”在标签上。或许加一片叶子。它能净化生态环境吗?当然不能。它或许能溶解一辆小汽车。但它 感觉 更清洁,不是吗?

专家私语: 发展自己的内部 术语表. .“可持续 ”意味着 “我们可以维持利润率”。“环保 ”意味着 “从理论上讲,如果在某个月的某个星期二把包装放在正确的垃圾桶里,包装是可以回收的‘。要大胆。含糊其辞。要有利可图。.

3. 皇帝的新证书(又称缺乏证据)

漂绿行为缺乏证据
消费品中存在未经证实的宣传现象,凸显了保持设计和创新完整性的挑战。

提出一个说法,让它听起来像官方说法。然后,灵机一动,什么证据都不提供。现代消费者的注意力就像蚊子一样短暂。他们看到这个说法,会感到一阵道德上的痛苦,然后在“谁说的?”这个问题在他们平淡无奇的头脑中形成之前,就继续往下看了。

案例研究: 你们的连锁酒店宣称“减少了30%的用水量”。多么惊人的数字啊。这有审计数据支撑吗?有报告吗?老兄,这简直是一场行政噩梦。关键在于宣传本身。证据不过是些庸俗的可有可无的附加条件。

专家私语: 如果被要求提供证据,这是非常糟糕的形式,只需直接向不存在的“可持续发展主管”或自 2011 年以来一直“在建设中”的网页进行询问。揭露真相所需的巨大努力具有巨大的威慑力。

4.田园幻觉(又称误导性意象)

漂绿包装
吸引人的漂绿视觉效果对产品设计中消费者感知的影响。

永远不要低估一张漂亮的树图片的力量。你的产品可能是一桶工业污泥,但如果包装上印着一片沾满露珠的叶子、一只微笑的熊猫,或是一条清澈的山间溪流,消费者的大脑就会自动完成剩下的事情。他们会把你的有毒废物与美好的假期联系起来。

案例研究: 这是一辆体型庞大、耗油量大的SUV的广告。它堵塞了城市街道吗?不。它雄伟地停在一座没有直升机根本爬不上的山顶上,一只白头鹰优雅地在头顶翱翔。它不是汽车;它是 与自然的交流.

专家私语: 你的品牌指南应该强制使用绿色,如果你一定要知道的话,可以参考 Pantone 347 C。瀑布的图库照片应该随时待命。这样做的目的是营造一种深刻的视觉隔阂,让顾客忘记你的工厂正铺设在湿地上。

5.“至少我们不是纵火犯”的辩护(又称两害相权取其轻)

有机香烟
一方面将有机香烟营销为更健康的选择,另一方面却宣传有害物质,这是一个矛盾的现象。

这是一种令人愉悦的愤世嫉俗的策略。承认你的产品类别本身就很糟糕,但要将你的糟糕品牌定位得比竞争对手稍微好一些。门槛就在地板上,而你正勇敢地跨过它。

案例研究:有机的香烟。你仍然 销售 用纸包裹的致癌成瘾物质,但烟草却是无农药种植的!这可是那些自毁者眼中的“健康”之选。妙哉!

专家私语: 找出你所在行业最令人发指的方面。然后,做一些在绩效上、在微观层面上有所改进的事情。如果你的竞争对手使用童工,确保你的孩子们至少能吃上一小会儿饼干。然后把自己宣传为“道德之选”。

应用练习: 找出这部精彩预告片中15颗子弹中的多少颗 电影感谢您吸烟由 Jason Reitman 于 2005 年创作,只需不到 3 分钟即可完成。

6. 光荣的、不受约束的谎言(又称撒谎)

清洁柴油
汽车排放方面的欺骗性工程实践会导致误导性营销。

有时候,委婉是弱者的特质。有时候,一个人必须直视公众的眼睛,带着圣人的坚定信念撒谎。这需要风度翩翩、一本正经,以及一支资金雄厚的法律团队。

案例研究: 啊,汽车行业。真是个杰作。一边设计汽车,在排放测试中作弊,一边却打着“清洁柴油”的旗号进行营销。这种赤裸裸的、毫无保留的胆识,值得我们研究和钦佩。这简直就是企业欺诈的西斯廷教堂。

专家私语: 这是一种高级技巧。在开始编造这种程度的谎言之前,务必确保你的律师已经探索过所有漏洞,你的公关团队也准备好了一个可以随时使用的、分阶段的道歉计划。关键在于要让谎言变得如此巨大、如此厚颜无耻,以至于人们几乎要敬畏你的勇气。

7. 虚假背书(又称崇拜虚假标签)

生态认证
轻易创建误导性的生态认证会破坏产品设计中真正的可持续性努力。

既然你可以自己发明一个,为什么还要费力地去获得一个真正的生态认证呢?一个精心设计的 标识 只需一片叶子和一些听起来很官方的词语即可。

案例研究: 你创建了“生态真理行星和谐研究所”,它由一个邮政信箱和一个由你侄子设计的网站组成。这个“研究所”随后授予你的产品最高荣誉:“绿色认证叶”。这没什么特别的,但看起来却令人印象深刻。

专家私语: 研究真正的生态标签设计。注意圆圈、无衬线字体和绿色色调的运用。创造一些在视觉上能唤起人们合法性的东西。记住,你不是在卖产品,而是在卖 一种安心的感觉.

8. 琐事的胜利(又称无关主张)

大声疾呼一些真实存在但完全无关的事情。这种方法非常有效,因为严格来说,这不算谎言,因此很难被起诉。

案例研究: 自豪地宣称你的喷雾除臭剂“不含氯氟烃!”这可是30多年来的法律规定。这就像吹嘘你的玉米片“不含石棉!”一样。没错,但这也是避免主动毒害顾客的最低限度。

专家私语: 保留禁用或已淘汰的有害物质清单。定期“宣布”你的产品不再含有这些物质。这能给 错觉 不断创新和关注,而事实上你什么都没做。

禁用物质
通过追踪禁用或过时的有害物质来开发更安全的材料。

9.巧妙的躲避(又称选择性披露)

您的年度可持续发展报告不应被视为事实文件,而应被视为虚构作品。

挑选您的数据。

重点突出一家安装了太阳能电池板的工厂,同时悄悄忽略其他五十家仍在使用燃烧轮胎的工厂。

案例研究: 一家快时尚巨头推出了“环保系列”,由三个回收瓶盖和一份美好的愿望制成。该系列占据了其99%的营销预算,但实际产量却只占其0.1%。公众记住的是这场美好的环保活动,而不是堆积如山的聚酯垃圾填埋场。

有意识的收集
快时尚的可持续营销与实际环境影响之间的差异。

专家私语: 聘请一位平面设计师 设计师 谁是信息图表制作高手?一张精美的图表就能让最惨淡的数据看起来像是巨大的成功。用鲜艳的颜色来表现微小的成就,用沉稳的灰色来表现巨大的失败。或者,干脆把失败完全忽略掉。

10. 诱饵鸭(又名诱饵和转换)

藻类生物燃料
表面上的绿色创新掩盖了对化石燃料的依赖。

打造一款真正“绿色”的产品。让它成为你的明星产品。不断宣传它。确保它价格高昂,产量少得可笑。这款光环产品将为你整个原本肮脏的产品线增添一抹亮色。

案例研究: 一家石油公司斥资数百万美元宣传其在藻类生物燃料方面的微不足道的投资。公众会想:“哦,真是有远见!”却忘记了该公司99.9%的业务仍然与化石燃料有关。

专家私语: “绿色”产品甚至不需要盈利。它的全部目的就是充当公关屏障。将其营销预算视为“声誉风险缓解”下的一项。

11. 尖尖的手指(又名绿移)

社区清洁
一家饮料公司推动社区清洁工作,但同时也造成了一次性塑料污染。

这真是个绝妙的转移话题。当你的公司生产出堆积如山的垃圾时,只需皱着眉头,对公众表示失望,并建议 真实的 问题是 他们 没有得到正确回收。

案例研究: 一家全球饮料公司,向全球排放了数十亿个一次性塑料瓶,发起了一场发自内心的活动,强调社区清洁日的重要性。你看,问题不在于清洁日,而在于你的懒惰。

专家私语: 把一切都框定在“消费者选择”和“个人责任”的框架下。这样你就不用承担任何责任,比如设计更好的包装或投资替代的配送系统。毕竟,这是他们的事。你只是制造了瓶子而已。

12. 战略沉默(又名 Greenhushing)

电动汽车车队
向电动汽车的创新转变体现了对可持续发展的真正承诺。

这是一个违反直觉但偶尔有用的策略。如果你真的做了好事,不妨什么也不说。这会营造一种神秘而沉静的氛围,并保护你免受那些必然会尖叫着说你做得不够好的暴徒的攻击。

案例研究: 一家公司将其所有车辆都转换为电动汽车。他们没有发布新闻稿。几个月后,一位行业记者发现了这件事,并报道了他们谦逊而真诚的承诺。真是精彩。

专家私语: 只有当你真心担心你的善行会引来更多恶行的关注时,才应该使用这种方法。对于深谙不被法律追究之道的罪人来说,这才是真正的避难所。

13.夸大其词(又名夸张)

消除
变革性产品设计优先考虑消除和有影响力的创新。

汲取真理的精髓,将其培育成一棵巍峨的谎言之树。你的新工厂设计是否减少了0.5%的排放?太棒了。宣布你正在“用我们治愈地球的全新生态建筑革新行业!”

案例研究: 一家航空公司推出了一种略微高效的翼尖设计。他们的宣传活动宣称,现在你可以“无负担飞行!”和“选择绿色天空!”航空旅行从根本上来说仍然是一项巨大的大气破坏行为,但这只是一个小细节。

专家私语: 使用强有力的、感性的动词。你的产品不是“减少”,而是“消除”。它不是“帮助”,而是“节省”。你不是一家公司;你是一场“运动”。无论事实如何,都要成为你自己故事中的英雄。

14. 不断后退的地平线(又称模糊的企业目标)

做出一个大胆、引人注目的承诺,在某个遥远的未来,也就是你董事会里的所有人早已退休或去世之前,完成一件伟大的事情。“2075年实现碳中和!”听起来很宏伟,但你今天什么都不用做。

案例研究: 一家科技巨头承诺到2050年实现“水资源节约”。这番话很感人。他们发布了一份光鲜亮丽的报告,里面全是瀑布的照片。有计划吗?有中期目标吗?别说得这么冗长。承诺才是重点。

专家私语: 关键在于选择一个既雄心勃勃又在短期内绝对无法证伪的目标。到最后期限到来时,目标会发生变化,衡量标准也会改变,你只需为2125年做出新的承诺即​​可。

15. 被操纵的比赛(又称误导性比较)

燃油效率
通过产品设计中的选择性比较来误导燃油效率声明。

将你的产品性能与一个精心挑选的、最好是糟糕的竞争对手进行比较。你不必非常优秀,你只需要比戴夫更优秀就行。

案例研究: 你的新车每加仑汽油只能跑15英里,真是可怜。但如果你只把它和一辆20世纪70年代的肌肉车和一辆退役的坦克比较,你就可以名副其实地宣称自己拥有“一流的燃油效率”。

专家私语: 定义你自己的“类别”。发挥你的创造力。你卖的是塑料小部件吗?你现在属于“手工、后工业时代手工制作的聚合物解决方案”类别。你将是无可争议的领导者,主要是因为你是唯一的成员。

其他

盈利性绿色
利用生态意识的消费主义实现有利可图的产品创新。

去吧,我的门徒。这世上满是好心的傻瓜,他们的钱包都鼓了。去吧,去辉煌地、有利可图地、自命不凡地绿色环保吧。

这是地球应得的吗?不,不是这样的。这是股东们的要求。
好多了。

 

 

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(如果日期未知或不相关,例如“流体力学”,则提供其显著出现的近似估计)

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