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ग्रीनवॉशिंग: एक सज्जन व्यक्ति के उत्कृष्ट छल के 15 बेहतरीन सुझाव

ग्रीनवाशिंग
ग्रीनवाशिंग
ग्रीनवॉशिंग की कला में महारत हासिल करना उत्पादन रूप और विपणन.

आह, तो आप "वास्तविक स्थिरता" (यानी ग्रीनवॉशिंग) की खोखली नैतिकता से थक चुके हैं? आप नैतिक आचरण के नीरस निचले स्तर से निकलकर शुद्ध, बेदाग कृत्रिमता की धूप से सराबोर, लाभदायक ऊँचाइयों तक पहुँचना चाहते हैं? बहुत बढ़िया। लगता है आप ग्रीनवॉशिंग की सही शिक्षा के लिए तैयार हैं।

नैतिकता को भूल जाइए; वह तो प्रेरणाहीन लोगों का शौक है। हम कलाकार हैं, और हमारा कैनवास उपभोक्ता की भोली-भाली प्रवृत्ति है। ध्यान से सुनिए, मेरे विपणन के महत्वाकांक्षी मैकियावेली, क्योंकि यह पंद्रह सिद्धांतों की एक उत्कृष्ट कक्षा है। गुप्त पर्यावरण संरक्षण की पवित्र कलाएँ।

बख्शीश: हम आपको इस लेख का अंग्रेजी संस्करण पढ़ने की सलाह देते हैं (स्वचालित अनुवादों के बजाय), यह कहीं अधिक पर्यावरण के अनुकूल है!

अस्वीकरण #1: कृपया यह स्पष्ट कर दें, उन लोगों के लिए जिनकी नाट्य कला की समझ कम विकसित है, कि निम्नलिखित मास्टरक्लास विशुद्ध रूप से सैद्धांतिक कार्य है। ग्रीनवाशिंग कलात्मकता। यदि इनमें से कोई भी उत्कृष्ट रूप से गढ़ी गई रणनीति किसी भी वास्तविक संस्था, चाहे जीवित हो या मृत, के सार्वजनिक बयानों या कॉर्पोरेट युक्तियों से क्षणिक रूप से, या वास्तव में आश्चर्यजनक रूप से सटीक रूप से मिलती-जुलती हो, तो इसे एक बेहद दुर्भाग्यपूर्ण और मनोरंजक संयोग मानकर खारिज कर देना चाहिए। यह सोचना भी असंभव है कि वास्तविक दुनिया की कंपनियां, अपनी सारी गंभीरता और सुस्ती के बावजूद, ऐसे उत्कृष्ट धोखे को अंजाम देने के लिए आवश्यक कुशलता और बौद्धिक क्षमता रख सकती हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि वास्तविकता अक्सर उत्कृष्ट कल्पना की एक फीकी और भद्दी नकल होती है।

अस्वीकरण #2: इसके अतिरिक्त, यह बात स्पष्ट करना आवश्यक है कि नीचे दिए गए ये पंद्रह सिद्धांत, जिनका पहले ही वर्णन किया जा चुका है, कॉर्पोरेट कदाचार के लिए एक सामान्य मार्गदर्शिका के रूप में नहीं, बल्कि विवेकशील मन के लिए विशुद्ध बौद्धिक अभ्यास के रूप में प्रस्तुत किए गए हैं। इसलिए, इनके पूर्णतः (!) प्रयोग में हम किसी भी प्रकार की नैतिक या कानूनी जवाबदेही से मुक्त हैं। यदि किसी अनुयायी द्वारा इन उत्कृष्ट कलाओं का कुशलतापूर्वक प्रयोग करने के बावजूद वह कानून की पेचीदगियों में उलझ जाता है, तो इसे शिक्षाओं में किसी कमी का प्रमाण नहीं, बल्कि अभ्यासकर्ता की स्वयं की कुशलता में दयनीय कमी का प्रमाण माना जाना चाहिए। अंततः, ऐसे सांसारिक झगड़ों से निपटना किसी व्यक्ति की योग्यता की व्यावहारिक परीक्षा है, और हम उन लोगों के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते जो जल्दबाजी में मुकदमेबाजी की भद्दी बातों में फंस जाते हैं।

एक सज्जन व्यक्ति के लिए उत्कृष्ट छल का मार्ग

 

1. विवेकपूर्ण चूक की कला (उर्फ छिपा हुआ समझौता)

कागजी तौलिए
उत्पाद डिज़ाइन में नैतिक सोर्सिंग और पारदर्शिता सतत नवाचार के लिए महत्वपूर्ण हैं।

व्यक्ति को वास्तविकता को सँवारना सीखना चाहिए।

इस उत्कृष्ट चाल में हरित सद्गुण के एक ही, चमकते हुए कण को उजागर करना शामिल है, जबकि पर्यावरणीय पापों की एक पूरी सेना सुविधापूर्वक मंच से परे आगे बढ़ रही होती है। यह झूठ बोलने के बारे में नहीं है, मेरे प्रिय, यह है संपादन.

केस स्टडी: कल्पना कीजिए, आप कागज़ के तौलिए बेचते हैं। आप वीरतापूर्वक घोषणा करते हैं कि वे “20% पुनर्नवीनीकृत सामग्री!” से बने हैं। जनता भावुक हो उठती है। क्या हम यह उल्लेख करते हैं कि अन्य 80% Speckled Weeping Warbler के अंतिम शेष निवास स्थान से प्राप्त किया गया है? हे भगवान, बिल्कुल नहीं! उनके सुंदर छोटे दिमागों को ऐसी नीरस जानकारी से क्यों भरें?

विशेषज्ञ की राय: हर तरह से, एक कमीशन करें जीवन चक्र मूल्यांकन. But do not view it as a tedious tool for self-improvement. View it as a menu. A glorious buffet of potential half-truths! Select the one, single, most flattering data point—no matter how trivial—and have your marketing department trumpet it from the heavens. The rest of the report makes for excellent kindling.

2. अर्थहीन जुमलों की सिम्फनी (उर्फ अस्पष्ट भाषा)

ग्रीनवॉशिंग में भाषा आपका खिलौना है।

शब्द जैसे “इको-फ्रेंडली”, “टिकाऊ”, “ग्रीन”, और “ऑल-नेचुरल” अद्भुत रूप से, उत्कृष्ट रूप से अर्थहीन हैं। वे उस व्यक्ति के दृढ़, आश्वस्त करने वाले हैंडशेक के मार्केटिंग समकक्ष हैं जो सक्रिय रूप से आपकी जेब काट रहा है। वे अच्छे लगते हैं, लेकिन उनका कोई मतलब नहीं होता।

केस स्टडी: उग्र, चमकीले रंग के टॉयलेट क्लीनर की एक बोतल। उस पर शब्द “इको-प्यूरिफाई” लेबल पर। शायद एक पत्ती भी जोड़ दें। क्या यह किसी भी पारिस्थितिक चीज़ को शुद्ध करता है? बिल्कुल नहीं। यह शायद एक छोटी कार को भी घोल सकता है। लेकिन यह लगता है स्वच्छ, है ना?

विशेषज्ञ की राय: अपनी आंतरिक विकसित करें शब्दावली. “टिकाऊ” का मतलब है “हम लाभ मार्जिन को बनाए रख सकते हैं”। “इको-फ्रेंडली” का मतलब है “पैकेजिंग, सैद्धांतिक रूप से, अगर मंगलवार को 'आर' अक्षर वाले महीने में सही डिब्बे में छोड़ी जाए तो पुनर्चक्रण योग्य है”। साहसी बनें। अस्पष्ट रहें। लाभदायक रहें।

3. सम्राट का नया प्रमाण पत्र (उर्फ सबूत का अभाव)

ग्रीनवॉशिंग में सबूतों का अभाव
उपभोक्ता उत्पादों में निराधार दावों की घटना डिजाइन और नवाचार में सत्यनिष्ठा बनाए रखने की चुनौती को उजागर करती है।

एक दावा करें। इसे आधिकारिक बनाएँ। और फिर, एक शानदार चाल से, बिल्कुल कोई सबूत प्रदान न करें। आधुनिक उपभोक्ता का ध्यान एक मच्छर जितना होता है। वे दावा देखेंगे, पुण्य का अनुभव करेंगे, और प्रश्न “कौन कहता है?” उनके साधारण दिमाग में बनने से पहले ही आगे बढ़ जाएंगे।

केस स्टडी: आपकी होटल श्रृंखला घोषणा करती है कि उसने “पानी की खपत में 30% की कमी की है”। एक शानदार आंकड़ा। क्या यह ऑडिट किए गए डेटा द्वारा समर्थित है? क्या कोई रिपोर्ट हैं? मेरे प्रिय मित्र, यह एक प्रशासनिक दुःस्वप्न है। दावा ही सब कुछ है। सबूत एक अश्लील वैकल्पिक अतिरिक्त है।

विशेषज्ञ की राय: यदि सबूत के लिए जोर दिया जाए, जो कि बेहद खराब तरीका है, तो बस एक गैर-मौजूद “सस्टेनेबिलिटी हेड” या 2011 से “निर्माणाधीन” वेब पेज पर पूछताछ निर्देशित करें। सत्य को उजागर करने के लिए आवश्यक अथक प्रयास एक शानदार निवारक है।

4. देहाती भ्रम (उर्फ भ्रामक कल्पना)

ग्रीनवॉशिंग में पैकेजिंग
उत्पाद डिज़ाइन में ग्रीनवॉशिंग दृश्यों का उपभोक्ता धारणा पर प्रभाव।

एक सुंदर पेड़ की तस्वीर की शक्ति को कभी कम न आंकें। आपका उत्पाद औद्योगिक कीचड़ का एक बैरल हो सकता है, लेकिन यदि पैकेजिंग में ओस से लथपथ पत्ती, एक मुस्कुराता हुआ पांडा, या एक प्राचीन पहाड़ी धारा हो, तो उपभोक्ता का दिमाग बाकी काम कर देगा। वे आपके जहरीले कचरे को एक प्यारी छुट्टी से जोड़ देंगे।

केस स्टडी: एक विशाल, ईंधन-निगलने वाली एसयूवी का विज्ञापन। क्या इसे शहर की सड़क को जाम करते हुए दिखाया गया है? नहीं। इसे एक पहाड़ की चोटी पर शानदार ढंग से खड़ा दिखाया गया है, जिस पर यह हेलीकॉप्टर के बिना कभी चढ़ नहीं सकता था, जबकि एक गंजा ईगल ऊपर शान से उड़ रहा है। यह एक कार नहीं है; यह एक प्रकृति के साथ मिलन.

विशेषज्ञ की राय: आपके ब्रांड दिशानिर्देशों में हरे रंग, पेंटोन 347 सी (यदि आपको जानना ही है) का उपयोग अनिवार्य होना चाहिए। झरनों की स्टॉक फोटोग्राफी हर समय तैयार रहनी चाहिए। लक्ष्य एक ऐसा गहरा दृश्य वियोग बनाना है कि ग्राहक भूल जाए कि आपकी फ़ैक्ट्रियाँ वर्तमान में एक आर्द्रभूमि को पक्का कर रही हैं।

5. “कम से कम हम आगजनी करने वाले नहीं हैं” बचाव (उर्फ दो बुराइयों में से कम)

ऑर्गेनिक सिगरेट
जैविक सिगरेट को एक स्वस्थ विकल्प के रूप में विपणन करने का विरोधाभास, जबकि अभी भी हानिकारक पदार्थों को बढ़ावा देना।

यह एक delightfully निंदक चाल है। स्वीकार करें कि आपकी उत्पाद श्रेणी स्वाभाविक रूप से भयानक है, लेकिन अपनी विशेष ब्रांड की भयावहता को प्रतिस्पर्धा से थोड़ा कम भयानक के रूप में प्रस्तुत करें। मानक बहुत निम्न है, और आप बहादुरी से उसे पार कर रहे हैं।

केस स्टडी:ऑर्गेनिक” सिगरेट। आप अभी भी बेचना कागज़ में लिपटे नशेड़ी कार्सिनोजेन हैं, लेकिन तंबाकू बिना कीटनाशकों के उगाया गया था! यह समझदार आत्म-विनाशक के लिए “स्वस्थ” विकल्प है। शाबाश।

विशेषज्ञ की राय: अपने उद्योग के सबसे जघन्य पहलू की पहचान करें। फिर, दिखावटी तौर पर, सूक्ष्म रूप से बेहतर कुछ करें। यदि आपके प्रतिद्वंद्वी बाल श्रम का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके बच्चों को कम से कम बिस्कुट का ब्रेक मिले। फिर खुद को “नैतिक विकल्प” के रूप में विपणन करें।

आवेदन अभ्यास: ढूँढें कि 15 में से कितने बुलेट इस शानदार के ट्रेलर में फिल्मथैंक यू फॉर स्मोकिंग” (2005) जेसन रीटमैन द्वारा, 3 मिनट से भी कम समय में लागू होते हैं।

6. शानदार, बेरोकटोक झूठ (उर्फ झूठ बोलना)

स्वच्छ डीजल
भ्रामक विपणन के लिए ऑटोमोटिव उत्सर्जन में कपटपूर्ण इंजीनियरिंग प्रथाएं।

कभी-कभी, सूक्ष्मता कमजोरों के लिए होती है। कभी-कभी, किसी को बस जनता की आँखों में देखना चाहिए और एक संत के विश्वास के साथ झूठ बोलना चाहिए। इसके लिए शान, एक सीधा चेहरा और एक सुव्यवस्थित कानूनी टीम की आवश्यकता होती है।

केस स्टडी: आह, कार उद्योग। एक उत्कृष्ट कृति। उत्सर्जन परीक्षणों में शारीरिक रूप से धोखा देने के लिए कारों को इंजीनियर करना, जबकि “क्लीन डीजल” के बारे में एक मार्केटिंग अभियान चलाना। सरासर, बेरोकटोक दुस्साहस का अध्ययन और प्रशंसा की जानी चाहिए। यह कॉर्पोरेट धोखे का सिस्टिन चैपल है।

विशेषज्ञ की राय: यह एक उन्नत तकनीक है। इस परिमाण के झूठ पर निकलने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके वकीलों ने हर खामी की पड़ताल कर ली है और आपकी पीआर टीम के पास एक अश्रुपूर्ण, बहु-चरण माफी योजना तैनात करने के लिए तैयार है। कुंजी यह है कि झूठ को इतना विशाल, इतना बेशर्म बनाया जाए कि लोग लगभग हिम्मत का सम्मान करें।

7. फैंटम एंडोर्समेंट (उर्फ झूठे लेबल की पूजा)

पर्यावरण के प्रमाणीकरण
भ्रामक इको-सर्टिफिकेशन बनाने में आसानी उत्पाद डिजाइन में वास्तविक स्थिरता प्रयासों को कमजोर करती है।

जब आप अपनी खुद की बना सकते हैं तो एक वास्तविक इको-प्रमाणन प्राप्त करने की थकाऊ और महंगी प्रक्रिया में क्यों पड़ें? एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया लोगो एक पत्ती और कुछ अस्पष्ट रूप से आधिकारिक लगने वाले शब्दों के साथ बस इतना ही चाहिए।

केस स्टडी: आप “इको-वेरिटाटस इंस्टीट्यूट फॉर प्लेनेटरी हार्मनी” बनाते हैं, जिसमें एक पोस्ट ऑफिस बॉक्स और आपके भतीजे द्वारा डिज़ाइन की गई एक वेबसाइट शामिल है। यह “इंस्टीट्यूट” फिर आपके उत्पाद को अपना सर्वोच्च सम्मान प्रदान करता है: “वेरिडियन लीफ ऑफ अप्रूवल”। इसका कोई मतलब नहीं है, लेकिन यह बहुत प्रभावशाली लगता है।

विशेषज्ञ की राय: वास्तविक इको-लेबलों के डिज़ाइन का अध्ययन करें। घेरों, बिना-सेरिफ़ फ़ॉन्ट और हरे रंग के शेड्स के उपयोग पर ध्यान दें। कुछ ऐसा बनाएं जो वैधता को दृष्टिगत रूप से उजागर करे। याद रखें, आप कोई उत्पाद नहीं बेच रहे हैं; आप बेच रहे हैं आश्वासन की भावना.

8. तुच्छ की विजय (उर्फ अप्रासंगिक दावा)

किसी ऐसी चीज़ के बारे में छत से चिल्लाएं जो सच है, लेकिन पूरी तरह से अप्रासंगिक है। यह खूबसूरती से काम करता है क्योंकि यह तकनीकी रूप से झूठ नहीं है, जिससे अभियोग चलाना शैतानी रूप से मुश्किल हो जाता है।

केस स्टडी: अपने एयरोसोल डियोडरेंट को गर्व से “CFC-मुक्त!” घोषित करना। यह 30 से अधिक वर्षों से कानूनी रूप से अनिवार्य है। यह ऐसा है जैसे अपनी कॉर्नफ्लेक्स को “एस्बेस्टस-मुक्त!” होने का दावा करना। यह सच है, लेकिन यह आपके ग्राहकों को सक्रिय रूप से जहर न देने का न्यूनतम स्तर भी है।

विशेषज्ञ की राय: प्रतिबंधित या अप्रचलित हानिकारक पदार्थों की एक सूची रखें। समय-समय पर “घोषित” करें कि आपके उत्पादों में अब वे नहीं हैं। यह एक भावना देता है माया निरंतर नवाचार और चिंता की, जबकि वास्तव में आप कुछ भी नहीं कर रहे हैं।

प्रतिबंधित पदार्थ
प्रतिबंधित या अप्रचलित हानिकारक पदार्थों पर नज़र रखकर सुरक्षित सामग्रियों का विकास।

9. चतुराई से बचना (उर्फ चयनात्मक प्रकटीकरण)

आपकी वार्षिक स्थिरता रिपोर्ट को तथ्य के दस्तावेज़ के रूप में नहीं, बल्कि कल्पना के कार्य के रूप में माना जाना चाहिए।

अपने डेटा को सावधानी से चुनें।

उस एक फैक्ट्री को उजागर करें जिसने सौर पैनल लगाए हैं, जबकि चुपचाप उन पचास अन्य को छोड़ दें जो अभी भी जलते हुए टायरों पर चल रही हैं।

केस स्टडी: एक फास्ट-फ़ैशन दिग्गज तीन रीसाइक्ल्ड बोतल कैप्स और एक अच्छे इरादे से बनी एक “कॉन्शियस कलेक्शन” लॉन्च करता है। इस संग्रह को 99% मार्केटिंग बजट मिलता है, जबकि यह उनके वास्तविक उत्पादन का 0.1% दर्शाता है। जनता अच्छी, हरी-भरी अभियान को याद करती है, न कि पॉलिएस्टर कचरे के पहाड़ों को।

सचेत संग्रह
तेजी से बदलते फैशन में टिकाऊ विपणन और वास्तविक पर्यावरणीय प्रभाव के बीच असमानता।

विशेषज्ञ की राय: एक ग्राफिक किराए पर लें डिजाइनर जो इन्फोग्राफिक्स का जादूगर हो। एक सुंदर चार्ट सबसे निराशाजनक डेटा को भी एक शानदार सफलता जैसा दिखा सकता है। अपनी छोटी उपलब्धियों के लिए चमकीले रंगों का और अपनी विशाल विफलताओं के लिए म्यूट ग्रे का उपयोग करें। या इससे भी बेहतर, विफलताओं को पूरी तरह से छोड़ दें।

10. झांसा देने वाली बत्तख (उर्फ चारा और स्विच)

शैवाल जैव ईंधन
जीवाश्म ईंधन पर निर्भरता को छिपाने वाला सतही हरित नवाचार।

एक, एकल, वास्तव में “हरा” उत्पाद बनाएं। इसे अपना नायक बनाएं। इसके बारे में लगातार बात करें। सुनिश्चित करें कि यह भयानक रूप से महंगा हो और हास्यास्पद रूप से कम मात्रा में उत्पादित हो। यह “हेलो” उत्पाद आपकी पूरी, अन्यथा गंदी, उत्पाद श्रृंखला पर एक नेक चमक डालेगा।

केस स्टडी: एक तेल कंपनी शैवाल जैव ईंधन में अपने नगण्य निवेश का विज्ञापन करने में लाखों खर्च करती है। जनता सोचती है, “ओह, कितनी दूरदर्शी सोच!” जबकि यह आसानी से भूल जाती है कि कंपनी का 99.9% व्यवसाय अभी भी, आप जानते हैं, जीवाश्म ईंधन है।

विशेषज्ञ की राय: “हरा” उत्पाद लाभदायक होना भी जरूरी नहीं है। इसका पूरा उद्देश्य एक जनसंपर्क ढाल बनना है। इसके मार्केटिंग बजट को “प्रतिष्ठा जोखिम न्यूनीकरण” के तहत एक मद के रूप में मानें।

11. उंगली उठाना (उर्फ ग्रीवंशिफ्टिंग)

सामुदायिक सफाई
एक पेय निगम सामुदायिक सफाई प्रयासों को बढ़ावा देता है जबकि एकल-उपयोग वाले प्लास्टिक प्रदूषण में योगदान देता है।

यह एक उत्कृष्ट मोड़ है। जब आपकी कंपनी द्वारा उत्पादित कचरे के पहाड़ों का सामना किया जाए, तो बस निराशाजनक मुद्रा में जनता की ओर मुड़ें और सुझाव दें कि वास्तविक समस्या यह है कि वे ठीक से रीसाइक्लिंग नहीं कर रहे हैं।

केस स्टडी: एक वैश्विक पेय निगम, जो दुनिया में अरबों एकल-उपयोग वाली प्लास्टिक की बोतलें डालने के लिए जिम्मेदार है, सामुदायिक सफाई दिनों के महत्व के बारे में एक हार्दिक अभियान शुरू करता है। वे समस्या नहीं हैं, आप देखें। आपकी आलस्य है।

विशेषज्ञ की राय: हर चीज़ को “उपभोक्ता पसंद” और “व्यक्तिगत जिम्मेदारी” के संदर्भ में प्रस्तुत करें। यह आपको किसी भी और सभी दायित्व से मुक्त करता है, उदाहरण के लिए, बेहतर पैकेजिंग डिज़ाइन करने या वैकल्पिक वितरण प्रणालियों में निवेश करने से। आखिरकार, यह उनकी गंदगी है। आपने बस बोतल बनाई।

12. रणनीतिक चुप्पी (उर्फ ग्रीनहशिंग)

इलेक्ट्रिक वाहन बेड़ा
इलेक्ट्रिक वाहनों की ओर अभिनव बदलाव स्थिरता के प्रति वास्तविक प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

एक प्रति-सहज ज्ञान युक्त लेकिन कभी-कभी उपयोगी रणनीति। यदि आप वास्तव में कुछ अच्छा कर रहे हैं, तो इसके बारे में कुछ भी न कहने पर विचार करें। यह रहस्य और शांत दक्षता का एक आभास पैदा करता है, और आपको उस उग्र भीड़ से बचाता है जो अनिवार्य रूप से चिल्लाएगी कि आपका अच्छा काम पर्याप्त अच्छा नहीं था।

केस स्टडी: एक कंपनी अपने पूरे वाहन बेड़े को इलेक्ट्रिक में बदल देती है। वे कोई प्रेस विज्ञप्ति जारी नहीं करते। एक उद्योग पत्रकार महीनों बाद इसका पता लगाता है, और यह उनकी विनम्र, प्रामाणिक प्रतिबद्धता के बारे में एक कहानी बन जाती है। शानदार।

विशेषज्ञ की राय: इसका उपयोग तभी करें जब आप वास्तव में चिंतित हों कि आपके अच्छे कार्य आपके कहीं अधिक बुरे कार्यों की ओर ध्यान आकर्षित करेंगे। यह परिष्कृत पापी का आश्रय है जो कानून की नज़र में न आने के मूल्य को समझता है।

13. आडंबरपूर्ण अतिशयोक्ति (उर्फ बढ़ा-चढ़ाकर कहना)

को हटा देता है
परिवर्तनकारी उत्पाद डिज़ाइन जो उन्मूलन और प्रभावशाली नवाचार को प्राथमिकता देता है।

सच्चाई के एक छोटे से अंश को लें और उसे झूठ के एक विशाल वृक्ष में पोषित करें। क्या आपके नए कारखाने के डिज़ाइन ने उत्सर्जन में 0.5% की कमी की? शानदार। घोषणा करें कि आप “हमारे नए इको-आर्किटेक्चर के साथ उद्योग में क्रांति ला रहे हैं जो ग्रह को ठीक करता है!”

केस स्टडी: एक एयरलाइन थोड़ा अधिक कुशल विंगटिप डिज़ाइन पेश करती है। उनका अभियान घोषणा करता है कि अब आप “अपराध-मुक्त उड़ान भर सकते हैं!” और “हरे आकाश चुनें!” यह तथ्य कि हवाई यात्रा वायुमंडलीय बर्बरता का एक मौलिक रूप से विशाल कार्य बनी हुई है, केवल एक छोटा सा विवरण है।

विशेषज्ञ की राय: शक्तिशाली, भावनात्मक क्रियाओं का उपयोग करें। आपका उत्पाद “कम” नहीं करता, यह “खत्म” करता है। यह “मदद” नहीं करता, यह “बचाता” है। आप कोई कंपनी नहीं हैं; आप एक “आंदोलन” हैं। तथ्यों की परवाह किए बिना अपनी कहानी के नायक बनें।

14. लगातार दूर होता क्षितिज (उर्फ अस्पष्ट कॉर्पोरेट लक्ष्य)

एक साहसिक, सुर्खियां बटोरने वाला वादा करें कि भविष्य की इतनी दूर की तारीख तक कुछ अद्भुत करेंगे कि आपके बोर्डरूम में वर्तमान में मौजूद हर कोई या तो सेवानिवृत्त हो चुका होगा या मर चुका होगा। “2075 तक कार्बन न्यूट्रल!” शानदार लगता है और आज आपसे कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है।

केस स्टडी: एक टेक दिग्गज 2050 तक “वाटर पॉजिटिव” होने का संकल्प लेती है। यह एक प्यारा भाव है। वे झरनों की तस्वीरों से भरी एक चमकदार रिपोर्ट जारी करते हैं। क्या कोई योजना है? क्या कोई अंतरिम लक्ष्य हैं? इतने थकाऊ न हों। संकल्प ही मुख्य बात है।

विशेषज्ञ की राय: मुख्य बात एक ऐसा लक्ष्य चुनना है जो अल्पावधि में असंभव रूप से महत्वाकांक्षी और पूरी तरह से असत्य हो। जब तक समय सीमा आएगी, तब तक लक्ष्य बदल चुके होंगे, मेट्रिक्स बदल चुके होंगे, और आप बस 2125 के लिए एक नया संकल्प ले सकते हैं।

15. धांधली वाली दौड़ (उर्फ भ्रामक तुलना)

ईंधन दक्षता
उत्पाद डिज़ाइन में चयनात्मक तुलनाओं के माध्यम से भ्रामक ईंधन दक्षता के दावे।

अपने उत्पाद के प्रदर्शन को सावधानीपूर्वक चुने गए, अधिमानतः भयानक, प्रतियोगी के मुकाबले प्रस्तुत करें। आपको अच्छा होने की आवश्यकता नहीं है। आपको बस डेव से बेहतर होना है।

केस स्टडी: आपकी नई कार प्रति गैलन में निराशाजनक 15 मील चलती है। लेकिन, यदि आप इसकी तुलना केवल 1970 के दशक की मसल कार और एक सेवामुक्त युद्ध टैंक से करते हैं, तो आप सच्चाई से दावा कर सकते हैं कि आपके पास “अपने वर्ग में सर्वश्रेष्ठ ईंधन दक्षता” है।

विशेषज्ञ की राय: अपना खुद का “वर्ग” परिभाषित करें। रचनात्मक बनें। क्या आप प्लास्टिक के विजेट बेच रहे हैं? अब आप “कारीगर, पोस्ट-इंडस्ट्रियल हस्तनिर्मित पॉलीमर सॉल्यूशंस” वर्ग में हैं। आप निर्विवाद नेता होंगे, मुख्य रूप से क्योंकि आप एकमात्र सदस्य हैं।

निष्कर्ष

लाभदायक रूप से हरित
लाभदायक उत्पाद नवाचार के लिए पर्यावरण-जागरूक उपभोक्तावाद का लाभ उठाना।

अब जाओ, मेरे शिष्य। दुनिया भले लोगों से भरी है, और उनके बटुए खुले हैं। आगे बढ़ो और शानदार ढंग से, लाभदायक ढंग से, और दिखावे के तौर पर 'ग्रीन' बनो।

क्या यह वही है जो ग्रह… का हक है? नहीं, यह वह नहीं है। यह वही है जो शेयरधारक मांगते हैं।
बहुत बेहतर।

 

 

उन्नत अभ्यासकर्ता के लिए अधिक उपयुक्त संकलन (उर्फ़ संबंधित पठन सामग्री)

किसी पुस्तकालय की गुणवत्ता उसके संग्रह पर निर्भर करती है। इन महत्वपूर्ण ग्रंथों को केवल उनके नीरस, सामान्य नामों से पुकारना कल्पना की घोर विफलता होगी। यहाँ पाठ्यक्रम उचित शीर्षक और व्याख्याओं के साथ प्रस्तुत किया गया है, जो कि एक समझदार शिक्षक के लिए उपयुक्त है।

  • सुविधाजनक सत्यों की सूची (उर्फ) जीवन चक्र Assessment): अपने पापों का एक थकाऊ लेकिन आवश्यक हिसाब-किताब, जो पश्चाताप के लिए नहीं, बल्कि उस एक सबसे तुच्छ गुण को पहचानने के लिए किया जाता है जिसे अधिकतम विपणन प्रभाव के लिए बढ़ा-चढ़ाकर पेश किया जा सके। इसे एक ऐसी सूची समझें जिसमें से आप अपना सबसे आकर्षक झूठ चुन सकते हैं।
  • उत्कृष्ट आवरणों के लिए रसायनज्ञ की मार्गदर्शिका (उर्फ़ टिकाऊ सामग्री चयन): सामग्रियों का चयन उनकी वास्तविक पारिस्थितिक खूबियों के आधार पर नहीं, बल्कि उनकी कथात्मक क्षमता के आधार पर करने की कला। पुनर्चक्रित प्लास्टिक की एक चुटकी या बांस का एक टुकड़ा, भले ही उन्हें जोड़ने के लिए जहरीले गोंद का इस्तेमाल किया गया हो, गुणों का एक अद्भुत आवरण प्रदान करता है।
  • सौंदर्यपरक भ्रामक दिशा की कला (उर्फ) परिस्थितिस्वरूप प्रारूप सिद्धांत): एक आकर्षक दर्शन जिसमें उत्पाद की मूलभूत अस्थिरता से उपभोक्ता का ध्यान हटाने के लिए पर्याप्त मात्रा में 'पर्यावरण-अनुकूल' सौंदर्यबोध को शामिल किया जाता है—जैसे कि एक मनमोहक घुमावदार रेखा, पत्ती का डिज़ाइन, या शायद हरा रंग। यह वास्तुकला की दृष्टि से एक मनमोहक मुस्कान के समान है।
  • अमरता का भव्य भ्रम (उर्फ चक्रीय अर्थव्यवस्था): यह एक सचमुच शानदार आदर्शवादी कल्पना है जिसे सार्वजनिक रूप से समर्थन देना चाहिए, जबकि निजी तौर पर यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उत्पाद ताश के पत्तों के घर की तरह संरचनात्मक रूप से कमजोर हों। इसमें एकमात्र 'चक्रीय' बात यह होनी चाहिए कि ग्राहक को अगले, थोड़े अलग मॉडल को खरीदने के लिए अनिवार्य रूप से वापस आना पड़े।
  • खर्च कम करने की उत्कृष्ट कला (यानी ऊर्जा दक्षता): किलोवाट गिनने का एक उबाऊ काम, जिसे केवल तभी किया जाता है जब इससे परिचालन लागत कम होने की उम्मीद हो। अच्छी बात यह है कि लागत बचाने के इन भद्दे उपायों को 'ग्रह को बचाने' की एक साहसिक कहानी में ढाला जा सकता है, जो एक सुखद बोनस है।
  • आधुनिक भोग-विलास का व्यापार (उर्फ) कार्बन फुटप्रिंट कमी): an elaborate shell game of purchasing ‘offsets’ from questionable sources to ‘balance’ one’s emissions. It allows one to continue polluting with gusto, but with the added comfort of a clean conscience, bought and paid for.
  • विश्वसनीय खंडनशीलता (उर्फ सतत आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन) में एक उत्कृष्ट प्रस्तुति: आपूर्तिकर्ताओं को कड़े शब्दों वाली प्रश्नावली भेजने की प्रथा, जिसके उत्तरों को बाद में बिना पढ़े ही फाइल में रख दिया जाता है, ताकि कारखाने की स्थितियों के बारे में कोई अप्रिय घटना होने पर 'उचित सावधानी' बरती जा सके।
  • लाभ के लिए प्रकृति की नकल करना (उर्फ biomimicry): किसी सीप या कमल के पत्ते पर सरसरी नजर डालने और फिर उसे किसी नए प्लास्टिक के उपकरण के लिए 'प्रेरणा' बताने की क्रिया। यह सबसे कृत्रिम रचनाओं में भी एक काव्यात्मक, प्राकृतिक चमक जोड़ देती है।
  • The expensive wallpaper (aka Environmental Certifications and मानकों): महंगे लोगो और संक्षिप्त नामों का एक संग्रह जिसे कोई व्यक्ति अपने उत्पादों पर लगाने के लिए खरीद सकता है। इनका मुख्य कार्य आम उपभोक्ता की आलोचनात्मक सोच की थकाऊ आदत को शांत करना है।
  • सुनियोजित ईमानदारी (यानी उत्पाद पारदर्शिता) का एक अध्ययन: जानकारी का सावधानीपूर्वक संकलन करके एक माया ईमानदारी के नाम पर। इसमें कर्मचारियों की कैंटीन में पानी के उपयोग के बारे में अप्रासंगिक आंकड़ों से उपभोक्ताओं को भर देना शामिल है, जबकि पीछे की ओर नदी में बहने वाले जहरीले अपशिष्ट के बारे में पूरी तरह से चुप्पी साधे रहना शामिल है।
  • दोषारोपण को शान से दूसरे पर डालना (उर्फ) उपयोगकर्ता केंद्रित सतत विकास के लिए डिज़ाइन): उत्पाद को इस तरह से डिजाइन करने की कला जिससे उपयोगकर्ता को संतुष्टि मिले अनुभव करना इसका उपयोग करने के लिए उन्हें नेक बताया गया है—एक छोटा बटन, थोड़ी कम चमकदार स्क्रीन—जिससे स्थिरता का पूरा भार उनके कंधों पर आ जाता है।
  • मसीहा कॉम्प्लेक्स में उत्पादन (जिसे रीजेनरेटिव डिज़ाइन भी कहा जाता है): यह अब तक की सबसे महत्वाकांक्षी काल्पनिक कहानी है। यह धारणा कि किसी का व्यावसायिक उद्यम किसी तरह इस ग्रह को 'ठीक' कर सकता है। एक ऐसी अवधारणा जो इतनी खूबसूरती से बेतुकी है कि इसे केवल पूर्ण गंभीरता और अटूट विश्वास के साथ ही प्रस्तुत किया जा सकता है।
  • खर्च कम करने के तरीके (यानी अपव्यय को कम करने की तकनीकें): उत्पादन प्रक्रिया से अनावश्यक लागत को कम करने और अपशिष्ट को कम करने के सुविधाजनक और नेक बहाने के तहत लाभ बढ़ाने के लिए उपयोग की जा सकने वाली विभिन्न प्रकार की प्रचलित व्यावसायिक कार्यप्रणालियाँ।
  • कल का जाम: भविष्य के चमत्कारों का वादा (उर्फ़ अभिनव पुनर्चक्रण) प्रौद्योगिकियों): आकर्षक, भविष्यवादी अवधारणाएं जो हमेशा 'बस आने ही वाली होती हैं', जो वर्तमान में अप्रतिचक्रणीय सामग्रियों का उत्पादन जारी रखने का एक उत्कृष्ट बहाना प्रदान करती हैं।
  • कॉर्पोरेट जगत की वार्षिक काल्पनिक रचना (जिसे सस्टेनेबिलिटी मेट्रिक्स और रिपोर्टिंग भी कहा जाता है): हर साल प्रकाशित होने वाली एक चमकदार, पुस्तक के आकार की काल्पनिक कृति, जो प्रभावशाली चार्ट और शांत तस्वीरों से भरी होती है, और जो कॉर्पोरेट संत बनने की दिशा में किसी की काल्पनिक यात्रा का दस्तावेजीकरण करने का काम करती है।

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प्रयुक्त शब्दों की शब्दावली

Life Cycle Assessment (LCA): कच्चे माल के निष्कर्षण से लेकर उत्पादन, उपयोग और निपटान तक, उत्पाद के जीवन के सभी चरणों से जुड़े पर्यावरणीय प्रभावों का एक व्यवस्थित विश्लेषण, जिसका उद्देश्य सुधार के अवसरों की पहचान करना और निर्णय लेने में सहायता प्रदान करना है।

ब्रिटिश हास्य

शामिल विषय: ग्रीनवॉशिंग, स्थिरता, नैतिक सोर्सिंग, पारदर्शिता, जीवन चक्र मूल्यांकन, अर्थहीन बजवर्ड, निराधार दावे, भ्रामक चित्र, मार्केटिंग, उपभोक्ता की भोलापन, पर्यावरणीय पाप, कॉर्पोरेट कदाचार, ISO 14001, ISO 14020, ISO 14021, ISO 14024, और ISO 26000..

ऐतिहासिक संदर्भ

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1993-07-22
1996
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1994
1997

(यदि तिथि अज्ञात है या प्रासंगिक नहीं है, उदाहरण के लिए "द्रव यांत्रिकी", तो इसके उल्लेखनीय उद्भव का एक अनुमानित आंकड़ा प्रदान किया गया है)

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