Versatility in product design is risky: by trying to combine too many features, the risk is to obtain either a complicated product, fragile, costly or reaching none of the intended users or market.
“Jack of all trades, master of none” in product design?
Motivi o cause comuni
- nessuna visione chiara del prodotto o dell'uso previsto
- troppe parti interessate
- nessuna leadership
- nessun radicamento al mercato o al mercato sconosciuto (quindi "Voglio tutte queste caratteristiche; tutto è un must.“)
- disposti a risparmiare (inizialmente ... in seguito questo finirà comunque nella soluzione più costosa)
- ingegneri troppo... ingegneri! (o da soli, o lontani dal campo)
- nessun atteggiamento di "gestione del capo" da parte del team tecnico e dei designer
... o non c'è tempo nel progetto per chiarire con il marketing alcuni aspetti precedenti
Progetto Il tempo dedicato alle specifiche non è mai perso (ma converge!)
Rischi / Conseguenze
Trying to combine all requested features, from our experience, always leads to the most complex with all its related consequences:
- più costoso
- più pesante
- ogni funzione, singolarmente, non poteva essere ottimizzata
- potenzialmente meno affidabile
- meno ergonomico e manutenzione complessa
Esempio: Il coltellino svizzero
Prodotto da anni in Svizzera (vedi il nostro Tour della fabbrica video su questo), combina molte funzioni in un design molto compatto.
È diventata persino una frase comune per la versatilità ("La Svizzera"). coltello di ....").
Se ogni caratteristica viene considerata separatamente:
- questo non è la migliore lama mai a cucinare (lunghezza, spessore, acciaio, chiusura ...)
- non è la migliore sega di sempre (dimensioni, ergonomia, capacità di riaffilatura ...)
- questa non è la migliore forbice di sempre (dimensioni, ergonomia ...)
- non è il miglior apriscatole
- non il miglior cavatappi
- non è la lima migliore (lunghezza da utilizzare per più di unghie)
…. but it fits in the pocket, is durable for small applications, and fulfills our later conclusion here below.
Some more examples where we let you decide the marketing positioning and the versatility
- macchine per la cottura (miscelazione; cottura, pesatura, comprese le ricette "intelligenti" ...)
- 4WD cars targeting cities
- alcuni modelli di trattore
- alcune biciclette, che combinano le grandi ruote delle mountain bike e le marce e la posizione delle biciclette da città
- alcuni smartphone (molto) grandi che entrano a malapena in una tasca (ritorno al telefono "trasportabile"?)
- penna multicolore (da 4 in 1 a 8 in 1 o anche di più)
Conclusione
Lo si fa solo quando la versatilità è la caratteristica, non la somma delle caratteristiche che si cercano.
E rivendicarlo come tale.
Example: the “multitool knife” (usually in the knife shelf, but is it ?)
Mancia: spend time as much as required on the initial specs, functions prioritization & analisi del valore invece di passare direttamente al tavolo da disegno. Questa fase ha il maggiore impatto sul prodotto finale.
L'esempio del coltellino svizzero non contraddice il rischio di essere "Jack of all trades but master of none"?
L'analisi dei rischi di sovraccaricare i prodotti di funzioni è importante, ma potrebbe essere utile includere esempi di prodotti di successo che sono riusciti a bilanciare la versatilità con la semplicità, come lo smartphone, che combina più funzioni senza sopraffare l'utente.
forse impegnarsi maggiormente con gli utenti finali durante il processo di progettazione per garantire che le funzionalità incluse siano necessarie e di facile utilizzo?
È opportuno sottolineare che in determinati contesti, come i kit di sopravvivenza d'emergenza, la versatilità offerta dai multiutensili può essere preziosa, anche se non sono perfetti per ogni singolo compito.
Non è ironico? Il coltellino svizzero ha tutto, ma non è uno strumento affidabile per compiti complessi. Un uomo di tutti i mestieri, un maestro di nessuno?
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