La versatilità nella progettazione di un prodotto è rischiosa: cercando di combinare troppe caratteristiche, si rischia di ottenere un prodotto complicato, fragile, costoso o che non raggiunge nessuno degli utenti o del mercato previsti.
“Il maestro di tutti i mestieri, il maestro di nessuno" nel design del prodotto?

Motivi o cause comuni
- nessuna visione chiara del prodotto o dell'uso previsto
- troppe parti interessate
- nessuna leadership
- nessun radicamento al mercato o al mercato sconosciuto (quindi "Voglio tutte queste caratteristiche; tutto è un must.“)
- disposti a risparmiare (inizialmente ... in seguito questo finirà comunque nella soluzione più costosa)
- ingegneri troppo... ingegneri! (o da soli, o lontani dal campo)
- nessun atteggiamento di "gestione del capo" da parte del team tecnico e dei designer
... o non c'è tempo nel progetto per sgombrare con marketing alcuni aspetti di cui sopra
Progetto Il tempo dedicato alle specifiche non è mai perso (ma converge!)
Rischi / Conseguenze
Il tentativo di combinare tutte le caratteristiche richieste, secondo la nostra esperienza, porta sempre alla più complessa con tutte le relative conseguenze:
- più costoso
- più pesante
- ogni funzione, singolarmente, non poteva essere ottimizzata
- potenzialmente meno affidabile
- meno ergonomic e manutenzione complessa
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