Greenwashing: i 15 migliori consigli di un gentiluomo per un inganno squisito

Ah, quindi sei stanco della moralità insipida della "vera sostenibilità" (alias greenwashing)? Desideri elevarti dalle squallide pianure della condotta etica alle vette soleggiate e redditizie dell'artificio puro e incontaminato? Ottimo. Sembra che tu sia pronto per una vera e propria educazione al greenwashing.

Dimenticatevi l'etica: è un hobby per chi non ha ispirazione. Siamo artisti e la nostra tela è la credulità del consumatore. Prestate molta attenzione, miei aspiranti Machiavelli del marketing, perché questa è una lezione magistrale sui quindici... segreto le sacre arti del greenwashing.

Guida per gentiluomini all'inganno squisito

1. L'arte dell'omissione giudiziosa (anche nota come il compromesso nascosto)

Questo colpo da maestro consiste nel mettere in luce un singolo, scintillante granello di virtù verde mentre una vera e propria legione di peccati ambientali marcia, convenientemente fuori scena. Non si tratta di mentire, caro ragazzo, si tratta di modifica.

Caso di studio: Immagina, vendi tovaglioli di carta. Dichiari eroicamente che sono fatti con "il 20% di materiale riciclato!". Le masse svengono. Vogliamo dire che il restante 80% proviene dall'ultimo habitat rimasto della Parula Piangente Maculata? Santo cielo, no! Perché ingombrare le loro graziose testoline con dettagli così squallidi?

2. La sinfonia delle parole d'ordine senza senso (anche noto come linguaggio vago)

Parole come "ecologico", "sostenibile", "verde" e "tutto naturale" sono meravigliosamente, squisitamente prive di significato. Sono l'equivalente di una stretta di mano decisa e rassicurante da parte di un uomo che ti sta rubando il portafoglio. Sono piacevoli, ma non significano nulla.

Caso di studio: una bottiglia di detergente per WC virulento e fluorescente. Schiaffeggia la parola "Eco-Purifica" sull'etichetta. Forse aggiungere una foglia. Purifica qualcosa di ecologico? Certo che no. Probabilmente potrebbe dissolvere una piccola auto. Ma sente più pulito, non è vero?

3. Il nuovo certificato dell'imperatore (noto anche come mancanza di prova)

Fai un'affermazione. Falla sembrare ufficiale. E poi, con un colpo di genio, non fornire assolutamente alcuna prova. Il consumatore moderno ha la capacità di attenzione di un moscerino. Leggerà l'affermazione, proverà un moto di virtù e andrà avanti prima che la domanda "Chi lo dice?" abbia il tempo di formarsi nella sua mente prosaica.

Caso di studio: La vostra catena alberghiera dichiara di aver "ridotto il consumo di acqua del 30%". Un dato meraviglioso. È supportato da dati verificati? Esistono dei report? Mio caro amico, è un incubo amministrativo. La dichiarazione è la cosa importante. La prova è un volgare extra opzionale.

4. L'illusione pastorale (nota anche come immagini fuorvianti)

Non sottovalutare mai il potere di una bella foto di un albero. Il tuo prodotto potrebbe essere un barile di fanghi industriali, ma se la confezione raffigura una foglia bagnata dalla rugiada, un panda sorridente o un ruscello di montagna incontaminato, il cervello del consumatore farà il resto. Associa i tuoi rifiuti tossici a una bella vacanza.

Caso di studio: La pubblicità di un SUV mostruoso e consumi elevati. Lo si vede mentre intasa una strada cittadina? No. Lo si vede parcheggiato maestosamente in cima a una montagna che non avrebbe mai potuto scalare senza un elicottero, mentre un'aquila calva vola elegantemente sopra la sua testa. Non è un'auto; è un comunione con la natura.

Un compendio più appropriato per il professionista avanzato (ovvero letture correlate)

Una biblioteca è valida quanto il suo catalogo. Chiamare questi testi fondamentali con i loro nomi banali e banali sarebbe un imperdonabile fallimento di immaginazione. Ecco il programma, opportunamente intitolato e annotato, per il professionista più attento.

• Un catalogo di verità convenienti (alias Valutazione del ciclo di vita): Un resoconto noioso ma necessario dei propri peccati, eseguito non per pentimento, ma per identificare la singola, più banale virtù che si possa esagerare per ottenere il massimo effetto di marketing. Consideratelo un menu da cui selezionare la bugia più appetibile.
• La guida dell'alchimista alle faccette virtuose (ovvero alla selezione di materiali sostenibili): L'arte di selezionare i materiali non in base al loro reale valore ecologico, ma al loro potenziale narrativo. Un pizzico di plastica riciclata o una scheggia di bambù forniscono una meravigliosa patina di virtù, indipendentemente dalle colle tossiche che tengono insieme il tutto.
• L'arte della distrazione estetica (nota anche come principi di eco-design): Una filosofia affascinante in cui si integra quel tanto di estetica "green" che basta – una linea piacevolmente curva, un motivo a foglia, magari il colore verde – per distrarre il consumatore dalla natura fondamentalmente insostenibile del prodotto. È l'equivalente architettonico di un sorriso accattivante.
• The grand illusione of immortality (aka Economia circolare): Una vera e propria magnifica fantasia utopica che bisogna sostenere pubblicamente, garantendo in privato che i prodotti siano costruiti con l'integrità strutturale di un castello di carte. L'unica cosa "circolare" dovrebbe essere il reso obbligatorio da parte del cliente per acquistare il modello successivo, leggermente diverso.
• La nobile arte del taglio dei costi (nota anche come efficienza energetica): una noiosa questione di conteggio dei kilowatt, perseguita solo quando promette di ridurre i propri costi operativi. Fortunatamente, queste volgari misure di risparmio possono essere trasformate in un'eroica narrazione sul "salvataggio del pianeta", il che è un delizioso bonus.
• Il moderno commercio dell'indulgenza (noto anche come Impronta di carbonio Riduzione): Un elaborato gioco di prestigio basato sull'acquisto di "compensazioni" da fonti discutibili per "bilanciare" le proprie emissioni. Permette di continuare a inquinare con entusiasmo, ma con l'ulteriore conforto di una coscienza pulita, comprata e pagata.
• Una lezione magistrale sulla negazione plausibile (ovvero la gestione sostenibile della catena di fornitura): la pratica di inviare questionari fortemente formulati ai propri fornitori, le cui risposte vengono poi archiviate, senza essere lette, per dimostrare la propria "due diligence" qualora si verificassero situazioni spiacevoli in merito alle condizioni di fabbrica.
• Plagio della natura a scopo di lucro (noto anche come biomimetica): L'atto di osservare una conchiglia o una foglia di loto e poi rivendicarne l'"ispirazione" per un nuovo oggetto di plastica. Aggiunge un tocco poetico e naturalistico anche alla più sintetica delle creazioni.
• La carta da parati costosa (ovvero Certificazioni e standard ambientali): Una raccolta di loghi e acronimi piuttosto costosi che si possono acquistare per apporre sui propri prodotti. La loro funzione principale è quella di placare la fastidiosa abitudine al pensiero critico del consumatore medio.
• Uno studio sull'onestà curata (ovvero la trasparenza del prodotto): l'attenta selezione delle informazioni per creare un illusione di onestà. Si tratta di inondare il consumatore di dati irrilevanti sul consumo di acqua nella mensa aziendale, mentre si rimane magnificamente in silenzio sugli effluenti tossici del fiume sul retro.
• Spostare la colpa con stile (ovvero User-Centered Design per la sostenibilità): l'arte di progettare un prodotto che renda l'utente Tatto virtuosi nell'utilizzarlo (un pulsante più piccolo, uno schermo leggermente più scuro), spostando così interamente sulle loro spalle l'onere della sostenibilità.
• Il complesso del messia nella produzione (noto anche come progettazione rigenerativa): La finzione più ambiziosa di tutte. L'idea che un'impresa commerciale possa in qualche modo "guarire" il pianeta. Un concetto così meravigliosamente assurdo che può essere sostenuto solo con un'espressione perfettamente seria e un'immensa convinzione.
• Eliminare il grasso per un portafoglio più pieno (ovvero tecniche di minimizzazione degli sprechi): una serie di metodologie aziendali alla moda che si possono utilizzare per eliminare il grasso dalla linea di produzione, incrementando i profitti con il comodo e nobile pretesto di ridurre gli sprechi.
• Jam tomorrow: la promessa di miracoli futuri (alias Tecnologie Innovative di Riciclo): concetti affascinanti e futuristici che sono sempre "dietro l'angolo", e che forniscono un'ottima scusa per continuare a produrre materiali non riciclabili nel presente.
• Il lavoro annuale di narrativa aziendale (noto anche come Sustainability Metrics and Reporting): la produzione annuale di un'opera di narrativa patinata, lunga quanto un libro, ricca di grafici impressionanti e serene foto d'archivio, che serve a documentare il viaggio immaginato di una persona verso la santità aziendale.

Se hai trovato questa lettura divertente e anche utile, continua:

[irp posts=”287618″ ]