Amélioration continue

L'amélioration continue est une approche systématique de l'amélioration des produits, des services et des processus par le biais de progrès progressifs au fil du temps. Elle consiste à évaluer régulièrement les performances, à identifier les domaines à améliorer et à mettre en œuvre des changements sur la base du retour d'information et de l'analyse des données. Ce processus itératif favorise l'innovation et l'efficacité, ce qui permet d'obtenir des résultats de meilleure qualité et d'accroître la satisfaction des clients.

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