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Cycle PDCA (Planifier-Faire-Vérifier-Agir)

1950
  • Walter A. Shewhart
  • W. Edwards Deming
Collaboration d'une équipe lors d'une réunion du cycle PDCA dans le cadre des sciences de gestion.

(generate image for illustration only)

The PDCA cycle, also known as the Deming Cycle or Shewhart Cycle, is an iterative four-step management méthode used for the control and continuous improvement of processes and products. It provides a simple and effective approach for solving problems and managing change, ensuring that ideas are tested on a small scale before being implemented organization-wide.

Le cycle PDCA est une série systématique d'étapes permettant d'acquérir un apprentissage et des connaissances utiles pour l'amélioration continue d'un produit, d'un processus ou d'un service. La phase de planification consiste à identifier une opportunité ou un problème et à planifier un changement. Elle comprend l'analyse de la situation actuelle, la fixation d'objectifs et l'élaboration d'une théorie sur la manière de les atteindre. La phase "Faire" est celle où le plan est exécuté, généralement à petite échelle ou en tant que projet pilote. Cela permet de tester le changement proposé sans perturber l'ensemble du système. Les données sont collectées au cours de cette phase afin de mesurer l'impact du changement.

Dans la phase de vérification (ou d'étude), les résultats de la phase d'exécution sont évalués par rapport aux résultats escomptés définis dans la phase de planification. Il s'agit d'analyser les données collectées pour voir si le changement a fonctionné comme prévu et ce qui a été appris. Enfin, la phase "Agir" est celle où les connaissances acquises sont utilisées pour prendre une décision. Si le changement a été couronné de succès, il est mis en œuvre à plus grande échelle. Dans le cas contraire, le cycle recommence avec un nouveau plan basé sur les leçons apprises. Cette nature cyclique fait du PDCA un puissant moteur d'amélioration continue et d'apprentissage organisationnel.

UNESCO Nomenclature: 3309
- Sciences de gestion

Taper

Méthodologie

Perturbation

Fondamentaux

Usage

Utilisation généralisée

Précurseurs

  • la méthode scientifique (hypothèse, expérimentation, évaluation)
  • les travaux de francis bacon sur le raisonnement inductif
  • les premiers travaux de walter shewhart sur les contrôle statistique des processus

Applications

  • sprints de développement logiciel agiles
  • production allégée pour l'amélioration des processus
  • gestion de projet pour le développement itératif
  • productivité personnelle et définition d'objectifs
  • mettre en œuvre des changements dans les protocoles de soins de santé

Brevets:

NA

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En rapport avec : PDCA, cycle de Deming, cycle de Shewhart, amélioration continue, processus itératif, résolution de problèmes, contrôle de la qualité, méthode de gestion.

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