नए उत्पाद डिजाइन, नवाचार, और विशेष रूप से खेल यांत्रिकी इन्हें योग्यता, स्वायत्तता और सामाजिक जुड़ाव जैसी मूलभूत मानवीय प्रेरणाओं का लाभ उठाने के लिए बनाया गया है। ऐसे सिस्टम बनाकर जो पूर्वानुमानित भावनात्मक और व्यवहारिक प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करते हैं, जैसे कि किसी अधूरे कार्य को पूरा करने की बाध्यता या सीमित समय के अवसर को न चूकने की इच्छा, डेवलपर शक्तिशाली फीडबैक लूप बना सकते हैं जो खिलाड़ियों की निरंतर भागीदारी और भावनात्मक जुड़ाव को प्रोत्साहित करते हैं।
यह लेख तीन भागों की श्रृंखला का तीसरा भाग है:
- गेम और अन्य गतिविधियों के लिए डेटा-आधारित और सांख्यिकीय तरकीबें विपणन
- गेम और मार्केटिंग के लिए संज्ञानात्मक विज्ञान की तरकीबें
- गेम और मार्केटिंग के लिए संज्ञानात्मक विज्ञान की कुछ और तरकीबें
यह भाग #1 के बाद आता है:
और यहाँ भाग #2 है:
भाग #3: कुछ और मनोवैज्ञानिक और सहभागिता बढ़ाने के तरीके
21. बंदोबस्ती प्रभाव
यह संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह लोगों को उन चीज़ों को ज़्यादा महत्त्व देने के लिए प्रेरित करता है जो उनके पास हैं। एक बार जब कोई खिलाड़ी खेल में किसी आइटम पर स्वामित्व का भाव महसूस करता है, तो वे उसे उस समान आइटम की तुलना में अधिक महत्त्व देंगे जो उनके पास नहीं है।
गेम वस्तुओं को अनुकूलित करने, नाम देने और सुधारने की अनुमति देकर इस प्रभाव को बढ़ावा देते हैं, जिससे एक व्यक्तिगत जुड़ाव बनता है जो खिलाड़ी को उस खेल की दुनिया में अधिक निवेशित महसूस कराता है जहाँ उनकी मूल्यवान संपत्ति मौजूद है।
आईटी प्रणाली आइटम के अस्तित्व के साथ-साथ उसकी अनुकूलित विशेषताओं को संग्रहीत करने वाले स्थायी आइटम डेटाबेस प्रदान करके इसे सक्षम बनाती है। इसमें उसका नाम (एक स्ट्रिंग), उसका रंग (एक हेक्स मान), उसके आँकड़े (जो खिलाड़ी की कार्रवाई के माध्यम से अपग्रेड किए जाते हैं), और उसका इतिहास (जैसे, "लिच किंग को हराया") शामिल हो सकता है। जब खिलाड़ी आइटम देखता है, तो क्लाइंट सर्वर से यह सारा व्यक्तिगत डेटा खींचता है, जिससे आइटम की अनूठी पहचान और उस पर खिलाड़ी का स्वामित्व पुष्ट होता है।
गेम एप्लिकेशन: एक मॉन्स्टर-बैटलिंग गेम में, एक खिलाड़ी एक बुनियादी "स्लाइम" प्राणी को पकड़ता है। वे इसे अपग्रेड करने, इसकी उपस्थिति को विकसित करने और इसे एक अनूठा नाम देने के लिए संसाधनों का उपयोग करते हैं। दुकान में एक बहुत मजबूत, पहले से ही लेवल किए गए प्राणी के लिए एक विशेष पेशकश दिखाई देती है। हालांकि, खिलाड़ी अपने व्यक्तिगत, स्वयं पाले गए प्राणी को बदलने के लिए अनिच्छुक है क्योंकि एंडोमेंट प्रभाव ने उसे वस्तुनिष्ठ रूप से बेहतर नए प्राणी की तुलना में अधिक मूल्यवान महसूस कराया है।
22. दुर्लभता
अक्सर विज्ञापन मार्केटिंग और वेबसाइटों में उपयोग की जाने वाली, दुर्लभता उच्च मांग या सीमित आपूर्ति का अर्थ देकर कथित मूल्य बढ़ाती है। एक वस्तु को अधिक वांछनीय माना जाता है यदि वह दुर्लभ, विशेष, या सीमित समय के लिए उपलब्ध हो। यह स्थिति और विशिष्टता की इच्छा को उजागर करता है। एक दुर्लभ वस्तु का मालिक होना अन्य खिलाड़ियों को समर्पण, भाग्य या धन का संकेत देता है, जिससे यह एक शक्तिशाली सामाजिक पहचानकर्ता और एक अत्यधिक वांछित वस्तु बन जाती है।
बख्शीश: यह तरकीब भाग 1 में देखे गए डेटा-संचालित तरकीबों के साथ बहुत अच्छी तरह से जुड़ती है
दुर्लभता सर्वर-साइड नियंत्रणों के माध्यम से बनाई और प्रबंधित की जाती है। संभाव्य दुर्लभता (दुर्लभ ड्रॉप्स) वाले आइटम के लिए, सर्वर बहुत कम संभावनाओं के साथ RNG का उपयोग करता है, जैसा कि आंतरायिक पुरस्कारों में वर्णित है। प्रबंधित दुर्लभता वाले आइटम के लिए, सर्वर को पूरे गेम की दुनिया में केवल एक निश्चित संख्या में अस्तित्व में रहने की अनुमति देने के लिए प्रोग्राम किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, "संस्थापक की तलवारों में से केवल 100 ही कभी बनाई जाएंगी")। समय-आधारित दुर्लभता के लिए, घटना प्रणाली का उपयोग आइटम को केवल एक छोटी अवधि के लिए उपलब्ध कराने के लिए किया जाता है।
गेम एप्लिकेशन: एक ऑनलाइन मल्टीप्लेयर गेम अपनी कैश शॉप में केवल एक सप्ताह के लिए एक अद्वितीय मोटरसाइकिल स्किन बेचता है, इस संदेश के साथ कि यह "फिर कभी नहीं बेची जाएगी।" वर्षों बाद, स्किन के मालिक खिलाड़ियों को अनुभवी के रूप में देखा जाता है। स्किन की दुर्लभता ने इसे एक स्टेटस सिंबल में बदल दिया है, और नए खिलाड़ी जो इसे देखते हैं, वे इसी तरह के विशेष आइटम के लिए इच्छा महसूस करते हैं।
23. कोर लूप्स
कोर लूप क्रियाओं का एक क्रम है जिसे खिलाड़ी लगातार दोहराता है। एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए लूप की मनोवैज्ञानिक शक्ति इसकी स्वाभाविक रूप से प्रेरक और आदत बनाने वाली बनने की क्षमता है।
एक सरल, पुरस्कृत लूप (उदाहरण के लिए, मॉन्स्टर से लड़ो -> सोना पाओ -> तलवार अपग्रेड करने के लिए सोने का उपयोग करो -> मजबूत मॉन्स्टर से लड़ो) प्रगति और क्षमता की निरंतर भावना प्रदान करता है। यह मौलिक गेमप्ले ताल है जिसे खिलाड़ी सीखते और निपुण करते हैं।
एक कोर लूप के तकनीकी कार्यान्वयन में कई अलग-अलग गेम सिस्टम को एक चक्र में जोड़ना शामिल है। उपरोक्त उदाहरण में, युद्ध प्रणाली खिलाड़ी को आभासी मुद्रा से पुरस्कृत करती है, जो खिलाड़ी डेटाबेस में संग्रहीत होती है। इन्वेंटरी सिस्टम खिलाड़ी को उस मुद्रा को एक आइटम के आँकड़े को संशोधित करने के लिए खर्च करने की अनुमति देता है, जिसे डेटाबेस में भी सहेजा जाता है। मैचमेकिंग या विश्व-स्पॉनिंग सिस्टम फिर खिलाड़ी को एक अधिक कठिन चुनौती प्रस्तुत करता है, जो युद्ध प्रणाली में वापस फ़ीड करता है।
गेम एप्लिकेशन: एक मोबाइल एक्शन-आरपीजी में एक सरल कोर लूप होता है। 1) खिलाड़ी एक छोटे, 30-सेकंड के डंगऑन में प्रवेश करता है (एक्शन)। 2) वे लूट और एक अनुभव रत्न इकट्ठा करते हैं (इनाम)। 3) वे मुख्य मेनू में अपने चरित्र के आँकड़े को थोड़ा सुधारने के लिए लूट और रत्न का उपयोग करते हैं (निवेश)। यह लूप इतना तेज़ और पुरस्कृत करने वाला है कि खिलाड़ी इसे एक ही सत्र में दर्जनों बार कर सकते हैं।
24. गाचा या गाशा मेकैनिक्स
गाचा मेकैनिक्स आंतरायिक पुरस्कारों का एक चरम रूप है, जिसे कैप्सूल-टॉय वेंडिंग मशीनों के बाद तैयार किया गया है: वे बुलाने या एक पैक खोलने के शक्तिशाली रोमांच का लाभ उठाते हैं, जहाँ एक दुर्लभ परिणाम की प्रत्याशा अनुभव का एक प्रमुख हिस्सा होती है।
मुद्रा खर्च करने, एक विस्तृत उद्घाटन एनीमेशन देखने और फिर परिणाम देखने का चक्र अत्यधिक आकर्षक हो सकता है, जिससे जुए के समान मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियाएं उत्पन्न होती हैं।
यह प्रणाली पूरी तरह से सर्वर-साइड RNG और संभावित पुरस्कारों के डेटाबेस ("पूल") पर निर्भर करती है। पूल में प्रत्येक आइटम को एक दुर्लभता और एक संबंधित संभावना सौंपी जाती है। जब कोई खिलाड़ी "पुल" करता है, तो सर्वर एक रोल निष्पादित करता है और परिणामी आइटम को उनके खाते में प्रदान करता है। गणित और सांख्यिकी का उपयोग संभावनाओं को सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करने के लिए किया जाता है (उदाहरण के लिए, "5-स्टार चरित्र: 1% संभावना"), जो कई क्षेत्रों में एक कानूनी आवश्यकता है, ताकि उपयोग किए जा रहे सांख्यिकीय मॉडल में पारदर्शिता प्रदान की जा सके।
गेम एप्लिकेशन: एक हीरो-कलेक्शन आरपीजी में, खिलाड़ी एक यादृच्छिक नायक को बुलाने के लिए "सोल जेम्स" खर्च करते हैं। बुलाने का एनीमेशन प्रकाश और ऊर्जा का एक शानदार प्रदर्शन है। अधिकांश समय, एक सामान्य 3-स्टार नायक प्रकट होता है। लेकिन खिलाड़ी रत्न खर्च करना जारी रखता है, उस पल के डोपामाइन रश का पीछा करते हुए जब एनीमेशन एक अति-दुर्लभ 5-स्टार नायक को प्रकट कर सकता है, जिसकी 0.6% संभावना है।
25. स्किप करने के लिए भुगतान करें
यह मुद्रीकरण रणनीति खिलाड़ी की अधीरता का लाभ उठाती है। कृत्रिम प्रतीक्षा अवधि या "ग्रिंडी" चुनौतियाँ बनाकर, गेम पहले एक नकारात्मक उत्तेजना (ऊब या निराशा) पैदा करता है। फिर यह तुरंत उस नकारात्मक उत्तेजना को दूर करने के लिए एक सशुल्क समाधान प्रदान करता है।
खरीद को एक लाभ खरीदने के रूप में नहीं, बल्कि खिलाड़ी के समय को वापस खरीदने के रूप में देखा जाता है, जो डिस्पोजेबल आय वाले लेकिन सीमित अवकाश समय वाले वयस्कों के लिए एक बहुत ही प्रेरक प्रस्ताव हो सकता है।
इसे लागू करना आसान है, इसके लिए एक सर्वर-साइड टाइम-गेटिंग मैकेनिज्म की भी आवश्यकता होती है। जब कोई खिलाड़ी कोई कार्रवाई शुरू करता है (उदाहरण के लिए, "टाउन हॉल अपग्रेड करें"), तो सर्वर अपने डेटाबेस में एक "completion_timestamp" संग्रहीत करता है (उदाहरण के लिए, वर्तमान समय + 8 घंटे)। गेम क्लाइंट इस टाइमस्टैंप को खींचता है और एक उलटी गिनती प्रदर्शित करता है। इसके बगल में एक "भुगतान करके स्किप करें" बटन दिखाया जाता है। यदि खिलाड़ी उस पर क्लिक करता है और खरीदारी पूरी करता है, तो सर्वर बस टाइमस्टैंप को पिछले मान पर अपडेट कर देता है, जिससे कार्रवाई तुरंत पूरी हो जाती है।
गेम एप्लिकेशन: एक मोबाइल रणनीति गेम में, मुख्य महल को स्तर 5 तक अपग्रेड करने में 24 वास्तविक दुनिया के घंटे लगते हैं। इस दौरान खिलाड़ी अन्य अपग्रेड से लॉक रहता है। टाइमर के बगल में एक बटन "100 जेम्स के लिए तुरंत पूरा करें" का प्रस्ताव करता है। एक व्यस्त खिलाड़ी जो पूरे दिन इंतजार किए बिना खेलना जारी रखना चाहता है, वह टाइमर को स्किप करने के लिए छोटी सी फीस का भुगतान करने के लिए अत्यधिक प्रलोभित होता है।
26. लकीरें और दैनिक चुनौतियाँ
निश्चित रूप से केवल खेलों में उपयोग की जाने वाली, लकीरें निरंतरता की मनोवैज्ञानिक इच्छा और ज़ेगार्निक प्रभाव का लाभ उठाकर आदतें बनाती हैं। एक अटूट श्रृंखला अपने आप में एक उपलब्धि बन जाती है जिसे खिलाड़ी बनाए रखने के लिए प्रेरित महसूस करता है। दैनिक चुनौतियाँ एक छोटा, प्राप्त करने योग्य लक्ष्य बनाती हैं जो खिलाड़ी को हर दिन लॉग इन करने का एक स्पष्ट कारण देती है। इन चुनौतियों को पूरा करने से उपलब्धि की एक विश्वसनीय खुराक मिलती है, जिससे दैनिक लॉगिन की आदत मजबूत होती है, और इस प्रकार वापसी होती है।
यह एक सर्वर-साइड सिस्टम के साथ लागू किया जाता है जो कैलेंडर के खिलाफ खिलाड़ी गतिविधि को लॉग करता है। लकीरों के लिए, सर्वर खिलाड़ी के अंतिम लॉगिन के टाइमस्टैंप की जाँच करता है और यह देखने के लिए वर्तमान तिथि से तुलना करता है कि श्रृंखला टूट गई है या नहीं। दैनिक चुनौतियों के लिए, एक सर्वर स्क्रिप्ट हर दिन एक निश्चित समय (उदाहरण के लिए, 00:00 UTC) पर कार्यों की एक सूची को रीसेट करती है। इन कार्यों के खिलाड़ी के पूरा होने को एक डेटाबेस में ट्रैक किया जाता है, और पूरा होने पर पुरस्कार स्वचालित रूप से प्रदान किए जाते हैं।
गेम एप्लिकेशन: एक मोबाइल वर्ड गेम में एक "दैनिक पहेली" होती है। यह "दैनिक पहेली लकीर" को भी ट्रैक करता है। एक खिलाड़ी ने लगातार 35 दिनों तक पहेली पूरी की है। 36वें दिन, वे व्यस्त होते हैं लेकिन पहेली को हल करने के लिए पांच मिनट के लिए ऐप खोलने का एक बिंदु बनाते हैं, न केवल छोटे इनाम के लिए, बल्कि मुख्य रूप से अपनी 35-दिवसीय लकीर को तोड़ने से बचने के लिए।
27. "लगभग सफल" प्रभाव
यह मनोवैज्ञानिक घटना तब होती है जब कोई खिलाड़ी यह महसूस करता है कि वह वांछित परिणाम प्राप्त करने के बहुत करीब था। जुए में, यह स्लॉट मशीन पर तीन में से दो चेरी प्राप्त करना है। यह लगभग सफल होना स्पष्ट हार से अधिक उत्तेजक हो सकता है, क्योंकि यह संकेत देता है कि जीत संभव है और एक और प्रयास को प्रोत्साहित करता है। यह मस्तिष्क के इनाम प्रणाली को उसी तरह से ट्रिगर करता है जैसे जीत, एक शक्तिशाली "फिर से प्रयास करें" आवेग पैदा करता है।
यह प्रभाव सांख्यिकी और दृश्य डिजाइन का उपयोग करके इनाम प्रणालियों में इंजीनियर किया जाता है। एक लूट बॉक्स खोलने के लिए, सर्वर ने शायद पहले ही तय कर लिया होगा कि खिलाड़ी को एक सामान्य आइटम प्राप्त होगा। हालांकि, क्लाइंट-साइड एनीमेशन सामान्य आइटम पर बसने से पहले कई पौराणिक आइटमों को तेजी से फ्लैश करते हुए दिखा सकता है। गणित यह सुनिश्चित करता है कि अंतिम परिणाम यादृच्छिक है, लेकिन दृश्य प्रस्तुति जानबूझकर बनाई गई है माया एक "लगभग सफल" के लिए, खिलाड़ी को फिर से प्रयास करने के लिए प्रेरित करना।
गेम एप्लिकेशन: एक डिजिटल संग्रहणीय कार्ड गेम में, जब कोई खिलाड़ी एक कार्ड पैक खोलता है, तो पांच कार्ड एक-एक करके प्रकट होते हैं। चौथा कार्ड एक पौराणिक, अति-दुर्लभ कार्ड होता है, जिससे उत्तेजना का एक उछाल होता है। पांचवां और अंतिम कार्ड (जो वे वास्तव में इस विशिष्ट स्लॉट से रखते हैं) एक सामान्य कार्ड होता है। पौराणिक कार्ड "लगभग प्राप्त करने" की भावना खिलाड़ी को तुरंत एक और पैक खरीदने के लिए प्रेरित करती है।
28. अनुकूलन और आत्म-अभिव्यक्ति
मुफ्त या सशुल्क, खिलाड़ियों को अपनी उपस्थिति, गियर या घर को अनुकूलित करने की अनुमति देना व्यक्तित्व और आत्म-अभिव्यक्ति की आवश्यकता को पूरा करता है। जब कोई खिलाड़ी एक अद्वितीय रूप बनाने या एक व्यक्तिगत स्थान डिजाइन करने में समय लगाता है, तो वे अपनी पहचान को खेल की दुनिया में प्रस्तुत कर रहे होते हैं। यह उनके चरित्र और खेल के लिए एक बहुत गहरा और अधिक व्यक्तिगत भावनात्मक संबंध बनाता है, जिससे उनके अपनेपन और निवेश की भावना बढ़ती है।
इसके लिए प्रत्येक चरित्र या वस्तु के लिए अनुकूलन विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला को संग्रहीत करने के लिए बैकएंड पर एक लचीली डेटा संरचना की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक चरित्र की डेटाबेस प्रविष्टि में हेयर स्टाइल, बालों का रंग, चेहरे के निशान, कवच के रंग आदि के लिए फ़ील्ड होंगे। गेम क्लाइंट में 3डी मॉडल और बनावट होते हैं, और यह उस खिलाड़ी के लिए सर्वर से प्राप्त डेटा के विशिष्ट संयोजन के आधार पर वास्तविक समय में चरित्र की अंतिम उपस्थिति को असेंबल करता है।
गेम एप्लिकेशन: एक सामाजिक सिमुलेशन गेम में, खिलाड़ियों को एक खाली अपार्टमेंट दिया जाता है। वे सैकड़ों विभिन्न फर्नीचर आइटम खरीदने, वॉलपेपर बदलने और सब कुछ ठीक उसी तरह से रखने के लिए इन-गेम मुद्रा खर्च कर सकते हैं जैसा वे चाहते हैं। खिलाड़ी अपने अद्वितीय स्थान को डिजाइन करने और दूसरों के अपार्टमेंट में जाने में घंटों खर्च करते हैं। उनके व्यक्तिगत घर में यह गहरा निवेश उनके खेलना जारी रखने का एक प्राथमिक कारण बन जाता है।
29. रहस्य और अप्रत्याशितता
मानव मस्तिष्क पैटर्न खोजने और पहेलियाँ सुलझाने के लिए बना है। रहस्य, एक उभरती कहानी या अप्रत्याशित घटनाओं को शामिल करके, एक खेल जिज्ञासा और आश्चर्य की एक मजबूत भावना पैदा कर सकता है। आगे क्या होगा या किसी अजीब खोज का क्या अर्थ है, यह न जानना एक शक्तिशाली आकर्षण है जो खोज को बढ़ावा देता है और खिलाड़ियों को व्यस्त रखता है, क्योंकि वे उत्तर खोजने और अज्ञात को सुलझाने की आंतरिक इच्छा से प्रेरित होते हैं।
इसे कथात्मक संरचना और घटना-प्रेरक तत्वों के माध्यम से कार्यान्वित किया जाता है। एक रहस्यमय वस्तु को बिना किसी प्रारंभिक स्पष्टीकरण के दुनिया में रखा जा सकता है। इसका उद्देश्य मुख्य कहानी के कई अध्यायों बाद ही प्रकट होता है, और यह संबंध खेल की खोज संबंधी तर्क प्रणाली में निहित होता है। अप्रत्याशित घटनाएँ, जैसे कि अचानक उल्कापिंडों की वर्षा जो मानचित्र के किसी यादृच्छिक भाग पर दुर्लभ संसाधन गिराती है, एक सर्वर-साइड इवेंट शेड्यूलर द्वारा ट्रिगर की जाती हैं जिसमें यादृच्छिक समय और स्थान घटक शामिल होते हैं, जिससे दुनिया गतिशील और आश्चर्यजनक प्रतीत होती है।
गेम एप्लिकेशन: एक सर्वाइवल-क्राफ्टिंग गेम में, खिलाड़ियों को कभी-कभी प्राचीन, सीलबंद पत्थर की गोलियाँ मिलती हैं जिन पर अस्पष्ट चिह्न बने होते हैं। इनका गेमप्ले में तत्काल कोई उपयोग नहीं होता। इससे पूरे समुदाय में रहस्य का माहौल बन जाता है। महीनों बाद, एक गेम अपडेट में एक "ऋषि" नामक पात्र आता है जो इन गोलियों को समझ सकता है, और अंततः एक छिपे हुए स्थान के सुराग प्रकट करता है, जिससे उन खिलाड़ियों को इनाम मिलता है जो महीनों से इन्हें इकट्ठा कर रहे थे और इनके बारे में अनुमान लगा रहे थे।
30. पलायनवाद
पलायनवाद वास्तविक दुनिया के तनावों और बंधनों से अस्थायी मनोवैज्ञानिक राहत प्रदान करता है। एक अच्छी तरह से निर्मित गेम वर्ल्ड स्पष्ट नियमों, प्राप्त करने योग्य लक्ष्यों और शक्ति या स्वायत्तता की भावना प्रदान करता है, जो किसी व्यक्ति के दैनिक जीवन में शायद न हो।
एक अलग वास्तविकता में निवास करने की यह क्षमता, जहां किसी के कार्यों का स्पष्ट और तत्काल अर्थ होता है, वीडियो गेम का एक मूलभूत और शक्तिशाली आकर्षण है।
एक आकर्षक दुनिया का तकनीकी निर्माण खेल विकास के सभी पहलुओं का सार है। एक विशिष्ट दृश्य बनाने के लिए उच्च गुणवत्ता वाले ग्राफिक्स और कला की आवश्यकता होती है। माहौल बनाने के लिए ध्वनि डिजाइन और संगीत की आवश्यकता होती है। एक स्थिर और निरंतर ऑनलाइन दुनिया बनाने के लिए मजबूत नेटवर्क कोड की आवश्यकता होती है। सर्वर को इस दुनिया की स्थिति को संग्रहित करना चाहिए, राक्षसों की स्थिति से लेकर खिलाड़ियों के आवास के स्वामित्व तक, जिससे एक सुसंगत वैकल्पिक वास्तविकता का निर्माण होता है जिसमें खिलाड़ी प्रवेश कर सकते हैं।
गेम एप्लीकेशन: एक खिलाड़ी का ऑफिस का माहौल तनावपूर्ण और नीरस होता है। नौकरी बहुत कम स्वायत्तता के साथ। शाम को, वे एक काल्पनिक आरपीजी गेम में लॉग इन करते हैं जहाँ वे एक महान नायक होते हैं। इस दुनिया में, वे महत्वपूर्ण निर्णय लेते हैं, एक विशाल और सुंदर परिदृश्य का अन्वेषण करते हैं, और एक शक्तिशाली, सम्मानित व्यक्ति होते हैं। यह उन्हें वास्तविक जीवन की निराशाओं से हर रात मुक्ति और उपलब्धि और शक्ति की अनुभूति प्रदान करता है।
31. संपन्न प्रगति
यह मनोवैज्ञानिक लक्ष्य-प्रवणता प्रभाव का लाभ उठाता है, जो यह बताता है कि लोग लक्ष्य के जितना करीब पहुंचते हैं, उतना ही अधिक प्रेरित होते हैं।
किसी कार्य को बीच में ही रोककर (जैसे कि 20% पूरा हो चुका प्रोग्रेस बार), खेल लक्ष्य को कम चुनौतीपूर्ण और अधिक प्राप्त करने योग्य बना देता है। प्रगति का यह प्रारंभिक संकेत तुरंत गति प्रदान करता है और खिलाड़ी को शेष कार्य को पूरा करने के लिए प्रेरित करता है।
इसका कार्यान्वयन स्टेट मैनेजमेंट का एक सरल मामला है। जब किसी खिलाड़ी के लिए कोई क्वेस्ट या टास्क शुरू किया जाता है, तो सर्वर उनकी प्रगति का मान शून्य पर सेट करने के बजाय, उसे एक पूर्वनिर्धारित प्रारंभिक मान पर सेट कर देता है। "10 भालू की खालें इकट्ठा करें" जैसी क्वेस्ट के लिए, सर्वर क्वेस्ट स्वीकार करने पर खिलाड़ी को स्वचालित रूप से पहली 3 खालें दे सकता है। फिर यूआई इस प्रारंभिक स्थिति को प्राप्त करता है और प्रगति को "3/10" के रूप में प्रदर्शित करता है, जिससे खिलाड़ी तुरंत प्रेरित हो जाता है।
गेम एप्लिकेशन: बैटल पास सिस्टम वाले शूटर गेम में, खरीदारी करने पर पहला टियर अपने आप अनलॉक हो जाता है। "टियर 1, 0 XP" से शुरू करने के बजाय, खिलाड़ी "टियर 2, 0 XP" से शुरू करता है। यह अतिरिक्त प्रगति अंतिम टियर तक पहुंचने के लक्ष्य को तुरंत करीब और अधिक हासिल करने योग्य बना देती है, जिससे उन्हें अगले स्तर के लिए मेहनत करने की प्रेरणा मिलती है।
32. पारस्परिकता
पारस्परिकता एक सशक्त सामाजिक नियम है जहाँ व्यक्ति एक-दूसरे की मदद करने के लिए बाध्य महसूस करते हैं। ऐसे सिस्टम बनाकर जिनमें खिलाड़ी आसानी से उपहार दे सकें या एक-दूसरे की मदद कर सकें, खेल सकारात्मक सामाजिक दायित्वों का जाल बुनते हैं।
When a player receives an unsolicited gift of energy or a helpful boost from a friend, they feel a social दबाव to both thank that friend and return the favor in the future, strengthening social bonds and retention.
इस तकनीकी प्रणाली के लिए एक सोशल ग्राफ (मित्रों की सूची) और उपहार भेजने के लिए एक इवेंट सिस्टम की आवश्यकता होती है। जब प्लेयर A, प्लेयर B को उपहार भेजता है, तो सर्वर इस गतिविधि को रिकॉर्ड करता है। प्लेयर B को एक सूचना प्राप्त होती है, जिसमें अक्सर प्लेयर A का अवतार भी शामिल होता है ("प्लेयर A ने आपको 10 एनर्जी भेजी हैं!")। सिस्टम में "उपहार वापस भेजें" बटन भी शामिल है, जो उपहार का आदान-प्रदान आसान बनाता है और एक जटिल सामाजिक क्रिया को एक साधारण क्लिक में बदल देता है।
गेम एप्लिकेशन: मोबाइल पज़ल गेम में, खिलाड़ी किसी कठिन स्तर पर अटक सकते हैं। वे दोस्तों से अतिरिक्त जीवन मांग सकते हैं। जब कोई दोस्त उन्हें जीवन देता है, तो वे खेलना जारी रख सकते हैं। इससे कृतज्ञता की भावना और बदले में दूसरों को जीवन देने की सामाजिक ज़िम्मेदारी पैदा होती है, जिससे एक सहयोगात्मक समुदाय का विकास होता है। पारिस्थितिकी तंत्र.
33. संज्ञानात्मक असंगति
यह परस्पर विरोधी मान्यताओं को धारण करने से उत्पन्न मानसिक बेचैनी का वर्णन करता है। खेल इस बेचैनी को उत्पन्न कर खरीदारी व्यवहार को प्रभावित कर सकते हैं।
एक खिलाड़ी खुद को "फ्री-टू-प्ले" उपयोगकर्ता के रूप में दृढ़ता से पहचान सकता है (मान्यता 1), लेकिन किसी स्तर पर लगातार असफल हो रहा हो (मान्यता 2: "मैं उतना कुशल नहीं हूँ")। गेम तब $0.99 में एक बहुत ही सस्ता, शक्तिशाली आइटम पेश करता है। इसे खरीदना उनकी "फ्री-टू-प्ले" पहचान के विपरीत है, जिससे एक तरह का विरोधाभास पैदा होता है। इसे सुलझाने के लिए, खिलाड़ी खरीदारी को तर्कसंगत ठहरा सकता है ("यह तो बस एक बार की बात है") और ऐसा करके, भविष्य में खर्च करने की अपनी हिचकिचाहट को कम कर सकता है।
यह कोई सीधा तकनीकी सिस्टम नहीं है, बल्कि गेम और आर्थिक डिज़ाइन द्वारा संचालित है। सिस्टम को एनालिटिक्स की आवश्यकता होती है ताकि खिलाड़ी के "अटकने वाले बिंदुओं"—यानी असामान्य रूप से उच्च विफलता दर वाले स्तरों—की पहचान की जा सके। इसके बाद, मुद्रीकरण सिस्टम को इस तरह प्रोग्राम किया जाता है कि जब कोई खिलाड़ी ऐसे बिंदु पर अटक जाए, तो वह उस विशिष्ट समस्या को हल करने के लिए एक लक्षित, कम लागत वाला प्रस्ताव सक्रिय कर दे। इससे संज्ञानात्मक असंगति उत्पन्न होने की सटीक परिस्थितियाँ बनती हैं।
गेम एप्लिकेशन: एक रणनीति वाले खेल में, एक खिलाड़ी जो खुद को पैसे खर्च न करने वाला मानता है, उसका बेस एक खास तरह के उच्च-स्तरीय ड्रैगन द्वारा बार-बार नष्ट कर दिया जाता है। लगातार पाँचवीं हार के बाद, एक खास ऑफर आता है: "ड्रैगन स्लेयर पैक: 0.99 डॉलर में एंटी-एयर मिसाइल लॉन्चर।" निराश और खेल में आगे बढ़ने की चाहत में, खिलाड़ी यह छोटी सी खरीदारी कर लेता है, जिससे उसकी आत्म-पहचान में थोड़ा बदलाव आता है और उसका आंतरिक असंतोष दूर हो जाता है।
34. नियंत्रण का भ्रम
इस संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह के कारण लोग उन घटनाओं को प्रभावित करने की अपनी क्षमता को बढ़ा-चढ़ाकर आंकते हैं जो वास्तव में संयोग से निर्धारित होती हैं। किसी यादृच्छिक प्रक्रिया में खिलाड़ी को विकल्प देना, भले ही उस विकल्प का परिणाम पर कोई असर न हो, उन्हें परिणाम के प्रति अधिक प्रतिबद्ध और जिम्मेदार महसूस कराता है। यह उन्हें यादृच्छिकता के निष्क्रिय दर्शक से सक्रिय भागीदार में बदल देता है।
यह उपयोगकर्ता की एक चाल है इंटरफ़ेस डिज़ाइन यह सर्वर-साइड रैंडम न्यूरॉन सिस्टम (आरएनजी) पर आधारित है। उदाहरण के लिए, एक गेम में तीन खजाने के बक्से दिखाए जा सकते हैं। सर्वर ने पहले ही तय कर लिया है कि खिलाड़ी को 100 सोना मिलेगा। जब खिलाड़ी किसी बक्से पर क्लिक करता है, तो क्लाइंट उस बक्से के खुलने का एनिमेशन दिखाता है और पहले से तय इनाम प्रदर्शित करता है। खिलाड़ी का चुनाव केवल दिखावटी होता है, लेकिन इससे यह शक्तिशाली भ्रम पैदा होता है कि उसने "सही" बक्सा चुना है।
गेम एप्लिकेशन: एक कैरेक्टर-कलेक्शन गाचा गेम में, "समोन" इवेंट के दौरान, खिलाड़ी एक क्रिस्टल पर टैप करता है। सर्वर पहले ही तय कर चुका होता है कि खिलाड़ी को कौन सा कैरेक्टर मिलेगा। हालांकि, क्लाइंट खिलाड़ी से स्क्रीन पर एक सिंबल ट्रेस करने के लिए कह सकता है ताकि "एनर्जी को फोकस किया जा सके"। यह निरर्थक क्रिया खिलाड़ी को रैंडम समोन पर नियंत्रण का भ्रम देती है, जिससे खिलाड़ी परिणाम में अधिक रुचि लेने लगता है।
35. जुआरी की भ्रांति
यह एक भ्रामक धारणा है कि अतीत में घटी यादृच्छिक घटनाएं भविष्य में घटी यादृच्छिक घटनाओं को प्रभावित करती हैं। यदि कोई सिक्का लगातार पांच बार हेड आता है, तो इस भ्रम से ग्रसित व्यक्ति का मानना है कि अगली बार टेल आना तय है।
गेम अप्रत्यक्ष रूप से इस सोच को बढ़ावा दे सकते हैं। लूट बॉक्स से लगातार सामान्य वस्तुएं प्राप्त करने के बाद, एक खिलाड़ी को लग सकता है कि उसे एक दुर्लभ वस्तु मिलनी ही चाहिए, जिससे वह एक बार फिर से यह क्रिया करने के लिए प्रेरित हो सकता है।
यह डेवलपर्स द्वारा सीधे प्रोग्राम नहीं किया जाता, बल्कि यह खिलाड़ियों की मानसिकता है जो कम संभावना वाले यादृच्छिक परिणामों वाली किसी भी प्रणाली से उभरती है। मुख्य तकनीकी घटक RNG है। निष्पक्ष रूप से कहें तो, RNG के गणित को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रत्येक घटना सांख्यिकीय रूप से स्वतंत्र हो। हालांकि, यूजर इंटरफेस को हाल के पुरस्कारों का "इतिहास" प्रदर्शित करने के लिए डिज़ाइन किया जा सकता है, जो अनजाने में खिलाड़ियों को अपनी "हार की लकीर" आसानी से देखने की सुविधा देकर जुआरी की भ्रांति को बढ़ावा दे सकता है।
गेम एप्लिकेशन: खिलाड़ियों के पैक वाले एक खेल में, एक खिलाड़ी 10 पैक खोलता है और उसे कोई भी उच्च रेटिंग वाला खिलाड़ी नहीं मिलता। यह सोचकर कि अब उसकी किस्मत पलटने वाली है, वह एक और पैक खरीदने का फैसला करता है, यह गलत धारणा रखते हुए कि पिछली खराब किस्मत के कारण अगले पैक में अच्छा खिलाड़ी मिलने की संभावना बढ़ गई है। संभावना अपरिवर्तित रहती है, लेकिन उसका यह विश्वास ही उसे पैक खरीदने के लिए प्रेरित करता है।
36. प्रवाह अवस्था
फ्लो एक ऐसी अवस्था है जिसमें व्यक्ति किसी गतिविधि में पूरी तरह से लीन हो जाता है और समय का बोध ही समाप्त हो जाता है। यह अवस्था तब प्राप्त होती है जब किसी कार्य की चुनौती व्यक्ति के कौशल स्तर के साथ पूर्ण संतुलन में होती है। खेल कठिनाई स्तर को सावधानीपूर्वक प्रबंधित करके, स्पष्ट लक्ष्य प्रदान करके और कार्यों पर तत्काल प्रतिक्रिया देकर इस अवस्था को उत्पन्न करने और बनाए रखने में असाधारण रूप से कुशल होते हैं।
तकनीकी रूप से, प्रवाह प्राप्त करना ही सिस्टम का लक्ष्य होता है। गतिशील कठिनाई समायोजन (डीडीए)। यह गेम लगातार खिलाड़ी के प्रदर्शन (सटीकता, गति, सफलता दर) से संबंधित आंकड़े एकत्र करता है। गेम का लॉजिक इन आंकड़ों का उपयोग करके चुनौती को सूक्ष्म रूप से नियंत्रित करता है। यदि खिलाड़ी का कौशल बढ़ता है, तो कठिनाई का स्तर भी उसी के अनुरूप बढ़ जाता है। यदि उन्हें कठिनाई होने लगती है, तो कठिनाई का स्तर कम हो जाता है। यह निरंतर, डेटा-आधारित संतुलन खिलाड़ी को एक संकीर्ण, बेहद आकर्षक "फ्लो चैनल" के भीतर बनाए रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
गेम एप्लिकेशन: एक रिदम गेम में, जब खिलाड़ी लगातार कई सुर सही से बजाता है, तो उसका "रॉक मीटर" बढ़ जाता है और गाना जारी रहता है। अगर वह सुर बजाने में चूक करने लगता है, तो मीटर नीचे गिर जाता है और दर्शक हूटिंग करने लगते हैं। खेल की लय बनाए रखने के लिए, कठिनाई स्तर को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि जैसे ही खिलाड़ी पिछले सुरों में महारत हासिल करता है, नए सुर पैटर्न पेश किए जाते हैं, जिससे खिलाड़ी को लगातार चुनौती मिलती रहती है लेकिन वह अभिभूत नहीं होता।
37. आत्म-निर्धारण सिद्धांत
यह मनोवैज्ञानिक सिद्धांत बताता है कि खुशहाली और प्रेरणा तीन जन्मजात आवश्यकताओं से प्रेरित होती हैं:
- स्वायत्तता (पसंद की भावना),
- योग्यता (निपुणता का अहसास),
- संबंध (दूसरों से जुड़ाव की भावना)।
Games that satisfy these three needs are highly engaging. They provide meaningful choices (Autonomy), systems to master and clear feedback on progress (Competence), and social features like guilds and टीमें (Relatedness).
The technical implementation involves providing variety and choice in the game’s core systems. Autonomy is supported by offering branching quests or multiple viable character builds. Competence is supported by clear UI feedback, like leveling up, achievement notifications, and damage numbers. Relatedness is supported by network features like chat systems, group finders, and shared guild objectives, all requiring complex database and real-time communication infrastructure.
गेम एप्लिकेशन: एक साइंस-फिक्शन आरपीजी में, खिलाड़ी को संवाद चक्रों के माध्यम से स्वायत्तता दी जाती है जिससे वे अपने चरित्र के व्यक्तित्व को आकार दे सकते हैं। वे अपने कौशल को बढ़ाकर और बेहतर उपकरण प्राप्त करके दक्षता हासिल करते हैं, जिससे वे युद्ध में अधिक प्रभावी बनते हैं। वे अपने साथी पात्रों के साथ गहरे संबंध बनाकर जुड़ाव महसूस करते हैं, जो उनके निर्णयों पर प्रतिक्रिया देते हैं।
38. चंकिंग
चंकिंग एक संज्ञानात्मक सिद्धांत है जिसमें जानकारी को छोटी, प्रबंधनीय इकाइयों में तोड़ा जाता है।
मानव मस्तिष्क एक बार में सीमित मात्रा में ही नई जानकारी संसाधित कर सकता है। जटिल यांत्रिकी को एक-एक करके (छोटे-छोटे हिस्सों में बाँटकर) प्रस्तुत करके, खेल खिलाड़ी को अभिभूत होने से बचाते हैं। एक जटिल युद्ध प्रणाली को दस पृष्ठों के पाठ में नहीं समझाया जाता, बल्कि छोटे-छोटे, इंटरैक्टिव ट्यूटोरियल चरणों की एक श्रृंखला के माध्यम से सिखाया जाता है।
यह उपयोगकर्ता अनुभव का एक मूल सिद्धांत है (यूएक्सयह गेम एक स्क्रिप्टेड ट्यूटोरियल सिस्टम के माध्यम से डिज़ाइन किया गया है और लागू किया गया है। सिस्टम शुरुआत में गेम की अधिकांश सुविधाओं को लॉक कर देता है। फिर यह खिलाड़ी को एक-एक करके अवधारणाओं के बारे में बताता है। उदाहरण के लिए, चरण 1 में गति सिखाई जाती है। एक बार जब यह प्रदर्शित हो जाता है, तो चरण 2 में बुनियादी हमले को अनलॉक किया जाता है और सिखाया जाता है। चरण 3 में एक विशेष क्षमता सिखाई जाती है। खिलाड़ी की स्थिति के संकेतों द्वारा प्रबंधित यह क्रमिक अनलॉकिंग, सीखने की प्रक्रिया को सुगम बनाती है।
गेम एप्लिकेशन: एक जटिल बारी-आधारित रणनीति खेल बेहद जटिल होता है। नए खिलाड़ी को खेल की सभी 50 अवधारणाएँ एक साथ नहीं समझाई जातीं। शुरुआती कुछ चालों में केवल योद्धा को आगे बढ़ाने और शहर बसाने पर ध्यान केंद्रित किया जाता है। फिर "अनुसंधान" की अवधारणा से परिचय कराया जाता है। उसके बाद, "शहर उत्पादन" के बारे में बताया जाता है। इस चरण-दर-चरण प्रक्रिया से खेल को समझना आसान हो जाता है।
39. जिज्ञासा का अंतर
जिज्ञासा का अंतर वह जगह है जो हमारे ज्ञान और हमारी जिज्ञासा के बीच होती है। मनुष्य स्वाभाविक रूप से इस अंतर को भरने के लिए प्रेरित होते हैं। खेल खिलाड़ियों को ऐसी चीजें दिखाकर जिज्ञासा जगाते हैं जिन तक उनकी अभी पहुंच नहीं है या जिन्हें वे समझ नहीं सकते। यह एक बंद दरवाजा हो सकता है, विश्व मानचित्र पर धुंधला क्षेत्र हो सकता है, या कहानी का कोई रहस्यमय अंश हो सकता है। इससे खिलाड़ी में चाबी ढूंढने, उस क्षेत्र का पता लगाने या सच्चाई का पता लगाने के लिए खेल जारी रखने की प्रबल आंतरिक प्रेरणा उत्पन्न होती है।
इसे लेवल डिज़ाइन और स्टेट मैनेजमेंट के ज़रिए लागू किया जाता है। एक उच्च-स्तरीय क्षेत्र नए खिलाड़ी को दिखाई दे सकता है, लेकिन दुश्मनों को इस तरह से प्रोग्राम किया जाता है कि वे बेहद कठिन हों और खिलाड़ी के मज़बूत होने तक उस क्षेत्र में प्रवेश करना शारीरिक रूप से असंभव हो। यूआई में "हथियार एनचैंटिंग" नामक एक फ़ीचर दिखाई दे सकता है जो "लेवल 20 पर अनलॉक होता है" टेक्स्ट के साथ धुंधला दिखाई देता है। ये संकेत खिलाड़ी के दिमाग में हासिल किए जाने वाले लक्ष्यों के रूप में दर्ज हो जाते हैं।
गेम एप्लिकेशन: एक ओपन-वर्ल्ड एक्शन-आरपीजी गेम में, खिलाड़ी को अपनी यात्रा की शुरुआत में ही एक विशाल, दुर्गम किला किसी ऊँची चट्टान पर दिखाई दे सकता है। वहाँ तक पहुँचने का कोई स्पष्ट रास्ता नहीं होता। "मैं वहाँ कैसे पहुँचूँ?" का रहस्य मन में जिज्ञासा जगाता है। घंटों बाद, किसी छिपे हुए रास्ते या टेलीपोर्टर को खोजकर किले तक पहुँचने का अनुभव बेहद संतोषजनक होता है।
40. प्रत्याशा
किसी पुरस्कार की प्रत्याशा स्वयं पुरस्कार से कहीं अधिक मनोवैज्ञानिक रूप से उत्तेजक हो सकती है। प्रतीक्षा और अपेक्षा की अवधि के दौरान मस्तिष्क की डोपामाइन प्रणाली अत्यधिक सक्रिय होती है।
गेम टाइमर, लूट बॉक्स के धीरे-धीरे खुलने वाले एनिमेशन और दीर्घकालिक लक्ष्यों के लिए प्रोग्रेस बार के माध्यम से जानबूझकर उत्सुकता बढ़ाते हैं। यह देरी अंतिम पुरस्कार को अधिक महत्वपूर्ण और मेहनत से अर्जित महसूस कराती है।
यह क्लाइंट-साइड एनिमेशन टाइमिंग और सर्वर-साइड टाइम गेट्स के माध्यम से लागू किया जाता है। जब कोई खिलाड़ी लूट बॉक्स खोलता है, तो सर्वर तुरंत इनाम निर्धारित कर सकता है, लेकिन क्लाइंट को 5 सेकंड का एनिमेशन चलाने का निर्देश दिया जाता है। एनिमेशन में बॉक्स को हिलते, चमकते और धीरे-धीरे खुलते हुए दिखाया जाता है, जो अंतिम परिणाम प्रकट होने से पहले उत्सुकता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इवेंट या अपग्रेड के लिए काउंटडाउन टाइमर लंबी अवधि में इसी उद्देश्य को पूरा करते हैं।
गेम एप्लिकेशन: डिजिटल कार्ड गेम में, जब कोई खिलाड़ी नया कार्ड पैक जीतता है, तो उसे खोलना कई चरणों वाली प्रक्रिया होती है। उन्हें पैक को स्क्रीन के बीच में खींचना होता है। पैक हिलता है और चमकता है। जब वे उस पर टैप करते हैं, तो कार्ड बाहर निकल आते हैं और उल्टे गिर जाते हैं। फिर खिलाड़ी को प्रत्येक कार्ड को देखने के लिए उस पर अलग-अलग क्लिक करना होता है, जिससे प्रत्येक कार्ड के लिए उत्सुकता का एक छोटा सा क्षण बनता है।
41. सत्ता का लालच
यह खिलाड़ियों की शक्ति, नियंत्रण और प्रभुत्व की लालसा का लाभ उठाता है। खेल, खिलाड़ियों को खेल की दुनिया में अत्यधिक शक्तिशाली बनने की अनुमति देकर, इस लालसा के लिए एक सुरक्षित और नैतिक (?) माध्यम प्रदान करते हैं। यह विनाशकारी क्षमताओं के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है जो दुश्मनों की भीड़ को नष्ट कर देती हैं, उच्च स्तरीय गियर जो उन्हें लगभग अजेय बना देते हैं, या प्रतिस्पर्धी लीडरबोर्ड पर शीर्ष रैंक जो दूसरों पर उनकी श्रेष्ठता को दर्शाती है।
शक्ति का अहसास गणितीय पैमाने के माध्यम से कराया जाता है। जैसे-जैसे खिलाड़ी का स्तर बढ़ता है, उसके चरित्र के आँकड़े (स्वास्थ्य, क्षति, आदि) रैखिक रूप से नहीं, बल्कि अक्सर घातीय रूप से बढ़ते हैं। स्तर 1 पर एक क्षमता 10 क्षति पहुँचा सकती है, लेकिन स्तर 50 पर यह 10,000 क्षति पहुँचाती है। तकनीकी प्रणालियों को इन बड़ी संख्याओं का समर्थन करना आवश्यक है। दृश्य और ध्वनि प्रभाव भी संख्याओं के अनुरूप बढ़ाए जाते हैं, जिससे उच्च-स्तरीय क्षमता निम्न-स्तरीय क्षमता की तुलना में कहीं अधिक प्रभावशाली दिखाई और सुनाई देती है।
गेम एप्लिकेशन: एक एक्शन गेम में, खिलाड़ी का किरदार एक वीर सेनापति होता है जो अकेले ही हजारों दुश्मन सैनिकों को हरा सकता है। गेमप्ले का मूल ढांचा एक अजेय शक्ति होने की कल्पना पर आधारित है। संतुष्टि सीधे तौर पर इसी शक्ति प्रदर्शन से मिलती है, दुश्मनों पर अत्यधिक श्रेष्ठता के दृश्य और सांख्यिकीय फीडबैक से।
42. लंगर डालना
एंकरिंग एक संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह है जिसमें लोग निर्णय लेते समय दी गई पहली जानकारी ("एंकर") पर बहुत अधिक निर्भर रहते हैं। गेम की दुकानों में इसका उपयोग करते हुए सबसे पहले एक अत्यंत महंगी वस्तु या बंडल दिखाया जाता है। यह उच्च कीमत एक मानसिक एंकर का काम करती है। बाद में दिखाई जाने वाली वस्तुएं, भले ही वस्तुतः महंगी हों, पहली एंकर की तुलना में उचित मूल्य की लगती हैं, जिससे उनके खरीदे जाने की संभावना बढ़ जाती है।
यह एक मुद्रीकरण है और यूआई डिज़ाइन रणनीति। इन-गेम शॉप के लिए डेटा संरचना को जानबूझकर सर्वर पर सॉर्ट किया जाता है, इससे पहले कि इसे क्लाइंट को भेजा जाए।
गेम एप्लिकेशन: मोबाइल कैरेक्टर-कलेक्शन गेम में दुकान अक्सर "99.99 डॉलर" के कैरेक्टर ऑफर के साथ खुलती है, जो सबसे प्रमुख और बाईं ओर का आइटम होता है। जैसे-जैसे खिलाड़ी दाईं ओर स्क्रॉल करता है, उसे 19.99 डॉलर या 4.99 डॉलर के छोटे ऑफर दिखाई देते हैं। 99.99 डॉलर की शुरुआती कीमत बाद की छोटी खरीदारी को फायदे का सौदा बनाती है।
43. “आईकेईए प्रभाव”
यह संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह लोगों को उन चीजों को अत्यधिक महत्व देने के लिए प्रेरित करता है जिन्हें उन्होंने आंशिक रूप से स्वयं बनाया है। खिलाड़ियों को किसी वस्तु या आधार के निर्माण या संयोजन में प्रयास करने के लिए प्रोत्साहित करके, खेल इस प्रभाव को उत्पन्न कर सकते हैं। खिलाड़ी अपने श्रम के कारण अंतिम उत्पाद में स्वामित्व और गर्व की भावना अधिक महसूस करते हैं, जिससे वे समान या अधिक मूल्य की पूर्वनिर्मित, उपहार में मिली वस्तु की तुलना में उससे अधिक जुड़ाव महसूस करते हैं।
गेम के सिस्टम को यह सुविधा प्रदान करनी होगी। रूपरेखा रचना के लिए। इसमें शिल्प प्रणाली शामिल हो सकती है, जहाँ खिलाड़ी कच्चा माल इकट्ठा करते हैं और एक विधि का पालन करते हैं। इसमें मॉड्यूलर टुकड़ों वाली आधार-निर्माण प्रणाली भी शामिल हो सकती है जिन्हें खिलाड़ी व्यवस्थित कर सकते हैं। सर्वर को इन उपयोगकर्ता-निर्मित रचनाओं की स्थिति को संग्रहीत करना होगा, जिससे खिलाड़ी के प्रयास और उनकी रुचि की वस्तु संरक्षित रहे।
गेम एप्लिकेशन: एक सैंडबॉक्स सर्वाइवल गेम में, एक खिलाड़ी पाँच मिनट में आसानी से एक कामचलाऊ मिट्टी की झोपड़ी बना सकता है। इसके बजाय, वे दुर्लभ लकड़ी और पत्थर इकट्ठा करने, सजावटी सामान बनाने और एक भव्य महल का सावधानीपूर्वक निर्माण करने में 20 घंटे बिताते हैं। आईकेईए प्रभाव के कारण, यह स्वयं निर्मित महल, जो उनके अपने प्रयास और रचनात्मकता का परिणाम है, उन्हें खेल द्वारा प्रदान की गई किसी भी पूर्वनिर्मित संरचना की तुलना में कहीं अधिक मूल्यवान लगता है।
44. विलंबित संतुष्टि
हालांकि कई खेल तत्काल पुरस्कार पर आधारित होते हैं, लेकिन तत्काल संतुष्टि को टालने से उपलब्धि और निवेश की गहरी भावना पैदा हो सकती है। ऐसे दीर्घकालिक लक्ष्य निर्धारित करके जिन्हें प्राप्त करने में सप्ताह या महीने लग सकते हैं, खेल दृढ़ता और दीर्घकालिक योजना को प्रोत्साहित करता है। एक लंबे समय के प्रयास के बाद जब अंतिम पुरस्कार प्राप्त होता है, तो यह एक बड़ा मनोवैज्ञानिक लाभ प्रदान करता है जो खिलाड़ी की खेल के प्रति समर्पण को मजबूत करता है।
इसके लिए मजबूत दीर्घकालिक ट्रैकिंग प्रणालियों की आवश्यकता होती है। सर्वर को उन उद्देश्यों पर प्रगति को ट्रैक करना चाहिए जिनके लिए हजारों कार्यों या हफ्तों के दैनिक लॉगिन की आवश्यकता होती है। UI विस्तारित प्रगति बार या बहु-स्तरीय संग्रह खोजों के साथ इस लंबी राह को दर्शाकर एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। दूर के लक्ष्य का यह निरंतर दृश्य अनुस्मारक खिलाड़ी को लंबे समय तक केंद्रित और प्रेरित रखता है।
गेम एप्लिकेशन: एक ऑनलाइन रोल-प्लेइंग गेम में, एक पौराणिक हथियार प्राप्त करना एक महाकाव्य, कई महीनों की खोज श्रृंखला हो सकती है। इसमें दर्जनों कठिन कदम पूरे करना, दुनिया भर से दुर्लभ सामग्री एकत्र करना और शक्तिशाली मालिकों को हराना शामिल है। महीनों के प्रयास के बाद हथियार बनाने का अंतिम क्षण उपलब्धि की एक अपार भावना प्रदान करता है।
45. सामाजिक पुनर्प्राप्ति
सामाजिक पुनर्प्राप्ति एक खिलाड़ी प्रतिधारण यांत्रिकी है जहाँ एक निष्क्रिय खिलाड़ी को उनके सक्रिय दोस्तों द्वारा 'पुनर्जीवित' किया जा सकता है। यह ऊपर सूचीबद्ध सामाजिक दायित्व और कनेक्शन की शक्ति का लाभ उठाता है ताकि छूटे हुए उपयोगकर्ताओं को वापस खेल में लाया जा सके। एक सक्रिय खिलाड़ी को 'एक दोस्त को वापस लाओ और एक इनाम पाओ,' जैसा संकेत मिल सकता है, जो खेल की प्रतिधारण समस्या को सक्रिय खिलाड़ी के लिए एक खोज में बदल देता है।
This system links the छोड़ने का पूर्वानुमान सामाजिक ग्राफ के साथ मॉडल। जब सिस्टम प्लेयर A को 'छोड़ दिया गया' के रूप में चिह्नित करता है, तो वह प्लेयर A की मित्र सूची की जांच कर सकता है। यदि उनका दोस्त, प्लेयर B, अभी भी अत्यधिक सक्रिय है, तो सिस्टम प्लेयर B के लिए एक इन-गेम इवेंट ट्रिगर कर सकता है। यह इवेंट 'अपने दोस्त को बचाओ!' शीर्षक वाली एक खोज हो सकती है जो, पूरा होने पर, प्लेयर A को एक इनाम के साथ एक ईमेल या पुश नोटिफिकेशन भेजती है, जिसका श्रेय उनके दोस्त प्लेयर B को दिया जाता है।
गेम एप्लिकेशन: एक हीरो-संग्रह आरपीजी में, एक 'दोस्त को वापस बुलाएं' इवेंट होता है। एक सक्रिय खिलाड़ी अपनी सूची से एक निष्क्रिय दोस्त का चयन कर सकता है। फिर सिस्टम निष्क्रिय दोस्त को एक ईमेल भेजता है जिसमें लिखा होता है, 'आपके दोस्त [Player Name] ने आपको एक 5-स्टार हीरो समन टिकट भेजा है! अपने हीरो का दावा करने के लिए गेम में वापस आएं!' यह सामाजिक संबंध का उपयोग एक शक्तिशाली पुनः-जुड़ाव प्रोत्साहन प्रदान करने के लिए करता है।
निष्कर्ष
आधुनिक उत्पाद डिजाइन, नवाचार, खेल उद्योग और विपणन में, ग्राहक को 'जोड़ने' की प्रक्रिया एक वैज्ञानिक अनुशासन में विकसित हुई है, जिसमें मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों को बड़े पैमाने पर डेटा विश्लेषण के साथ जोड़ा गया है। विज्ञान मूलभूत खाका प्रदान करता है, स्थापित व्यवहारिक और संज्ञानात्मक सिद्धांतों - जैसे आंतरायिक पुरस्कार, हानि से बचना, और सामाजिक प्रमाण - का लाभ उठाते हुए ऐसे अनुभव डिजाइन करता है जो सीधे अनुमानित मानवीय प्रेरणाओं और पूर्वाग्रहों. डेटा विश्लेषण तब इंजीनियरिंग और सत्यापन इंजन, A/B परीक्षण, भविष्य कहनेवाला मॉडलिंग और उपयोगकर्ता विभाजन जैसी तकनीकों का उपयोग करके वास्तविक समय में इन मनोवैज्ञानिक ट्रिगर्स के सटीक प्रभाव को मापने के लिए। यह शक्तिशाली संयोजन विपणक को अंतर्ज्ञान से परे जाने, अत्यधिक अनुकूलित और व्यक्तिगत प्रणालियों का निर्माण करने की अनुमति देता है जो व्यवस्थित रूप से उपयोगकर्ता की आदतें बनाते हैं, गहरी सहभागिता को बढ़ावा देते हैं, और सांख्यिकीय सटीकता के साथ खरीद व्यवहार का मार्गदर्शन करते हैं।
प्रयुक्त शब्दों की शब्दावली
User experience (UX): किसी उत्पाद, प्रणाली या सेवा के साथ बातचीत करते समय उपयोगकर्ता की समग्र संतुष्टि और धारणा, जिसमें संपूर्ण बातचीत प्रक्रिया के दौरान उपयोगिता, पहुंच, डिजाइन और भावनात्मक प्रतिक्रिया शामिल होती है।
User Interface (UI): एक ऐसी प्रणाली जो उपयोगकर्ताओं और सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों के बीच अंतःक्रिया को सक्षम बनाती है, जिसमें उपयोगकर्ता कार्यों को सुगम बनाने और अनुभव को बेहतर बनाने के लिए दृश्य तत्व, नियंत्रण और समग्र लेआउट शामिल होते हैं।
