2023년 MIT 연구에 따르면 허위 정보는 진실보다 6배 빠르게 확산됩니다. 이러한 불균형 때문에 잘못된 정보를 바로잡는 것은 매우 힘든 싸움이 됩니다. 브란돌리니의 법칙이라는 개념이 그 이유를 설명해 줍니다.
"헛소리를 반박하는 데 필요한 에너지는 헛소리를 만들어내는 데 필요한 에너지보다 훨씬 더 많습니다."
2013년 프로그래머 알베르토 브란돌리니는 허위 정보를 반증하는 데 드는 에너지가 허위 정보를 만들어내는 데 드는 에너지보다 훨씬 많다고 주장했습니다. '허위 정보 비대칭 원칙'이라고도 불리는 이 원칙은 허위 정보와 싸우는 전문가들에게 매일 영향을 미칩니다.
엔지니어, 디자이너, 그리고 사실 확인 담당자들은 이러한 문제에 직면해 있습니다. 허위 주장을 반박하는 데는 시간과 노력이 많이 드는 반면, 잘못된 정보는 손쉽게 퍼져나갑니다. 디지털 세상은 이러한 문제를 더욱 악화시킵니다.
이 법칙을 이해하면 전문가들이 더 나은 전략을 개발하는 데 도움이 됩니다. 다음 섹션에서는 허위 정보에 효율적으로 대응하는 실질적인 방법을 살펴보겠습니다.
브란돌리니의 법칙 이해하기
허위 주장을 반박하는 데는 그것을 만들어내는 데보다 10배나 더 많은 노력이 필요하며, 이는 많은 전문가들이 매일 직면하는 현실입니다. '허위 정보 비대칭 원칙'으로 알려진 이러한 불균형은 허위 정보가 번성하는 이유를 명확히 보여줍니다. 엔지니어, 과학자, 언론인들은 단 몇 분 만에 나온 주장을 반박하는 데 몇 시간을 소비하는 경우가 많습니다.
허황된 비대칭 원리에 대한 설명
알베르토 브란돌리니의 비유는 이러한 어려움을 잘 포착하고 있다. "허위 정보를 퍼뜨리는 사람과 논쟁하는 것은 마치 게임을 하는 것과 같다." 체스 비둘기를 예로 들어보겠습니다. 비둘기는 조각들을 넘어뜨리고, 뽐내며 돌아다니고, 승리를 선언합니다. 말도 안 되는 소리를 반박하는 데 필요한 에너지는 그런 소리를 만들어내는 데 드는 노력보다 훨씬 더 큽니다.
2013년 프로그래머 알베르토 브란돌리니는 온라인 토론을 관찰하던 중 이 용어를 만들어냈습니다. 주장을 제기한 사람에게 입증 책임을 전가하는 히친스의 면도날과는 달리, 그의 법칙은 허위 사실을 바로잡는 데 필요한 노력을 강조합니다.
2024년 에델만 신뢰도 보고서에 따르면 엔지니어의 68%가 매주 잘못된 정보에 접하는 것으로 나타났습니다. 비전문가들이 기술 주제에 대해 의견을 내놓는 이른바 '울트라크레피다리아니즘'이 이러한 추세를 부추기고 있습니다.
울트라크레피다리아니즘: 울트라크레피다리우스(ultracrepidarian)는 '울트라(ultra-, ~을 넘어서)'와 '크레피다리우스(crepidarian, '신발과 관련된 것들')'라는 합성어로, 이러한 조언을 무시하고 자신이 전혀 알지 못하는 것에 대해 의견을 내놓는 사람을 가리킨다. 이 용어는 영국의 수필가 윌리엄 해즐릿이 1819년 《쿼터리 리뷰》(Quarterly Review) 편집자 윌리엄 기퍼드에게 보낸 공개 편지에서 처음 등장한다. "당신은 울트라크레피다리우스 비평가라는 별명을 얻은 것이 옳습니다." 그러나 해즐릿 저작의 편집자는 이 용어가 찰스 램이 만들었을 가능성도 있다고 주장한다. 이 용어는 4년 후 해즐릿의 친구인 리 헌트가 1823년에 쓴 풍자시 《울트라크레피다리우스: 윌리엄 기퍼드에 대한 풍자》(Ultra-Crepidarius: A Satire on William Gifford)에서 다시 사용되었다. 때때로 '울트라크레피다리아니즘'(자신의 지식을 넘어서는 말을 하는 행위 또는 일반적인 관행)이라는 단어가 나중에 비슷한 의미로 사용되기도 했습니다. (출처: 위키피디아)
가짜 정보가 진실보다 더 빨리 퍼지는 이유는 무엇일까요?
신경과학은 사람들이 사실 확인보다 검증되지 않은 주장을 더 빠르게 공유하는 이유를 밝혀냈습니다. 뇌는 복잡한 진실보다 인지적 용이성, 즉 빠르고 감정적으로 자극적인 콘텐츠를 선호합니다. 소셜 미디어는 이러한 뇌의 편향을 이용하여 잘못된 정보를 순식간에 확산시킵니다.
허위 주장을 지어내는 것은 최소한의 노력으로 가능하지만, 이를 반박하는 데는 철저한 조사가 필요합니다. 보잉 787 관련 루머는 복합 소재가 안전하지 않다는 것이었습니다. 미 연방항공국(FAA)은 이를 반박하는 데 몇 주를 소비했지만, 그 루머는 단 몇 시간 만에 전 세계로 퍼져나갔습니다.
- 리트윗의 74%는 링크 없이 이루어집니다. 확인.
- 페이스북 사용자들은 정보를 공유하기 전에 평균 3초 동안 내용을 검토합니다.
소셜 미디어가 허위 정보를 확산시키는 역할: 알고리즘은 정확성보다 참여도를 우선시합니다. 자극적인 주장은 클릭 수를 늘려 미묘한 정정 정보를 묻어버립니다. 관심 경제가 이러한 악순환을 부추깁니다. 엔지니어와 디자이너는 제품 사양을 마련하는 데 어려움을 겪는데, 이는 허위 정보는 가볍게 퍼지고 진실은 무거운 짐을 지고 가는, 입소문을 타는 허구의 세계와 맞서 싸우기 때문입니다.
The rest of this article is reserved for members
To limit scraping bots (currently 40,000 hits per day!),
we had to restrict access to full articles and tools to registered members only.
to access all the rest.
