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Il "Jack of All Trades": Versatilità nel design del prodotto?

Versatilità nel design del prodotto

La versatilità nella progettazione di un prodotto è rischiosa: cercando di combinare troppe caratteristiche, si rischia di ottenere un prodotto complicato, fragile, costoso o che non raggiunge nessuno degli utenti o del mercato previsti.

Il maestro di tutti i mestieri, il maestro di nessuno" nel design del prodotto?

Jet F35
Jet F35

Motivi o cause comuni

  • nessuna visione chiara del prodotto o dell'uso previsto
  • troppe parti interessate
  • nessuna leadership
  • nessun radicamento al mercato o al mercato sconosciuto (quindi "Voglio tutte queste caratteristiche; tutto è un must.“)
  • disposti a risparmiare (inizialmente ... in seguito questo finirà comunque nella soluzione più costosa)
  • ingegneri troppo... ingegneri! (o da soli, o lontani dal campo)
  • nessun atteggiamento di "gestione del capo" da parte del team tecnico e dei designer

... o non c'è tempo nel progetto per sgombrare con marketing alcuni aspetti di cui sopra

Progetto Il tempo dedicato alle specifiche non è mai perso (ma converge!)

Rischi / Conseguenze

Il tentativo di combinare tutte le caratteristiche richieste, secondo la nostra esperienza, porta sempre alla più complessa con tutte le relative conseguenze:

  • più costoso
  • più pesante
  • ogni funzione, singolarmente, non poteva essere ottimizzata
  • potenzialmente meno affidabile
  • meno ergonomico e manutenzione complessa

Esempio: Il coltellino svizzero

Prodotto da anni in Svizzera (vedi il nostro Tour della fabbrica video su questo), combina molte funzioni in un design molto compatto.

È diventata persino una frase comune per la versatilità ("La Svizzera"). coltello di ....").

Fotografia del limone vicino al coltello da cucina
Coltello da cucina

Se ogni caratteristica viene considerata separatamente:

  • questo non è la migliore lama mai a cucinare (lunghezza, spessore, acciaio, chiusura ...)

 

  • non è la migliore sega di sempre (dimensioni, ergonomia, capacità di riaffilatura ...)

 

Buona forbice
Buona forbice
  • questa non è la migliore forbice di sempre (dimensioni, ergonomia ...)
  • non è il miglior apriscatole
  • non il miglior cavatappi
  • non è la lima migliore (lunghezza da utilizzare per più di unghie)

 

.... ma sta in tasca, è resistente per le piccole applicazioni e soddisfa le nostre conclusioni successive.

Altri esempi in cui vi lasciamo decidere il posizionamento e la versatilità del marketing

    • macchine per la cottura (miscelazione; cottura, pesatura, comprese le ricette "intelligenti" ...)
    • Auto 4WD destinate alle città
    • alcuni modelli di trattore
    • alcune biciclette, che combinano le grandi ruote delle mountain bike e le marce e la posizione delle biciclette da città
    • alcuni smartphone (molto) grandi che entrano a malapena in una tasca (ritorno al telefono "trasportabile"?)
    • penna multicolore (da 4 in 1 a 8 in 1 o anche di più)

Conclusione

Lo si fa solo quando la versatilità è la caratteristica, non la somma delle caratteristiche che si cercano.

Multiutensile
Multiutensile

E rivendicarlo come tale.

Esempio: il "coltello multitool" (di solito nello scaffale dei coltelli, ma lo è?)

Mancia: dedicare tutto il tempo necessario alle specifiche iniziali, alla prioritizzazione delle funzioni e alla definizione delle priorità. analisi del valore invece di passare direttamente al tavolo da disegno. Questa fase ha il maggiore impatto sul prodotto finale.

Glossario dei termini utilizzati

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    Contesto storico

    (se la data non è nota o non è rilevante, ad esempio "meccanica dei fluidi", viene fornita una stima approssimativa della sua notevole comparsa)

    Argomenti trattati: Versatilità, Design del prodotto, Stakeholder, Leadership, Ricerche di mercato, Feature Creep, Gestione dei costi, Affidabilità, Ergonomia, Manutenzione, Multitool, Specifiche, Priorità delle funzioni, Analisi del valore, Complessità, Esperienza dell'utente, Posizionamento sul mercato, International Standard Organization (ISO), American National Standards Institute (ANSI), International Electrotechnical Commission (IEC), Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) e International Organization for Standardization (ISO).

    1. Kohen

      L'esempio del coltellino svizzero non contraddice il rischio di essere "Jack of all trades but master of none"?

    2. reagan wehner

      L'analisi dei rischi di sovraccaricare i prodotti di funzioni è importante, ma potrebbe essere utile includere esempi di prodotti di successo che sono riusciti a bilanciare la versatilità con la semplicità, come lo smartphone, che combina più funzioni senza sopraffare l'utente.

    3. Queenie Murazik

      forse impegnarsi maggiormente con gli utenti finali durante il processo di progettazione per garantire che le funzionalità incluse siano necessarie e di facile utilizzo?

    4. Rollin Bartoletti

      È opportuno sottolineare che in determinati contesti, come i kit di sopravvivenza d'emergenza, la versatilità offerta dai multiutensili può essere preziosa, anche se non sono perfetti per ogni singolo compito.

    5. Tiana

      Non è ironico? Il coltellino svizzero ha tutto, ma non è uno strumento affidabile per compiti complessi. Un uomo di tutti i mestieri, un maestro di nessuno?

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