UX – मानव-केंद्रित डिज़ाइन – स्तर 1 - Course & Test

प्रत्येक उत्पाद उपयोगकर्ता के लिए एक इंटरफ़ेस प्रस्तुत करता है, चाहे वह सॉफ़्टवेयर स्क्रीन हो, भौतिक नियंत्रण पैनल हो या मुद्रित निर्देश पत्रक हो। यह स्तर इन तीनों के पीछे की शब्दावली और संरचनात्मक सोच का निर्माण करता है। इसकी शुरुआत ग्राहक अनुभव को उपयोगकर्ता अनुभव से अलग करने से होती है, फिर यह सूचना वास्तुकला, ग्राफिकल प्रतीक और रंग कोडिंग मानकों की ओर बढ़ता है जो नियंत्रण पैनल को तनावपूर्ण परिस्थितियों में भी सुपाठ्य बनाए रखते हैं, और जीवन चक्र दृष्टिकोण की ओर बढ़ता है जो इंटरफ़ेस संबंधी निर्णयों को व्यापक विकास अनुक्रम के भीतर रखता है, न कि उसके अंत में।

मैकेनिकल और इलेक्ट्रिकल इंजीनियरों को शायद ही कभी औपचारिक इंटरफ़ेस प्रशिक्षण मिलता है, फिर भी ग्राहक सबसे पहले और सबसे कड़े रूप में इंटरफ़ेस का ही मूल्यांकन करता है। यह स्तर परीक्षण उपकरण, औद्योगिक नियंत्रण या उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बनाने वाले इंजीनियर को वही बुनियादी शब्दावली प्रदान करता है जो एक पेशेवर इंटरैक्शन डिज़ाइनर उपयोग करता है, ताकि हार्डवेयर टीम किसी विशेषज्ञ को सही जानकारी दे सके या, एक छोटी टीम में, बिना किसी विशेषज्ञ के भी इंटरफ़ेस संबंधी निर्णय का बचाव कर सके।

जब ऑपरेटर पैनल को सही ढंग से पढ़ते हैं तो निर्माताओं को वारंटी और सपोर्ट की लागत कम दिखती है, और उत्पाद डेवलपर्स उस पुनर्कार्य से बचते हैं जो तब होता है जब इंटरफ़ेस विकल्पों की समीक्षा केवल एक प्रोग्राम के अंत में की जाती है।