Le commercialisation Ce concept est une philosophie d'entreprise selon laquelle la réalisation des objectifs organisationnels repose sur la connaissance des besoins et des désirs des marchés cibles et la capacité à leur apporter une satisfaction plus efficace et efficiente que la concurrence. Il représente un passage d'une approche centrée sur le produit (« fabriquer et vendre ») à une approche centrée sur le client (« comprendre et répondre »), plaçant ainsi ce dernier au cœur de toutes les décisions commerciales.





