Muda, Muri, Mura (3 de los 7 Desechos)
El Sistema de producción de Toyota is founded on the complete elimination of waste, categorized into 7 types, 3 main being described here: Muda (non-value-adding work), Muri (overburden), and Mura (unevenness). While Muda is the most commonly discussed, TPS recognizes that Muri and Mura are often the root causes of Muda and must be addressed first to achieve a truly lean system.
Muda (Desperdicio) Se refiere a cualquier actividad que consume recursos pero no genera valor para el cliente. Taiichi Ohno identificó originalmente siete tipos de Muda: Transporte (movimiento innecesario de productos), Inventario (exceso de productos y materiales), Movimiento (movimiento innecesario de personal), Espera (para el siguiente paso de producción), Sobreproducción (producir más de lo necesario), Sobreprocesamiento (realizar más trabajo del necesario) y Defectos (esfuerzos que generan reprocesos o desperdicios). A menudo se añade un octavo desperdicio: talento humano desaprovechado.
Mura (Desnivel) Se refiere a la inconsistencia o irregularidad en un proceso. Se observa en la fluctuación de los cronogramas de producción o en métodos de trabajo inconsistentes, lo que provoca períodos de prisa seguidos de inactividad. Mura suele abordarse mediante Heijunka (nivelación de la producción), que nivela la mezcla y el volumen de producción.
Muri (Sobrecargar) Significa sobrecargar a los equipos o a los operadores al exigirles que hagan más de lo que les permite su capacidad natural. Esto puede provocar problemas de seguridad, agotamiento y defectos. El Muri suele deberse a Mura y a la falta de estandarización del trabajo. La filosofía TPS enfatiza que eliminar Mura y Muri es esencial para eliminar Muda de forma sistemática y sostenible. Al crear un entorno de trabajo equilibrado, estable y con un ritmo razonable, las condiciones que generan desperdicios (Muda) se eliminan en su origen.
UNESCO Nomenclature: 3306
- Ingeniería industrial
Precursores
- estudios de tiempo y movimiento de frank y lillian gilbreth
- henry ford se centra en la reducción de residuos en sus cadenas de montaje
- Principios de administración científica de Frederick Winslow Taylor
Aplicaciones
- Desarrollo de software (eliminación de código no utilizado y características innecesarias)
- Atención sanitaria (reduciendo los tiempos de espera de los pacientes y el papeleo redundante)
- Industrias de servicios (agilización de los procesos de atención al cliente)
- Logística (optimización de rutas de entrega para eliminar desperdicios de movimiento y combustible)
- administración gubernamental (simplificando los procesos burocráticos)
Ideas para posibles innovaciones
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Relacionado con: muda, muri, mura, eliminación de residuos, fabricación ajustada, sistema de producción toyota, sobreproducción, kaizen.