现场改善：源头改进

项目管理三角，也称为三重约束或铁三角，是项目管理中固有约束的模型。它指出，工作质量受项目预算（成本）、截止日期（时间）和范围的制约。一个约束条件的变化必然导致其他约束条件的变化，以保持质量和平衡。

Kaizen 是一个日语术语，意为“变得更好”或“持续改进”。它是精益制造的核心理念，注重通过持续的小规模积极变革来改进流程并消除浪费。Kaizen 涉及所有员工，从高级管理层到流水线工人，旨在营造一种人人都有权提出改进建议并实施改进措施的文化。

“重磅药物”是指每年能为制造商创造超过10亿美元销售额的药品。这种商业模式历来推动着制药行业的发展，专注于常见慢性疾病的研发，以最大限度地提高专利保护收入。这些收入将用于进一步研发新药，从而形成创新和高利润的循环。

六西格玛实施涉及一系列认证专业人员，他们被赋予类似于武术的彩色“腰带”。关键角色包括：黑带大师，负责指导和培训；黑带，负责领导复杂的改进项目；绿带，负责领导小型项目，并将其作为日常职责的一部分；以及黄带，接受过基础培训并参与项目团队。

客户对客户（C2C）是消费者之间直接交易的一种商业模式，通常由第三方在线平台提供便利。这种模式与企业对消费者（B2C）和企业对企业（B2B）模式截然不同。平台提供商不是卖方，而是促成交易的中介，为二手商品、手工制品或收藏品创造市场。

一种定价策略，指占主导地位的公司将商品或服务的价格设定在极低的水平，甚至可能低于成本，以消除或约束竞争对手。一旦竞争对手被挤出市场，该公司就可以将价格提高到垄断水平，以弥补损失。这种做法旨在为新市场参与者设置严格的进入壁垒。

5S 是一种工作场所组织方法，它使用了五个日语单词：整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seisō）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）。该系统旨在通过高效地组织工作空间来提高效率并消除浪费。它是改善（Kaizen）和精益制造的基础，旨在创造改进所需的稳定环境。

关系营销是一种战略方法，它将重点从单笔交易转移到建立长期客户忠诚度和参与度。它强调客户保留率、满意度和终身价值，而非短期销售目标。关键策略包括客户关系管理 (CRM) 系统、忠诚度计划和个性化沟通，旨在在品牌和客户之间建立牢固的情感联系。

脱媒是将中间商从供应链中剔除，从而将生产商与消费者直接联系起来的经济过程。在 DTC 领域，这意味着绕过传统的批发商、分销商和实体零售商。这种结构性变化使品牌能够获取原本属于中间商的利润空间，同时还能直接控制其产品进入市场的过程和表现形式。

“升级再造”一词最早由德国工程师雷纳·皮尔茨于1994年在接受记者桑顿·凯采访时提出。皮尔茨将其与“降级再造”（down-cycling，将材料转化为质量较差的产品）进行了对比。他将升级再造描述为一个让旧产品价值提升而非贬低的过程，强调了我们需要以全新的视角看待废旧材料。

C2C 模式主要有两种实现方式：在线市场和分类信息。市场平台（如 eBay）高度集成，提供支付处理、结构化列表和信誉系统。它们是活跃的中介。相比之下，分类信息平台（如 Craigslist）更像是简单的连接者，提供发布信息的场所，但通常将支付和交易物流完全留给用户自己。