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Miglioramento continuo Kaizen

1980
  • Masaaki Imai
Collaborazione di squadra in un ufficio moderno incentrata sulle metodologie di miglioramento continuo Kaizen.

(Immagine generata a solo scopo illustrativo)

Kaizen is a Japanese term meaning “change for the better” or “continuous improvement.” It is a core philosophy of produzione snella che si concentra sull'apporto di piccoli e continui cambiamenti positivi per migliorare i processi ed eliminare gli sprechi. Il Kaizen coinvolge tutti i dipendenti, dai dirigenti agli operai delle catene di montaggio, promuovendo una cultura in cui tutti sono autorizzati a suggerire e implementare miglioramenti.

La filosofia Kaizen si basa sulla convinzione che per progredire non siano sempre necessari cambiamenti rivoluzionari su larga scala. Al contrario, una moltitudine di piccoli miglioramenti incrementali apportati con costanza nel tempo può portare a risultati significativi a lungo termine. Questo approccio è spesso in contrasto con la pratica commerciale occidentale dell“”innovazione", che in genere cerca cambiamenti radicali e dall'alto verso il basso. Kaizen è un approccio dal basso verso l'alto. Incoraggia una mentalità di costante vigilanza sulle opportunità di miglioramento, anche se piccole. Uno strumento comunemente utilizzato nel Kaizen è il PDCA (Plan-Do-Check-Act), un modello in quattro fasi per realizzare il cambiamento. Pianificare‘ significa identificare un'opportunità e pianificare un cambiamento. Fare’ significa attuare il cambiamento su piccola scala. Verificare‘ significa analizzare i risultati per vedere se il cambiamento è stato efficace. Agire’ significa implementare il cambiamento su scala più ampia, se ha avuto successo, o ricominciare il ciclo con un piano diverso, in caso contrario. Questo processo iterativo assicura che i miglioramenti siano basati sui dati e sostenibili. Il potere del Kaizen risiede nella sua capacità di creare una forza lavoro profondamente coinvolta che si appropria dei propri processi e contribuisce attivamente al successo dell'azienda.

UNESCO Nomenclature: 5312
- Gestione

Tipo

Sistema astratto

Interruzione

Sostanziale

Utilizzo

Uso diffuso

Precursori

  • Ciclo di Shewhart (pianifica-fai-studia-agisci) di Walter A. Shewhart
  • W. Gli insegnamenti di Edwards Deming sulla gestione della qualità nel Giappone del dopoguerra
  • programma di formazione all'interno dell'industria (Twi) del Dipartimento della Guerra degli Stati Uniti

Applicazioni

  • retrospettive sullo sviluppo software agile
  • abitudini di produttività personale (ad esempio, abitudini atomiche)
  • cicli di miglioramento della qualità dell'assistenza sanitaria (PDCA)
  • sviluppo del curriculum educativo

Brevetti:

NA

Idee e potenziali innovazioni

  • caselle di suggerimenti basate sull'intelligenza artificiale che analizzano e danno priorità alle idee di miglioramento dei dipendenti
  • piattaforme gamificate che premiano i dipendenti per l'implementazione di piccoli miglioramenti
  • routine di smart home basate sul kaizen che ottimizzano progressivamente il consumo energetico
  • un'app di finanza personale che utilizza i principi kaizen per la riduzione graduale del debito
  • piattaforme di miglioramento dei servizi pubblici basate sul crowdsourcing
  • kaizen “bots” for software development that suggest minor code refactoring
  • sistemi di apprendimento adattivo nell'istruzione che apportano piccole modifiche al curriculum in base alle prestazioni degli studenti
  • indossabile tech that provides micro-feedback for improving posture or athletic form
Correlato a: kaizen, miglioramento continuo, lean, PDCA, coinvolgimento dei dipendenti, cambiamento incrementale, miglioramento dei processi, gestione.

Contesto storico

Miglioramento continuo Kaizen

1960
1960
1970
1980
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1982
1986
1960
1960
1965
1970
1980
1980
1983
1990

(se la data è sconosciuta o non rilevante, ad esempio "meccanica dei fluidi", viene fornita una stima approssimativa della sua notevole comparsa)

decimo anno anniversario

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