I 3 domini dell'ergonomia
1990
- International Ergonomics Association (IEA)
L'Internazionale Ergonomia L'associazione suddivide la disciplina in tre principali ambiti di specializzazione: l'ergonomia fisica si concentra sulle caratteristiche anatomiche, antropometriche, fisiologiche e biomeccaniche dell'uomo in relazione all'attività fisica; l'ergonomia cognitiva riguarda i processi mentali come la percezione, la memoria e il ragionamento; infine, l'ergonomia organizzativa si occupa dell'ottimizzazione dei sistemi sociotecnici, comprese le strutture organizzative, le politiche e i processi.
Questi tre ambiti forniscono un quadro di riferimento per affrontare la natura multiforme dell'interazione uomo-sistema. L'ergonomia fisica è forse l'ambito più tradizionalmente riconosciuto, e affronta argomenti come la disposizione del posto di lavoro, la movimentazione dei materiali, i movimenti ripetitivi, i disturbi muscoloscheletrici (DMS) correlati al lavoro e la sicurezza sul lavoro. Si basa in larga misura sull'antropometria (lo studio delle misure del corpo umano) e sulla biomeccanica per garantire che le attività fisiche siano alla portata delle capacità della forza lavoro.
Cognitive ergonomics, often used interchangeably with human factors engineering, focuses on the mental aspects of work. It covers mental workload, decision-making, skilled performance, human reliability, work stress, and training as these relate to human-system interaction. A key application is in human-computer interaction (HCI), ensuring that software and systems are intuitive and do not overload the user’s cognitive capacity.
L'ergonomia organizzativa, nota anche come macroergonomia, adotta una visione più ampia, a livello di sistema. Mira a ottimizzare il sistema di lavoro nel suo complesso, tenendo conto del personale, delle attività, della tecnologia e dell'ambiente. Gli argomenti trattati includono la comunicazione, la gestione delle risorse umane, la progettazione del lavoro, il lavoro di squadra, la progettazione partecipata e la gestione della qualità. Questo ambito riconosce che le prestazioni individuali sono fortemente influenzate dal contesto organizzativo in cui il lavoro viene svolto.
UNESCO Nomenclature: 3307
- Ingegneria industriale
Interruzione
Incrementale
Precursori
- sviluppo della psicologia industriale all'inizio del XX secolo
- sviluppo della teoria dei sistemi a metà del XX secolo
- prime ricerche sull'errore umano nei sistemi aeronautici e militari
Applicazioni
- progettazione di postazioni di lavoro di produzione (fisiche)
- progettazione dell'interfaccia utente (ui) e dell'esperienza utente (ux) per il software (cognitivo)
- implementazione di sistemi di gestione della qualità come la produzione snella (organizzativa)
- sviluppo di protocolli di sicurezza in settori ad alto rischio (organizzativo/fisico)
- progettazione delle cabine di pilotaggio degli aerei (cognitiva/fisica)
Idee e potenziali innovazioni
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Argomenti correlati: ergonomia fisica, ergonomia cognitiva, ergonomia organizzativa, macroergonomia, fattori umani, sistemi sociotecnici, antropometria, biomeccanica, interazione uomo-computer, IEA.