5 pourquoi

Le 5 pourquoi est une technique de résolution de problèmes utilisée dans la conception de produits et l'innovation, qui consiste à demander cinq fois "pourquoi" afin de remonter jusqu'à la cause première d'un problème. Ce processus de questionnement itératif aide les équipes à découvrir les problèmes sous-jacents plutôt que de se contenter de traiter les symptômes, ce qui permet de trouver des solutions plus efficaces. En favorisant une meilleure compréhension des défis à relever, la méthode des 5 pourquoi améliore l'efficacité de la recherche et de la production, ce qui se traduit en fin de compte par de meilleurs résultats pour les produits.