Sistema de Gestión de Calidad (SGC)

Un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) es una estructura estructura que las organizaciones aplican para garantizar una calidad constante en sus productos y servicios mediante procesos y procedimientos sistemáticos. Abarca la planificación, el control, la garantía y la mejora de las actividades relacionadas con la calidad, con el objetivo de aumentar la satisfacción del cliente y la eficacia operativa. Al integrar los principios de calidad en todos los aspectos del diseño, la innovación, la investigación y la producción de productos, un SGC facilita la mejora continua y el cumplimiento de las normas del sector.