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Los 3 dominios de la ergonomía

1990
  • International Ergonomics Association (IEA)
Diseño ergonómico de estaciones de trabajo que hace hincapié en la ergonomía física y cognitiva en la fabricación.

(Imagen generada únicamente con fines ilustrativos)

El Internacional Ergonomía La asociación divide la disciplina en tres dominios principales de especialización: la ergonomía física se centra en las características anatómicas, antropométricas, fisiológicas y biomecánicas humanas en relación con la actividad física; la ergonomía cognitiva se ocupa de los procesos mentales como la percepción, la memoria y el razonamiento; y, por último, la ergonomía organizacional se ocupa de la optimización de los sistemas sociotécnicos, incluidas las estructuras, las políticas y los procesos organizativos.

Estos tres dominios proporcionan un marco para abordar la naturaleza multifacética de la interacción entre el ser humano y el sistema. La ergonomía física es quizás el dominio más reconocido tradicionalmente, y aborda temas como la distribución del espacio de trabajo, la manipulación de materiales, los movimientos repetitivos, los trastornos musculoesqueléticos (TME) relacionados con el trabajo y la seguridad laboral. Se basa en gran medida en la antropometría (el estudio de las medidas del cuerpo humano) y la biomecánica para garantizar que las tareas físicas estén dentro de las capacidades de la fuerza laboral.

Cognitive ergonomics, often used interchangeably with human factors engineering, focuses on the mental aspects of work. It covers mental workload, decision-making, skilled performance, human reliability, work stress, and training as these relate to human-system interaction. A key application is in human-computer interaction (HCI), ensuring that software and systems are intuitive and do not overload the user’s cognitive capacity.

La ergonomía organizacional, también conocida como macroergonomía, adopta una perspectiva más amplia, a nivel de sistemas. Su objetivo es optimizar el sistema de trabajo en su conjunto considerando al personal, las tareas, la tecnología y el entorno. Sus temas incluyen la comunicación, la gestión de recursos humanos, el diseño del trabajo, el trabajo en equipo, el diseño participativo y la gestión de la calidad. Este ámbito reconoce que el desempeño individual está fuertemente influenciado por el contexto organizacional en el que se desempeña el trabajo.

UNESCO Nomenclature: 3307
- Ingeniería industrial

Tipo

Sistema abstracto

Ruptura

Incremental

Uso

Uso generalizado

Precursores

  • Desarrollo de la psicología industrial a principios del siglo XX
  • Desarrollo de la teoría de sistemas a mediados del siglo XX
  • Las primeras investigaciones sobre el error humano en la aviación y los sistemas militares

Aplicaciones

  • Diseño de estaciones de trabajo de fabricación (físicas)
  • Diseño de interfaz de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX) para software (cognitivo)
  • Implementación de sistemas de gestión de calidad como la manufactura esbelta (organizacional)
  • Desarrollo de protocolos de seguridad en industrias de alto riesgo (organizacional/físico)
  • Diseño de cabinas de aviones (cognitivo/físico)

Patentes:

NA

Ideas para posibles innovaciones

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Relacionado con: ergonomía física, ergonomía cognitiva, ergonomía organizacional, macroergonomía, factores humanos, sistemas sociotécnicos, antropometría, biomecánica, interacción persona-ordenador, IEA.

Contexto histórico

Los 3 dominios de la ergonomía

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1991

(Si la fecha es desconocida o no es relevante, por ejemplo "mecánica de fluidos", se proporciona una estimación redondeada de su aparición notable)

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