Product Design, Manufacturing & Innovation Resources
بيت » منهجية ستة سيجما

منهجية ستة سيجما

1986
  • Bill Smith
  • Motorola
ركز التعاون الجماعي في اجتماع مشروع Six Sigma على تحسين العمليات.

(صورة توضيحية فقط)

ستة سيجما هي منهجية منضبطة تعتمد على البيانات للقضاء على العيوب في أي عملية، بدءًا من التصنيع ووصولًا إلى المعاملات، ومن المنتج إلى الخدمة. يصف التمثيل الإحصائي لستة سيجما عمليةً يُتوقع فيها إحصائيًا أن تكون 99.99966% من جميع فرص إنتاج أي ميزة من ميزات جزء ما خالية من العيوب (3.4 عيب لكل مليون فرصة).

تسعى سداسية سيجما إلى تحسين جودة مخرجات العمليات من خلال تحديد وإزالة أسباب العيوب وتقليل التباين في عمليات التصنيع والأعمال. وتستخدم مجموعة من أساليب إدارة الجودة، ولا سيما الأساليب التجريبية والإحصائية، وتنشئ بنية تحتية خاصة من الأشخاص داخل المنظمة (مثل "الأبطال" و"الحزام الأسود" و"الحزام الأخضر") الذين هم خبراء في هذه الأساليب. ويتبع كل مشروع من مشاريع سداسية سيجما الستة التي يتم تنفيذها داخل المؤسسة تسلسل محدد من الخطوات وله أهداف قيمية محددة، على سبيل المثال: تقليل زمن دورة العملية، والحد من التلوث، وخفض التكاليف، وزيادة رضا العملاء، وزيادة الأرباح.

المنهجيتان الرئيسيتان المستخدمتان في المشروع هما دي إم إيه آي سي (Define, Measure, Analyze, Improve, Control), which is used for projects aimed at improving an existing business process, and DMADV (Define, Measure, Analyze, Design, Verify), used for projects aimed at creating new product or process designs. The core of the methodology is the rigorous application of statistical tools like التحكم في العمليات الإحصائية (SPC), regression analysis, and design of experiments (DOE) to identify the root causes of variation and defects, and then to implement and sustain improvements.

UNESCO Nomenclature: 3309
- علوم الإدارة

يكتب

المنهجية

خلل

كبير

الاستخدام

استخدام واسع النطاق

مقدمات

  • إدارة الجودة الشاملة (ت.ق.م)
  • التحكم الإحصائي في العمليات (SPC) بقلم والتر شيوهارت
  • أعمال و. إدواردز ديمنج وجوزيف م. جوران
  • طرق تاغوتشي لهندسة الجودة
  • حركة دوائر الجودة

التطبيقات

  • تقليل العيوب في صناعة أشباه الموصلات
  • تحسين الكفاءة في الخدمات المالية (على سبيل المثال، معالجة القروض)
  • تعزيز سلامة المرضى وتقليل الأخطاء في المستشفيات
  • تحسين الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد
  • تحسين معدلات رضا عملاء مركز الاتصال

براءات الاختراع:

NA

أفكار ابتكارية محتملة

  • ’emotional six sigma’ for improving customer emotional response to services
  • applying six sigma principles to reduce bias in ai algorithms
  • six sigma for optimizing urban traffic flow using real-time data
  • a six sigma framework for improving the success rate of clinical trials
  • using six sigma to reduce energy waste in data centers
  • a personal six sigma app for optimizing daily routines and habits
  • six sigma for الأمن السيبراني to reduce vulnerabilities per million lines of code
  • applying six sigma to agricultural processes to maximize crop yield and minimize waste
Related to: six sigma, dmaic, quality control, statistical التحكم في العملية, defect reduction, process improvement, motorola, التصنيع الهزيل.

السياق التاريخي

منهجية ستة سيجما

1980
1980
1984
1986
1986
1987-03
1990
1980
1980
1981
1986
1986
1987
1989
1990

(إذا كان التاريخ غير معروف أو غير ذي صلة، على سبيل المثال "ميكانيكا الموائع"، يتم توفير تقدير تقريبي لظهوره الملحوظ)

أحدث الإضافات

أهم المنشورات والمقالات

أفضل الأدوات الأصلية

السنة العاشرة عيد

الصور بالحجم الكامل والتنزيلات متاحة فقط 100% مجاناً للأعضاء المسجلين.