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DMAIC समस्या-समाधान

1995
एक टीम कार्यालय के माहौल में डीएमएआईसी से संबंधित समस्याओं के समाधान पर सहयोग कर रही है, जिसका मुख्य उद्देश्य प्रक्रिया में सुधार लाना है।

(यह छवि केवल उदाहरण के लिए बनाई गई है)

डीएमएआईसी एक डेटा-संचालित सुधार चक्र है जिसका उपयोग व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने, अनुकूलित करने और स्थिर करने के लिए किया जाता है। परिवर्णी शब्द इसका मतलब है परिभाषित करना, मापना, विश्लेषण करना, सुधारना और नियंत्रण करना। यह संचालन प्रक्रिया को आगे बढ़ाने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला मुख्य उपकरण है। सिक्स सिग्मा परियोजनाओं के प्रत्येक चरण में विशिष्ट कार्य होते हैं और समस्याओं के मूल कारणों की पहचान करने और स्थायी समाधान लागू करने के लिए विभिन्न सांख्यिकीय उपकरणों का उपयोग किया जाता है।

डीएमएआईसी पद्धति प्रक्रिया सुधार के लिए एक संरचित, पांच-चरणीय ढांचा प्रदान करती है। 'परिभाषित करें' चरण में व्यावसायिक समस्या, लक्ष्य, कार्यक्षेत्र को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना और ग्राहक तथा उनकी आवश्यकताओं की पहचान करना शामिल है। 'मापें' चरण आधारभूत स्तर स्थापित करने के लिए डेटा एकत्र करने पर केंद्रित है। प्रक्रिया प्रदर्शन समस्या का मात्रात्मक विश्लेषण किया जाता है। प्रमुख मापदंडों की पहचान की जाती है और डेटा संग्रह योजना को क्रियान्वित किया जाता है। 'विश्लेषण' चरण में, एकत्रित डेटा का विश्लेषण करके समस्या के मूल कारणों की पहचान और सत्यापन किया जाता है। इसमें अक्सर सांख्यिकीय विश्लेषण, परिकल्पना परीक्षण और प्रक्रिया मानचित्रण शामिल होता है। 'सुधार' चरण में, पहचाने गए मूल कारणों को दूर करने के लिए संभावित समाधान विकसित, परीक्षण और कार्यान्वित किए जाते हैं। यहाँ अक्सर प्रयोगों के डिज़ाइन (DOE) जैसी तकनीकों का उपयोग किया जाता है। अंत में, 'नियंत्रण' चरण का उद्देश्य प्राप्त लाभों को बनाए रखना है। इसमें निगरानी प्रणालियों को लागू करना, मानक संचालन प्रक्रियाओं को अद्यतन करना और प्रक्रिया को उसके बेहतर प्रदर्शन स्तर पर बनाए रखने के लिए प्रतिक्रिया योजनाएँ बनाना शामिल है। यह चक्रीय दृष्टिकोण पहले के गुणवत्ता सुधार चक्रों जैसे 'योजना-करो-जाँचो-कार्य' का परिष्करण है।पीडीसीए) चक्र।

UNESCO Nomenclature: 5312
प्रबंधन विज्ञान

Type

सार प्रणाली

व्यवधान

इंक्रीमेंटल

उपयोग

व्यापक उपयोग

शगुन

आवेदन

  • विनिर्माण दोषों को कम करना
  • ग्राहक सेवा कॉल समाधान समय में सुधार करना
  • अस्पताल में मरीजों के प्रवेश की प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना
  • आपूर्ति श्रृंखला लॉजिस्टिक्स का अनुकूलन
  • वित्तीय लेनदेन प्रसंस्करण में त्रुटियों को कम करना

पेटेंट:

NA

संभावित नवाचार विचार

  • व्यावसायिक प्रक्रिया प्रबंधन (बीपीएम) के लिए एक स्वचालित डीएमएआईसी सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म
  • मशीन लर्निंग मॉडल के प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए एक डीएमएसी फ्रेमवर्क
  • सार्वजनिक नीति कार्यान्वयन और मूल्यांकन में डीएमएसी का अनुप्रयोग
  • लक्ष्य प्राप्ति के लिए डीएमएसी चक्र पर आधारित एक व्यक्तिगत उत्पादकता ऐप
  • using dmaic to improve साइबर सुरक्षा incident response times
  • डीएमएआईसी सिद्धांतों पर आधारित शिक्षा में पाठ्यक्रम विकास के लिए एक ढांचा
  • वास्तविक समय डीएमएआईसी दृष्टिकोण का उपयोग करके शहरी यातायात प्रवाह को अनुकूलित करना
  • बड़ी इमारतों में ऊर्जा खपत को कम करने के लिए डीएमएसी-आधारित प्रणाली
  • डीएमएआईसी संरचना का उपयोग करके नैदानिक ​​परीक्षणों की दक्षता में सुधार करना
  • कलाकारों के लिए डीएमएआईसी का उपयोग करके अपनी रचनात्मक प्रक्रिया को व्यवस्थित रूप से परिष्कृत करने का एक उपकरण
Related to: DMAIC, define, measure, analyze, improve, control, process improvement, सिक्स सिग्मा, problem-solving, data-driven, quality management.

ऐतिहासिक संदर्भ

DMAIC समस्या-समाधान

1990
1992
1995
1995
2000
2008
2011
1990
1992
1994
1995
2000
2002-05-01
2010
2021-01-01

(यदि तिथि अज्ञात है या प्रासंगिक नहीं है, उदाहरण के लिए "द्रव यांत्रिकी", तो इसके उल्लेखनीय उद्भव का एक अनुमानित आंकड़ा प्रदान किया गया है)

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