सिक्स सिग्मा किसी भी प्रक्रिया में दोषों को दूर करने के लिए एक अनुशासित, डेटा-आधारित पद्धति है - उत्पादन लेनदेन से लेकर उत्पाद से लेकर सेवा तक। सिक्स सिग्मा का सांख्यिकीय निरूपण एक ऐसी प्रक्रिया का वर्णन करता है जहाँ किसी पुर्जे की किसी विशेषता को उत्पन्न करने के सभी अवसरों में से 99.99966% के सांख्यिकीय रूप से दोषरहित होने की उम्मीद होती है (प्रति दस लाख अवसरों पर 3.4 दोष)।





