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Carte de contrôle de Shewhart

1924
  • Walter A. Shewhart
Graphique de contrôle de Shewhart pour le suivi des processus dans le cadre du contrôle de la qualité.

(Image générée à titre d'illustration uniquement)

Un outil graphique utilisé dans SPC to monitor a process variable over time. It plots data points between a central line (CL), representing the process average, and upper (UCL) and lower (LCL) control limits. These limits are typically set at three standard deviations from the mean ([latex]\mu \pm 3\sigma[/latex]), defining the range of expected common cause variation.

La carte de contrôle est l'instrument principal de Contrôle statistique des processus. Invented by Walter A. Shewhart, it serves as a visual method to distinguish between common and special cause variation in a process. A typical chart has a time-based x-axis and a measurement-based y-axis. Three horizontal lines are crucial: the Center Line (CL), which is the statistical average of the process data; the Upper Control Limit (UCL); and the Lower Control Limit (LCL). These control limits are not arbitrary goals or specification limits set by customers. Instead, they are calculated directly from the process data itself, representing the “voice of the process.”

Le calcul standard de ces limites repose sur la moyenne (μ) et l'écart type (σ) du processus, la limite supérieure de contrôle (LSC) étant fixée à μ + 3σ et la limite inférieure de contrôle (LIC) à μ ≤ 3σ. L'utilisation de trois écarts types constitue un choix statistique et économique ; elle permet d'équilibrer le risque de ne pas détecter un décalage du processus (erreur de type II) et le risque de fausse alarme (erreur de type I). Lorsque les points de données se situent dans ces limites et présentent une distribution aléatoire, le processus est considéré comme « sous contrôle statistique ». En revanche, si un point se situe en dehors des limites, ou si les points situés dans les limites présentent une distribution non aléatoire (telle que définie par des règles comme les règles de Western Electric), cela signale la présence d'une cause spéciale de variation qui nécessite une investigation.

UNESCO Nomenclature: 1209
- Statistiques

Taper

Logiciel/Algorithme

Perturbation

Substantiel

Usage

Utilisation généralisée

Précurseurs

  • graphiques de contrôle (graphiques de séries chronologiques)
  • concept d'écart type (karl Pearson)
  • théorie de l'échantillonnage statistique
  • distinction entre variation due à une cause commune et variation due à une cause spéciale (Walter A. Shewhart)

Applications

  • surveillance du processus de fabrication (par exemple, dimensions des pièces, poids)
  • Suivi des performances du secteur des services (par exemple, temps d'attente au téléphone, taux d'erreur)
  • surveillance des patients dans le secteur de la santé (par exemple, la tension artérielle, les taux d'infection)
  • surveillance des performances logicielles (par exemple, temps de réponse du serveur, rapports de bogues)
  • audit financier (par exemple, variations des notes de frais)

Brevets:

NA

Idées d'innovations potentielles

  • interactive, real-time control charts for live iot data streams
  • Cartes de contrôle multivariées pour la surveillance de l'état des systèmes complexes
  • Algorithmes d'apprentissage automatique pour classifier automatiquement les modèles hors de contrôle
  • Cartes de contrôle ludiques pour la formation des employés au contrôle de la qualité
  • réalité augmentée overlays of control charts on factory machinery
  • Cartes de contrôle pour le suivi des tendances de sentiment sur les médias sociaux
  • Tableaux de bord de santé personnalisés utilisant des cartes de contrôle pour les données biométriques
  • Surveillance automatisée de la qualité du code à l'aide de cartes de contrôle pour des métriques telles que la complexité cyclomatique
  • Cartes de contrôle pour le suivi et l'amélioration des performances des modèles d'IA au fil du temps
  • Cartes de contrôle immuables basées sur la blockchain pour les audits de qualité de la chaîne d'approvisionnement
En lien avec : carte de contrôle, diagramme de Shewhart, limite de contrôle supérieure, limite de contrôle inférieure, ligne centrale, limites à trois sigma, surveillance des processus, SPC, contrôle de la qualité, analyse statistique.

Contexte historique

Carte de contrôle de Shewhart

1900
1911
1920
1924
1925
1930
1931
1900
1903
1914
1922
1925
1928
1930
1936

(si la date est inconnue ou non pertinente, par exemple « mécanique des fluides », une estimation arrondie de son émergence notable est fournie)

10e année anniversaire

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