Das Buying Center ist ein Modell, das alle Personen und Gruppen innerhalb einer Organisation darstellt, die an einer Kaufentscheidung beteiligt sind. Es handelt sich dabei nicht um eine feste Einheit, sondern um eine Reihe von Rollen, die von verschiedenen Personen für unterschiedliche Einkäufe übernommen werden. Zu diesen Rollen gehören Initiatoren, Benutzer, Beeinflusser, Entscheider, Genehmiger, Einkäufer und Pförtner, die jeweils durch ihre spezifische Funktion und Autorität Einfluss auf die endgültige Entscheidung nehmen.




