Product Design, Manufacturing & Innovation Resources
بيت » الأدوات الأساسية السبع للجودة

الأدوات الأساسية السبع للجودة

1970
  • Kaoru Ishikawa
Engineers using Seven Basic Tools of Quality in a workshop for process improvement.

(صورة توضيحية فقط)

The Seven Basic Tools of Quality are a set of graphical techniques identified by Kaoru Ishikawa for troubleshooting quality-related issues. These tools are: Cause-and-effect diagram (fishbone), Check sheet, Control chart, Histogram, Pareto chart, Scatter diagram, and Stratification (often presented as a flowchart). They are considered ‘basic’ because they are simple to use and require little formal statistical training.

دعا كاورو إيشيكاوا إلى أنه يمكن حل ما يصل إلى 95٪ من المشكلات المتعلقة بالجودة في مكان العمل باستخدام هذه الأدوات الأساسية السبع. تكمن قوتها في بساطتها وطبيعتها المرئية، مما يجعلها في متناول القوى العاملة بأكملها، وليس فقط مهندسي الجودة. يساعد مخطط السبب والنتيجة (أو مخطط هيكل السمكة) في تحديد الأسباب المحتملة لمشكلة معينة وفرزها وعرضها. ورقة التحقق هي نموذج منظم لجمع البيانات وتحليلها. تُستخدم مخططات التحكم لدراسة كيفية تغير العملية بمرور الوقت وتحديد ما إذا كانت في حالة تحكم إحصائي. المدرج التكراري هو تمثيل بياني لتوزيع البيانات الرقمية. مخطط باريتو، المستند إلى مبدأ باريتو، هو رسم بياني شريطي يوضح العوامل الأكثر أهمية. يرسم مخطط التشتت أزواجًا من البيانات الرقمية للبحث عن علاقة بين متغيرين. وأخيرًا، التقسيم الطبقي هو تقنية لفصل البيانات التي تم جمعها من مجموعة متنوعة من المصادر بحيث يمكن رؤية الأنماط. أحيانًا، يُستخدم مخطط انسيابي كأداة سابعة لرسم خريطة بصرية لخطوات العملية. تُوفر هذه الأدوات مجتمعةً طريقةً منظمةً للفرق لجمع البيانات وتحليلها وتحديد الأسباب الجذرية وإيجاد الحلول، مُشكلةً بذلك ركيزةً أساسيةً لدوائر الجودة وأنشطة التحسين المستمر في المصنع.

UNESCO Nomenclature: 1209
– Statistics

يكتب

نظام مجرد

خلل

Incremental

الاستخدام

استخدام واسع النطاق

مقدمات

  • التحكم في العمليات الإحصائية charts (walter a. shewhart)
  • مبدأ باريتو (فيلفريدو باريتو، جوزيف م. جوران)
  • تقنيات رسم المخططات الانسيابية
  • طرق الرسم البياني الإحصائية الأساسية

التطبيقات

  • ستة سيجما dmaic (تحديد، قياس، تحليل، تحسين، مراقبة) المشاريع
  • ورش عمل حل مشاكل التصنيع المرن
  • تحليل السبب الجذري في الهندسة ودعم تكنولوجيا المعلومات
  • تحليل العمليات وتحسينها في الرعاية الصحية
  • تحليل البيانات في الصناعات الخدمية لفهم شكاوى العملاء

براءات الاختراع:

NA

أفكار ابتكارية محتملة

  • interactive data visualization software integrating all seven tools for business intelligence dashboards
  • لعبة تعليمية للهواتف المحمولة تُعلّم الأطفال حل المشكلات باستخدام إصدارات مبسطة من الأدوات
  • تحليل السبب الجذري المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يولد تلقائيًا مخططات هيكل السمكة من تقارير الحوادث
  • لوحة بيضاء تعاونية عبر الإنترنت مع قوالب مدمجة لجميع أدوات الجودة السبعة
  • a ‘personal life’ quality app for tracking and solving issues like poor sleep or diet
  • automated quality control in smart factories where iot sensors feed data directly into control charts
  • مكون إضافي لبرنامج إدارة المشاريع لتسهيل اجتماعات مراجعة الجودة
  • أداة لعلماء السياسة لتحليل بيانات الرأي العام باستخدام التقسيم الطبقي ومخططات باريتو
  • مساعد تشخيص طبي يساعد الأطباء على هيكلة الأسباب المحتملة للأعراض باستخدام مخطط عظم السمكة
  • أداة إنشاء محتوى تقوم بتحليل بيانات تفاعل الجمهور باستخدام المخططات البيانية والمخططات البيانية النقطية
Related to: seven basic tools, quality tools, Kaoru Ishikawa, cause-and-effect, pareto chart, control chart, histogram, check sheet, scatter diagram, quality circles.

السياق التاريخي

الأدوات الأساسية السبع للجودة

1967
1970
1970
1970
1970-01-01
1975-06-01
1980
1967
1970
1970
1970
1970
1973
1980
1980

(إذا كان التاريخ غير معروف أو غير ذي صلة، على سبيل المثال "ميكانيكا الموائع"، يتم توفير تقدير تقريبي لظهوره الملحوظ)

أحدث الإضافات

أهم المنشورات والمقالات

أفضل الأدوات الأصلية

السنة العاشرة عيد

الصور والتنزيلات بالحجم الكامل متاحة فقط، ومجانية تمامًا، للأعضاء المسجلين.