Creador de tarjetas Persona™
Una tarjeta de persona destila los atributos demográficos y de comportamiento clave de un segmento de clientes objetivo en un formato de referencia conciso. Los responsables de marketing y los equipos de producto confían en estas tarjetas para comunicar de forma estructurada las necesidades, los puntos débiles, las motivaciones y los principales factores de compra de los usuarios. Las personas encapsulan datos de usuarios reales o basados en la investigación, incluidos detalles sobre el estilo de vida, patrones de uso de la tecnología y afinidades con la marca, para dibujar una imagen completa del público objetivo.
Esto es especialmente útil cuando se introduce un nuevo concepto o se dirige a un mercado desconocido, es decir, cuando la empresa no tiene ninguna referencia con la que compararse.
Antes de iniciar el desarrollo del producto, los equipos consultan las tarjetas de persona para fundamentar la toma de decisiones en cada etapa, desde la priorización de características, Jugador Más Valioso (MVP), a la estrategia de mensajería. Estas referencias a menudo se basan en entrevistas cualitativas y estudios de mercado cuantitativos, garantizando un enfoque basado en pruebas para centrado en el usuario diseño.
Ahora tu Persona se posiciona automáticamente en un gráfico estadístico de edad/ingresos de Norteamérica y Europa (ver en la parte inferior). ¡Único!
I. Su producto
II. Información básica de identificación
(necesario para el gráfico siguiente)
III. Información demográfica
(necesario para el gráfico siguiente)
(necesario para el gráfico siguiente)
IV. Información psicográfica
V. Información sobre el comportamiento
VI. Información específica del producto
ProductoABC - Tarjeta Persona Pasaporte
IDENTIFICACIÓN
Nombre:
Arquetipo:
Cita:
DEMOGRAFÍA
La edad:
Género:
Ubicación:
Ocupación:
Ingresos:
Educación:
Familia:
PSICOGRAFÍA
Objetivos y motivaciones:
Frustraciones y puntos débiles:
Necesidades y expectativas:
Personalidad:
Valores:
Intereses:
COMPORTAMIENTO
Savia tecnológica:
Dispositivos preferidos:
Sistema operativo utilizado:
Aplicaciones favoritas:
Medios de comunicación social:
Hábitos de compra:
Fuentes de información:
INTERACCIÓN ENTRE PRODUCTOS
Scenario:
Tareas clave:
Afinidad de marca:
Persona frente a percentiles de ingresos por edad (USD)
Importante: sobre las estadísticas del gráfico
Estos valores son medias agregadas, procedentes de diversas fuentes públicas en línea, que se ofrecen aquí a título meramente indicativo, y oscilan -según el país y las cifras disponibles- entre 2021 y 2023, y se convierten en dólares estadounidenses al tipo de cambio de ese año.
- América del Norte: tiene en cuenta a EE.UU. y Canadá
- Región europea: tiene en cuenta a Gran Bretaña, Francia, Alemania, Italia y España
Estos valores ayudan a clasificar su Persona, pero debido a los diversos factores que no se incluyen aquí (impuestos, coste de la vida...) estos valores no deben utilizarse para comparar una región con otra.