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以用户为中心的设计(UCD)

1986
  • Donald Norman
符合人体工程学的厨房工作区,配备 OXO Good Grips 以用户为中心的设计用具。

(图片仅供参考)

以用户为中心的设计理念和迭代过程,在设计过程的每个阶段都充分关注最终用户的需求、愿望和限制。它旨在通过研究、测试和反馈,让用户参与到整个设计周期中,从而创造高度易用和便捷的产品,而不是仅仅依赖于最终用户的需求。 设计师 假设。

以用户为中心的设计(UCD)从根本上将产品开发的重点从系统的技术能力转移到用户的使用体验上。这一过程建立在对用户、任务和环境的明确理解之上。它从广泛的用户研究开始,以建立同理心和收集洞察力,通常会创建 "角色"--代表关键用户类型的虚构人物,并绘制 "用户旅程 "图,以了解他们与产品在上下文中的互动。在整个设计过程中,用户中心设计采用多种方法让用户参与其中。这些方法包括可用性测试(观察用户使用原型执行任务的情况)、A/B 测试(比较不同的设计变体)以及参与式设计会议(邀请用户直接提出想法)。核心原则是迭代:设计、原型、测试、重复。每轮测试的反馈都会直接影响下一次的设计迭代,确保产品的发展基于真实的用户数据而非内部意见。这种方法大大降低了产品难以使用或无法解决真正用户问题的风险,最终提高了用户满意度和采用率。

UNESCO Nomenclature: 6106
- 人体工学

类型

抽象系统

中断

革命

用法

广泛使用

前体

  • 人体工程学和人为因素领域
  • 认知心理学对人类感知和问题解决的研究
  • 图形用户界面(guis)的开发
  • 工业设计注重形式和功能

应用程序

  • 苹果iPhone的用户界面
  • 谷歌搜索引擎界面
  • OXO Good Grips 人体工学厨房用具
  • Windows 和 macOS 等现代操作系统中的辅助功能

专利:

NA

潜在创新理念

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相关领域:以用户为中心的设计、UCD、人机交互、可用性、用户体验、唐纳德·诺曼、人体工程学、无障碍设计。

历史背景

1941
1986
1990
2000
1950
1990
1990

(如果日期未知或不相关,例如“流体力学”,则提供其显著出现的近似估计)

相关发明、创新和技术原理

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