角色卡将目标客户群的关键人口和行为属性提炼成一种简明的参考格式。营销人员和产品团队依靠这些卡片以结构化的方式传达用户需求、痛点、动机和关键购买驱动因素。角色概括了真实的或基于研究的用户数据,包括生活方式细节、技术使用模式和品牌亲和力,为目标受众描绘了一幅全面的图画。

这在引入新概念或针对未知市场(即公司没有参照物)时尤其有用。
在开始产品开发之前,团队会参考角色卡,以便在功能优先级排序等各个阶段为决策提供依据、 MVP这些参考资料通常来自定性访谈和定量市场调研。这些参考资料通常来自定性访谈和定量市场调研,确保以用户为中心的设计方法以证据为导向。
新的 您的角色现在会自动定位到北美和欧洲年龄/收入统计图上(见底部)。独一无二!
I.您的产品
II.核心识别信息
(下图所需)
III.人口信息
(下图所需)
(下图所需)
IV.心理信息
V.行为信息
VI.具体产品信息
产品ABC - 角色卡护照
产品ABC
识别
名称:
原型:
引用:
人口统计
年龄
性别
地点:
职业
收入
教育:
家庭
心理学
目标与动机:
挫折与痛点
需求与期望:
个性
价值:
兴趣爱好
行为
精通技术:
首选设备:
使用的操作系统
最喜欢的应用程序
社交媒体:
购物习惯:
信息来源
产品互动
设想:
关键任务:
品牌亲和力:
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按年龄划分的角色与收入百分位数(美元)
重要:关于图表的统计数据
这些数值是来自各种在线公共资源的综合平均值,在此仅作说明之用,根据国家和可用数字的不同,从 2021 年到 2023 年不等,并按当年的汇率换算成美元。
- 北美: 将美国和加拿大考虑在内
- 欧洲地区: 将英国、法国、德国、意大利和西班牙考虑在内
这些数值有助于对您的 "角色 "进行分类,但由于各种因素(税收、生活费用......)未包括在内,因此这些数值不应用于将一个地区与另一个地区进行比较。
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