Marketing relazionale

A pricing strategy where a dominant firm sets prices for goods or services at an extremely low level, potentially below cost, to eliminate or discipline competitors. Once rivals are driven out of the market, the firm can raise prices to monopoly levels to recoup its losses. This practice is a method to create significant barriers to entry for new market participants.

5S è un metodo di organizzazione del posto di lavoro che utilizza un elenco di cinque parole giapponesi: Seiri (ordinare), Seiton (mettere in ordine), Seisō (splendere), Seiketsu (standardizzare) e Shitsuke (sostenere). Questo sistema mira a migliorare l'efficienza ed eliminare gli sprechi organizzando lo spazio di lavoro in modo efficace. È una componente fondamentale del Kaizen e della produzione snella, creando l'ambiente stabile necessario per il miglioramento.

La disintermediazione è il processo economico che consiste nell'eliminare gli intermediari da una catena di fornitura, mettendo così in contatto i produttori direttamente con i consumatori. Nel contesto DTC, ciò significa bypassare i tradizionali grossisti, distributori e dettaglianti. Questo cambiamento strutturale consente ai marchi di catturare i margini di profitto che altrimenti andrebbero agli intermediari, ottenendo allo stesso tempo il controllo diretto sul percorso del loro prodotto e sulla sua presentazione al mercato.

Il termine "upcycling" è stato coniato per la prima volta nel 1994 dall'ingegnere tedesco Reiner Pilz in un'intervista con il giornalista Thornton Kay. Pilz lo contrapponeva al "downcycling", in cui i materiali vengono convertiti in qualcosa di qualità inferiore. Descriveva l'upcycling come il processo in cui ai vecchi prodotti viene attribuito più valore, non meno, sottolineando la necessità di una nuova prospettiva sui materiali di scarto.

The Ideal Final Result (IFR) is a core concept in TRIZ that defines the ultimate, perfect solution to a problem, independent of current constraints or resources. It is typically formulated as "the system (or element) itself performs the required function without its own existence." This mental tool helps problem-solvers overcome psychological inertia and focus on function rather than form.

Il Triangolo di Project Management, noto anche come Triplo Vincolo o Triangolo di Ferro, è un modello dei vincoli insiti nella gestione di un progetto. Afferma che la qualità del lavoro è vincolata dal budget (costo), dalle scadenze (tempo) e dall'ambito del progetto. Una modifica di un vincolo richiede modifiche anche agli altri per mantenere la qualità e l'equilibrio.

Kaizen è un termine giapponese che significa "cambiamento in meglio" o "miglioramento continuo". È una filosofia fondamentale della produzione snella che si concentra sull'attuazione di piccoli, continui e positivi cambiamenti per migliorare i processi ed eliminare gli sprechi. Kaizen coinvolge tutti i dipendenti, dal senior management agli operai della catena di montaggio, promuovendo una cultura aziendale in cui tutti hanno la possibilità di suggerire e implementare miglioramenti.

Un "farmaco di successo" è un prodotto farmaceutico che genera oltre 1 miliardo di dollari di vendite annuali per il suo produttore. Questo modello di business ha storicamente guidato l'industria farmaceutica, concentrando la ricerca e sviluppo (R&S) su patologie croniche comuni per massimizzare i ricavi protetti da brevetto. Questi ricavi finanziano ulteriore R&S per nuovi farmaci, creando un ciclo di innovazione e profitti elevati.

Gemba (現場) è il termine giapponese che significa "luogo effettivo". In ambito manageriale, si riferisce al luogo in cui viene creato valore, come la fabbrica. Gemba Kaizen è il principio di recarsi al Gemba per osservare il processo, interagire con i lavoratori e identificare opportunità di miglioramento direttamente alla fonte, anziché da un ufficio remoto.

Six Sigma implementation involves a hierarchy of certified professionals, designated by colored "belts" similar to martial arts. Key roles include Master Black Belts, who mentor and train; Black Belts, who lead complex improvement projects; Green Belts, who lead smaller projects as part of their regular duties; and Yellow Belts, who have basic training and participate on project teams.

Il customer-to-customer (C2C) è un modello di business in cui i consumatori commerciano direttamente tra loro, in genere facilitati da una piattaforma online di terze parti. Questo modello si contrappone ai modelli business-to-consumer (B2C) e business-to-business (B2B). Il fornitore della piattaforma non è il venditore, ma un intermediario che consente la transazione, creando un mercato per beni di seconda mano, oggetti artigianali o da collezione.