मैल्कम ग्लैडवेल का "टिपिंग पॉइंट" सिद्धांत यह बताता है कि सामाजिक महामारियाँ तीन प्रमुख प्रकार के लोगों द्वारा संचालित होती हैं: मेवेन्स (सूचना विशेषज्ञ), कनेक्टर्स (विशाल सामाजिक नेटवर्क वाले लोग) और सेल्समैन (प्रभावशाली संचारक)। किसी विचार, उत्पाद या संदेश का प्रसार तब चरम सीमा या "टिपिंग पॉइंट" तक पहुँच जाता है जब ये तीनों प्रकार के लोग प्रभावी ढंग से शामिल होते हैं।











