Evaluar un producto o sistema en su entorno real previsto con usuarios reales que realizan tareas reales.
- Metodologías: Ingeniería, Diseño de producto, Gestión de proyectos
Pruebas de campo

Pruebas de campo
- Desarrollo de productos, Métodos de ensayo, Usabilidad, Pruebas de usabilidad, Experiencia de usuario (UX), Interfaz de usuario (UI), Pruebas de usuario, Validación
Objetivo:
Cómo se utiliza:
- Un producto (a menudo un prototipo casi final o una versión comercializada) es desplegado y utilizado por una muestra del público objetivo en su entorno natural durante un periodo de tiempo. Se recogen datos sobre rendimiento, usabilidad, fiabilidad y satisfacción del usuario.
Ventajas
- Proporciona información realista sobre el rendimiento del producto en condiciones reales; ayuda a detectar problemas que pueden no surgir en las pruebas de laboratorio; evalúa la aceptación del usuario en su propio entorno.
Contras
- Su instalación y gestión pueden resultar costosas y requerir mucho tiempo; el control de las variables es menor que en las pruebas de laboratorio; los resultados pueden verse influidos por factores ambientales específicos.
Categorías:
- Clientes y marketing, Diseño de producto, Calidad
Ideal para:
- Probar un producto en el entorno real donde lo utilizarán usuarios reales.
Field Trials are often employed in industries such as consumer electronics, automotive, healthcare, and software development, where products must meet user needs within their actual use environments. This methodology is particularly beneficial during late-stage design or pre-launch phases, as it allows teams to capture authentic feedback on a product’s functionality and user experience. Participants typically include a representative sample of end-users, stakeholders, and sometimes third-party evaluators who observe the product’s usage and document their findings. Field Trials can incorporate structured interviews, surveys, and observational studies to gather qualitative and quantitative data on user interactions, identifying unanticipated issues that may not emerge during controlled testing. Industries focusing on regulatory compliance, such as medical devices, can also greatly benefit from this process, as it provides necessary evidence to support product effectiveness and safety claims. Such trials not only facilitate iterative improvements based on real user data but also contribute to marketing strategies by validating user acceptance and satisfaction prior to full-scale launch. Understanding user behavior in situ often leads to enhancements in design and functionality that align more closely with user expectations.
Pasos clave de esta metodología
- Identify relevant metrics and performance indicators for evaluation.
- Engage with users in their natural environments to observe product usage.
- Monitor product performance against established criteria over the trial period.
- Document user interactions, behaviors, and contextual factors impacting usage.
- Facilitate regular feedback sessions with users during the trial phase.
- Assess user adaptations and modifications made to the product during use.
- Analyze environmental influences on the product’s performance.
- Identify unintended use cases and edge cases that arise during trials.
Consejos profesionales
- Prioritize participant selection by using a stratified sampling approach to ensure diverse user representation and rich qualitative feedback.
- Incorporate iterative feedback loops during the trial phase, allowing for adaptations based on user experiences and issues encountered in real-time.
- Leverage mixed-methods data collection, combining quantitative metrics with qualitative insights, to gain a comprehensive understanding of user interactions and performance under varying conditions.
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