Identificar la parte de un proceso que limita su capacidad o rendimiento global.
- Metodologías: Clientes y marketing, Ergonomía, Diseño de producto
Análisis de cuellos de botella

Análisis de cuellos de botella
- Mejora continua, Eficiencia, Manufactura esbelta, Mejora de procesos, Mapeo de procesos, Optimización de procesos, Productivity, Análisis de las causas
Objetivo:
Cómo se utiliza:
- Consiste en trazar el mapa de un proceso, identificar dónde se acumula o ralentiza el trabajo y determinar la causa de esta congestión. El objetivo es mejorar la eficiencia del cuello de botella para aumentar el rendimiento global del sistema.
Ventajas
- Mejora la eficiencia y la productividad general del proceso; ayuda a priorizar los esfuerzos de mejora; puede dar lugar a una reducción de los costes y de la duración de los ciclos.
Contras
- Identificar el verdadero cuello de botella a veces puede ser complejo, sobre todo en sistemas dinámicos; abordar un cuello de botella puede revelar otro; las soluciones pueden requerir inversiones o cambios significativos en los procesos.
Categorías:
- Lean Sigma, Fabricación, Resolución de problemas, Gestión de proyectos
Ideal para:
- Mejorar el flujo del proceso y aumentar el rendimiento identificando y mitigando las limitaciones de un sistema.
Bottleneck Analysis finds extensive applications across various industries such as manufacturing, software development, healthcare, and logistics, where processes can often be linear and interconnected. In a manufacturing context, this methodology aids in identifying stages within assembly lines that lead to delays, allowing for targeted interventions like machinery upgrades or reallocating labor resources to enhance productivity. In software development, bottlenecks may arise during code integration or testing phases, prompting teams to refine their workflows and improve collaborative practices by implementing tools like continuous integration/continuous deployment (CI/CD) systems. In healthcare, Bottleneck Analysis can reveal inefficiencies in patient flow, such as long wait times in emergency departments, leading to process redesigns that optimize staff allocation and patient triage systems. Initiatives typically start within teams or departments but can benefit from cross-functional participation, engaging stakeholders such as management, frontline employees, and external partners, which leads to a comprehensive understanding of the process and its constraints. Enhanced communication and collaboration among team members during the analysis phase can drive more effective solutions. Implementing Bottleneck Analysis may also involve tools like value stream mapping and cause-and-effect diagrams, enabling teams to visualize issues and prioritize actions that yield the highest benefits in efficiency and cost savings. This approach is particularly advantageous during early project phases when establishing baseline processes, making it possible to set benchmarks for future improvements and facilitate ongoing refinement as organizations adapt to changing market conditions or operational demands.
Pasos clave de esta metodología
- Map the current process flow, detailing each step and resource involved.
- Identify areas where work accumulates or where delays occur.
- Analyze the root cause of each identified bottleneck.
- Prioritize which bottlenecks to address based on impact and feasibility.
- Develop targeted solutions for the selected bottlenecks.
- Implement the solutions and monitor their effectiveness.
- Iterate the process by reassessing and adjusting as necessary.
Consejos profesionales
- Utilize simulation modeling to analyze potential future states of the process under various scenarios, aiding in predicting performance impacts post-intervention.
- Incorporate continuous feedback loops from operators directly engaged with the bottleneck to facilitate real-time problem identification and innovative solutions.
- Implement multi-variate analysis techniques to explore interdependencies among different process elements, enabling deeper understanding of root causes beyond surface-level symptoms.
Leer y comparar varias metodologías, recomendamos el
> Amplio repositorio de metodologías <
junto con otras más de 400 metodologías.
Sus comentarios sobre esta metodología o información adicional son bienvenidos en la dirección sección de comentarios ↓ , así como cualquier idea o enlace relacionado con la ingeniería.
Publicaciones relacionadas
Cuestionarios sobre molestias musculoesqueléticas
Pruebas multivariantes (MVT)
Análisis de regresión múltiple
Sistemas de captura de movimiento
Método MoSCoW
Prueba de la mediana de Mood