أسلوب العصف الذهني حيث يقوم المشاركون بأدوار مختلفة أو وجهات نظر مختلفة لأصحاب المصلحة فيما يتعلق بالمشكلة التي تتم معالجتها.
- المنهجيات: العملاء والتسويق, التفكير, حل المشكلات
رولستورمينغ
رولستورمينغ
- العصف الذهني, إِبداع, التعاون بين الوظائف, التفكير التصميمي, التصميم المرتكز على الإنسان, التفكير, تجربة المستخدم (UX), التصميم المتمحور حول المستخدم
الهدف:
كيفية استخدامه:
- يتقمص المشاركون أدواراً محددة (على سبيل المثال، عميل أو منافس أو مورد أو طفل أو شخص مسن) ويولدون أفكاراً أو وجهات نظر من منظور ذلك الدور المتبنى.
الايجابيات
- يساعد في الكشف عن مجموعة واسعة من وجهات النظر والتأثيرات المحتملة؛ ويعزز التعاطف والتفاهم بين مختلف أصحاب المصلحة؛ ويمكن أن يؤدي إلى حلول أكثر شمولية.
سلبيات
- يتطلب من المشاركين تبني الأدوار المسندة إليهم وتوضيحها بصدق؛ قد يكون من الصعب محاكاة بعض الأدوار بدقة؛ قد يستغرق استكشاف العديد من الأدوار بعمق وقتًا طويلاً.
الفئات:
- العملاء والتسويق, التفكير, حل المشكلات
الأفضل لـ:
- توليد أفكار ووجهات نظر متنوعة من خلال جعل المشاركين يتبنون أدواراً مختلفة لأصحاب المصلحة.
يُعدّ أسلوب العصف الذهني القائم على الأدوار فعالاً للغاية في قطاعات مثل الإلكترونيات الاستهلاكية، وتصميم منتجات الرعاية الصحية، والتخطيط الحضري، حيث يُعتبر فهم احتياجات المستخدمين المتنوعة أمراً بالغ الأهمية. في مرحلة توليد الأفكار للمشاريع، يمكن للفرق أن تتبنى أدواراً مثل المستخدمين النهائيين ذوي الإعاقات المحددة، أو مقدمي الرعاية الصحية، أو حتى الهيئات التنظيمية، وذلك لتحديد التحديات والفرص في تطوير المنتج. يشجع هذا النهج المشاركين على التفكير خارج نطاقهم المعتاد، مما يؤدي غالباً إلى حلول مبتكرة قد لا تُكتشف في جلسة عصف ذهني تقليدية. على سبيل المثال، فريق يصمم... يمكن ارتداؤها قد تستفيد الأجهزة الصحية من إشراك المرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة، مما يتيح لهم تسليط الضوء على الميزات والوظائف التي تُعدّ أساسية لحياتهم اليومية. عند التواصل مع مختلف الجهات المعنية، كالموردين أو ممثلي المجتمع، يمكن لهذه المنهجية أيضًا الكشف عن تحديات محتملة في سلسلة التوريد أو تأثيرات مجتمعية قد لا تُؤخذ في الحسبان لولاها. عادةً ما تتضمن جلسات تحديد الأدوار فرقًا متعددة التخصصات، تجمع بين وجهات نظر من الهندسة والتسويق وتصميم تجربة المستخدم، مما يُعزز استكشاف الأفكار بشكل أعمق. كما يُمكن لوجود مُيسّر ماهر أن يُحسّن النتائج من خلال توجيه المناقشات، وضمان مشاركة متوازنة، وتوجيه التركيز نحو مفاهيم قابلة للتنفيذ مُستمدة من الأدوار المُعتمدة، مما يجعل العملية برمتها أكثر تنظيمًا وإنتاجية.
الخطوات الرئيسية لهذه المنهجية
- قم بتعيين أدوار محددة لكل مشارك بناءً على مختلف أصحاب المصلحة.
- اطلب من المشاركين الانغماس في الأدوار الموكلة إليهم.
- بدء جلسات العصف الذهني حيث يقوم المشاركون بالتعبير عن أفكار من أدوارهم.
- شجع التفاعل بين المشاركين الذين يلعبون أدواراً مختلفة.
- توثيق جميع الأفكار التي تم توليدها خلال الجلسات.
- تبادل الأدوار بشكل دوري لتحفيز وجهات نظر جديدة حول الأفكار الناشئة.
- تسهيل النقاش حول الرؤى التي تم جمعها من الأدوار المختلفة.
نصائح احترافية
- قم بتعيين الأدوار بناءً على بيانات حقيقية أو الناس من أبحاث السوق إلى بناء المناقشات على سيناريوهات واقعية.
- شجّع المشاركين على استخدام المصطلحات والسيناريوهات الخاصة بالأدوار لتعميق المصداقية وإثراء المحادثات.
- قم بدمج تبديل الأدوار المتسلسل في الجلسات لتحدي الأفكار القائمة وتحفيز التفسيرات الجديدة.
لقراءة عدة منهجيات ومقارنتها, نوصي باستخدام
> مستودع المنهجيات الشامل <
مع أكثر من 400 منهجية أخرى.
نرحب بتعليقاتكم على هذه المنهجية أو المعلومات الإضافية على قسم التعليقات أدناه ↓، وكذلك أي أفكار أو روابط متعلقة بالهندسة.
السياق التاريخي
(إذا كان التاريخ غير معروف أو غير ذي صلة، على سبيل المثال "ميكانيكا الموائع"، يتم توفير تقدير تقريبي لظهوره الملحوظ)
