منهجية ستة سيجما هي منهجية منضبطة تعتمد على البيانات للقضاء على العيوب في أي عملية - من تصنيع من المعاملات ومن المنتج إلى الخدمة. يصف التمثيل الإحصائي لمنهجية ستة سيجما عملية يُتوقع فيها إحصائياً أن تكون 99.99966% من جميع فرص إنتاج ميزة معينة لجزء ما خالية من العيوب (3.4 عيوب لكل مليون فرصة).











