在试图找到解决方案之前，就某一问题或主题提出大量问题。
- 方法： 客户与营销, 经济学, 产品设计
问题风暴
问题风暴
- 敏捷方法论, 集思广益, 持续改进, 创造力, 跨职能协作, 设计思维, 构思, 创新, 解决问题的技巧
目标
如何使用
- 参与者只专注于提出与挑战相关的问题。目的是深入探索问题空间，发现隐藏的假设或新的角度。
优点
- 有助于在提出解决方案之前更好地界定和理解问题；鼓励好奇心和批判性思维；可以揭示被忽视的方面。
缺点
- 对于以解决问题为导向的人来说，可能会有反直觉的感觉；需要有坚持只提问题的纪律；价值取决于所提问题的质量和相关性。
类别
- 构思, 解决问题
最适合：
- 在寻求答案之前，通过提出大量问题来深入探讨问题或挑战。
问题风暴法鼓励营造一种协作氛围，让包括设计师、工程师和利益相关者在内的参与者参与到迭代过程中，深入探讨挑战的复杂性。在产品开发的初始阶段，如构思或概念化阶段，这种方法尤为有效，因为在这个阶段，了解用户需求和市场动态至关重要。这种方法适用于科技、医疗保健和消费品等各个领域，使团队能够剖析问题，如用户体验障碍或现有产品的功能问题。参与者通常包括跨职能的团队成员，从产品经理、开发人员到营销专家，每个人都会通过探究的视角提出自己独特的观点。通过提出广泛的问题，团队可以突显出不可见的假设，从而产生突破性的想法。这种方法还能提高团队的参与度和对问题的主导权，因为它能将重点从寻找直接的解决方案转移到彻底了解当前挑战的细微差别上。在学术环境中还有更多应用，研究团队将提问作为生成假设的工具，促进了科学探索的进步。参与 "问题风暴 "可以发现新的市场机会或创新功能，从而满足消费者不断变化的需求，重新定义产品成功的参数。
该方法的关键步骤
- 确定需要探索的核心挑战或问题。
- 为问题生成环节设定时间限制。
- 鼓励参与者提出尽可能多的问题，重点是 "是什么"、"为什么"、"怎么做 "等。
- 捕捉所有问题，无需在会议期间对其进行筛选或评估。
- 会后将问题整理成主题或类别，以便进行更深入的分析。
- 根据生成的问题找出知识或理解方面的差距。
- 优先考虑那些似乎为探索开辟了新途径的问题。
- 计划后续会议或研讨会，进一步探讨优先考虑的问题。
专业提示
- 鼓励与会者探讨 "为什么 "的问题，以发现根本原因和假设。
- 为每个问题设定严格的时间限制，以促进快速产生想法，减少对任何单一想法的固着。
- 混合使用开放式问题和封闭式问题，确保在深入探讨具体问题的同时，也能广泛收集意见。
历史背景
(如果日期不详或不相关，例如 "流体力学"，则对其显著出现的时间作了四舍五入的估计）。
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