通过多轮问卷调查专家小组，就特定主题达成共识或预测未来事件。
- 方法： 客户与市场营销, 问题解决, 项目管理, 风险管理
德尔菲法
德尔菲法
- 变更管理, 方法论, 项目管理, 统计分析
目标
如何使用
- 主持人向专家小组收集有关特定问题的匿名意见。结果汇总后在随后的几轮中反馈给专家，让他们根据小组的集体反应修改自己的意见，直到达成共识。
优点
- 允许来自分散各地的专家提供意见；匿名性减少了主导个性和群体思维的影响；提供了一种汇总专家判断的结构化方法。
缺点
- 由于要进行多轮讨论，因此可能比较耗时；依赖于小组成员的专业知识和承诺；主持人的偏见可能会影响讨论结果。
类别
- 客户与市场营销, 问题解决, 项目管理, 风险管理
最适合：
- 预测未来趋势，或在没有精确数据的情况下就复杂问题达成专家共识。
The Delphi Method is particularly effective in scenarios such as technological forecasting, where opinions about future advancements and their potential impacts are sought, making it suitable for industries like pharmaceuticals, information technology, and telecommunications, where expert projections influence R&D investments and strategic direction. Its application extends to project management phases that involve 风险评估, market analysis, and policy development, allowing organizations to harness expert knowledge during the planning and ideation stages. Participants typically include a broad range of experts from academia, industry, and government, which enriches the depth of analysis and encourages interdisciplinary collaboration. The anonymity of responses not only lowers the pressure on experts to conform to majority views but also promotes a richer variety of ideas and perspectives. Facilitators can effectively manage the process to mitigate 偏见确保不常发言的专家也能贡献有价值的见解。多轮调查的结果能够量化专家情绪，有助于识别乍看之下可能并不明显的趋势和不确定性。因此，对于那些希望就创新解决方案或新兴挑战达成共识，但缺乏或根本没有实证数据的决策者而言，它是一种战略工具。
该方法的关键步骤
- 明确德尔菲研究的具体问题或主题。
- 选择与主题相关的各领域专家组成专家小组。
- 进行第一轮调查，匿名收集专家意见。
- 分析回复，找出关键主题或共识与分歧点。
- 将调查结果摘要反馈给专家，供其进一步审议。
- 促进后续几轮反馈，让专家有机会修改意见。
- 重复反馈和修改过程，直到达成共识。
专业提示
- 通过从不同学科中挑选专家组成员，纳入多元化的专业知识，以拓宽视野，减少偏见。
- 有效利用迭代反馈间隔，确保每一轮都简短且专注于特定主题，以保持参与度和清晰度。
- 记录并分析各轮专家意见的变化，以识别能够有效促进共识形成的模式或转变。
历史背景
（如果日期未知或不相关，例如“流体力学”，则提供其显著出现的近似估计）
