Un metodo di test di usabilità rapido e a basso costo in cui i ricercatori avvicinano le persone in spazi pubblici (ad esempio, caffetterie, biblioteche) e chiedono loro di testare brevemente un prodotto o un prototipo.
- Metodologie: Ingegneria, Progettazione del prodotto, Gestione del progetto
Test di guerriglia

Test di guerriglia
- Pensiero progettuale, Human-Centered Design, Interazione uomo-macchina, Prototipazione, Usabilità, Test di usabilità, Esperienza utente (UX), Interfaccia utente (UI), Test dell'utente
Obiettivo:
Come si usa:
- Vengono assegnati brevi compiti a partecipanti volenterosi e si osservano le loro interazioni e il loro feedback. È meno formale e strutturato dei test di usabilità in laboratorio.
Professionisti
- Veloce da organizzare e da condurre; molto economico; fornisce un rapido feedback da parte di utenti reali; può essere effettuato in qualsiasi fase dello sviluppo.
Contro
- La selezione dei partecipanti è opportunistica e potrebbe non rappresentare accuratamente il pubblico target; l'ambiente di test non è controllato; i compiti devono essere molto brevi e semplici.
Categorie:
- Progettazione del prodotto
Ideale per:
- Raccogliere rapidamente feedback sull'usabilità effettuando test con utenti facilmente reperibili in contesti informali.
Guerrilla Testing is particularly suited for early-stage product development and iterative design processes, where informal environments can stimulate organic feedback and creative thinking. It is frequently utilized in startups and tech companies, where resources and timelines may be constrained, allowing teams to engage with potential users in natural settings such as cafes or public spaces. This methodology can be effective in various sectors, including software development, consumer electronics, and web design, where user interaction is integral to usability. Participants can range from potential customers to casual users, enabling teams to observe real-world interactions and gauge user behavior in an authentic context. By employing a diverse array of testing formats, such as one-on-one sessions or small group interactions, designers can capture a wide range of responses, which can illuminate usability challenges that may not surface under more controlled conditions. Importantly, Guerrilla Testing can be integrated at various phases of product development, including prototype testing and post-launch evaluations, ensuring continuous improvement throughout the lifecycle of the product. This adaptable approach encourages collaboration between designers, product managers, and user experience researchers, fostering a culture of user-centered design. Furthermore, the informal nature can reduce participant anxiety, leading to more honest feedback that reflects genuine experiences.
Fasi chiave di questa metodologia
- Identify the product or prototype for testing.
- Define specific tasks for participants to complete.
- Select a location with accessible participants.
- Approach individuals and invite them to participate.
- Observe participants as they complete tasks.
- Ask participants open-ended questions during and after the tasks.
- Take notes on user behavior and feedback.
Suggerimenti per i professionisti
- Encourage participants to think aloud during tasks to capture their thought processes and pain points.
- Use a varied participant pool that reflects the target user demographics for more relevant feedback.
- Document observations and user comments in real-time for comprehensive analysis and follow-up actions.
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