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Carta di controllo di Shewart

1924
  • Walter A. Shewhart
Diagramma di controllo di Shewhart per il monitoraggio dei processi nel controllo qualità.

(Immagine generata a solo scopo illustrativo)

Uno strumento grafico utilizzato in SPC Per monitorare una variabile di processo nel tempo. Traccia i punti dati tra una linea centrale (CL), che rappresenta la media del processo, e i limiti di controllo superiore (UCL) e inferiore (LCL). Questi limiti sono in genere impostati a tre deviazioni standard dalla media ([latex]mu pm 3sigma[/latex]), definendo l'intervallo di variazione atteso per cause comuni.

The control chart is the primary instrument of Statistical Process Control. Invented by Walter A. Shewhart, it serves as a visual method to distinguish between common and special cause variation in a process. A typical chart has a time-based x-axis and a measurement-based y-axis. Three horizontal lines are crucial: the Center Line (CL), which is the statistical average of the process data; the Upper Control Limit (UCL); and the Lower Control Limit (LCL). These control limits are not arbitrary goals or specification limits set by customers. Instead, they are calculated directly from the process data itself, representing the “voice of the process.”

The standard calculation for these limits is based on the process mean ([latex]\mu[/latex]) and standard deviation ([latex]\sigma[/latex]), with the UCL at [latex]\mu + 3\sigma[/latex] and the LCL at [latex]\mu – 3\sigma[/latex]. The use of three standard deviations is a statistical and economic choice; it balances the risk of failing to detect a process shift (a Type II error) with the risk of a false alarm (a Type I error). When data points fall within these limits and exhibit a random pattern, the process is considered “in statistical control.” However, if a point falls outside the limits, or if the points within the limits show a non-random pattern (as defined by rules like the Western Electric Rules), it signals the presence of a special cause of variation that requires investigation.

UNESCO Nomenclature: 1209
- Statistiche

Tipo

Software/Algoritmo

Interruzione

Sostanziale

Utilizzo

Uso diffuso

Precursori

  • run charts (time series plots)
  • concetto di deviazione standard (karl pearson)
  • theory of statistical sampling
  • distinction between common and special cause variation (walter a. shewhart)

Applicazioni

  • manufacturing process monitoring (e.g., part dimensions, weights)
  • service industry performance tracking (e.g., call wait times, error rates)
  • monitoraggio dei pazienti sanitari (ad esempio, pressione sanguigna, tassi di infezione)
  • monitoraggio delle prestazioni del software (ad esempio, tempo di risposta del server, segnalazioni di bug)
  • financial auditing (e.g., expense report variations)

Brevetti:

NA

Idee e potenziali innovazioni

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Argomenti correlati: grafico di controllo, grafico di Shewhart, limite di controllo superiore, limite di controllo inferiore, linea centrale, limiti a tre sigma, monitoraggio del processo, SPC, controllo qualità, analisi statistica.

Contesto storico

Carta di controllo di Shewart

1900
1903
1914
1924
1925
1930
1931
1899
1900
1911
1922
1925
1928
1930
1936

(se la data è sconosciuta o non rilevante, ad esempio "meccanica dei fluidi", viene fornita una stima approssimativa della sua notevole comparsa)

Invenzioni, innovazioni e principi tecnici correlati

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