उत्पाद डिजाइन, इंजीनियरिंग और विनिर्माण पाठ्यक्रम और परीक्षाएँ

एक बार जब कोई हिस्सा काम करने लगता है, तो एक और कठिन प्रश्न उठता है: क्या उत्पाद को बनाना और बेचना उचित है? लेवल 2 में ध्यान कार्यक्षमता से हटकर इसी निर्णय पर केंद्रित होता है। इसकी शुरुआत मूल्य विश्लेषण से होती है, जो किसी विशेषता को अलग करने का अनुशासन है।

किसी विनियमित या मानक-आधारित विनिर्माण वातावरण में काम करने के लिए एक ऐसे ढांचे की आवश्यकता होती है जिसे यह पाठ्यक्रम चरण दर चरण विकसित करता है। यह शब्दावली और सत्यापन-बनाम-मान्यकरण के अंतर से शुरू होता है जो प्रत्येक गुणवत्ता रिकॉर्ड का आधार है, और फिर यांत्रिक हार्डवेयर, घरेलू उपकरणों आदि को नियंत्रित करने वाले मानक ढांचों की ओर बढ़ता है।

किसी उत्पाद का पर्यावरणीय प्रभाव उसके संपूर्ण जीवनकाल तक फैला होता है, न कि केवल उसके निर्माण चरण तक। इस पाठ्यक्रम में उस संपूर्ण प्रभाव का मूल्यांकन और उसे कम करने का कौशल विकसित किया जाता है। इसकी शुरुआत उत्पाद डिज़ाइन पर विशेष रूप से लागू किए गए जीवन चक्र मूल्यांकन से होती है, और इसकी तुलना उत्पाद डिज़ाइन से की जाती है।

प्रत्येक उत्पाद उपयोगकर्ता के लिए एक इंटरफ़ेस प्रस्तुत करता है, चाहे वह सॉफ़्टवेयर स्क्रीन हो, भौतिक नियंत्रण पैनल हो या मुद्रित निर्देश पत्रक हो, और यह स्तर इन तीनों के पीछे की शब्दावली और संरचनात्मक सोच का निर्माण करता है। इसकी शुरुआत ग्राहक अनुभव को अलग करके होती है।

किसी इंटरफ़ेस की शब्दावली जानना, यह जानने के समान नहीं है कि वह काम करता है या नहीं, और लेवल 2 उन परीक्षण विधियों की जानकारी देता है जो इसे साबित करती हैं, साथ ही उस मनोविज्ञान को भी समझाता है जो परिणाम की व्याख्या करता है। इसमें रचनात्मक और योगात्मक उपयोगिता परीक्षण शामिल हैं।